תוכן פרסומי
הנמר מסייר באלעד מערכות

הנמר מסייר באלעד מערכות

לפני ימים אחדים הזדמנתי לאזור ההיי-טק המשגשג ברמת החייל בתל אביב, וניצלתי את ההזדמנות על מנת להגיע לביקור בבניין החדש והמרשים של אלעד מערכות - בית תוכנה לפתרונות קשרי וחוויית לקוח ...

קראו עוד »
דגן הלוי מונה למנכ"ל אלעד מערכות

דגן הלוי מונה למנכ"ל אלעד מערכות

דגן הלוי מונה למנכ"ל אלעד מערכות, במקומה של רונית אטד, שתתחיל בקרוב לשמש כמנכ"לית מיקרוסופט ישראל - כך מסרה החברה. הלוי החל את עבודתו באלעד מערכות לפני כ-21 שנים, וביצע בה מגוון ר ...

קראו עוד »
רונית אטד מונתה למנכ"לית מיקרוסופט ישראל

רונית אטד מונתה למנכ"לית מיקרוסופט ישראל

מיקרוסופט ישראל הודיעה הבוקר (ב') כי מינתה את רונית אטד לתפקיד מנכ"לית החברה במקום שלי לנצמן, שהודיעה לפני כחודש על פרישתה מהתפקיד. אטד תיכנס לתפקיד באוקטובר ותוביל במסגרתו את הזר ...

קראו עוד »
גלעד רבינוביץ מונה למנכ"ל קבוצת SQLink

גלעד רבינוביץ מונה למנכ"ל קבוצת SQLink

לאחר 25 שנים מונה מנכ"ל חדש לקבוצת SQLink: גלעד רבינוביץ, בעל עבר ניהולי עשיר בענף ה-IT המקומי, מונה למנכ''ל הקבוצה, כך נודע לאנשים ומחשבים. רבינוביץ החליף בתפקיד את תמיר גורן, שש ...

קראו עוד »
"הידוק הקשר עם הלקוח – מרכיב קריטי בטרנספורמציה הדיגיטלית"

"הידוק הקשר עם הלקוח – מרכיב קריטי בטרנספורמציה הדיגיטלית"

"כל הארגונים רוצים לעבור טרנספורמציה דיגיטלית. כולם אומרים שהם שם, כבר החלו את המהפכה, או שכבר סיימו אותה. מבחינתנו, טרנספורמציה דיגיטלית היא לבצע יחד מעבר מהעולם הישן לזה החדש, ז ...

קראו עוד »
חמישית מהפניות למוקד בית החולים שיבא מנוהלות דרך הדיגיטל

חמישית מהפניות למוקד בית החולים שיבא מנוהלות דרך הדיגיטל

"מדי יום מגיעות למוקד שירות הלקוחות של שיבא 2,388 שיחות טלפוניות, שהן 52,550 שיחות בחודש. הצלחנו להסיט 21% מהשיחות, 10,932 מהן, לערוצי דיגיטל", כך אמר שימי ארנסט, מנמ''ר המרכז הרפ ...

קראו עוד »
"הסטארט-אפ שמשנה את חוויית הלקוח"

"הסטארט-אפ שמשנה את חוויית הלקוח"

כתב: הילל יוסף. "ארגונים מבינים את הצורך להנגיש ערוצים דיגיטליים, באתר ובאפליקציות הארגוניות, תוך מיקוד בחוויית המשתמש. חוויית הלקוח היא העומדת בראש מעייני הארגונים", כך אמרה רוני ...

קראו עוד »