אנשי כספים מקדישים יותר מרבע משבוע העבודה לבדיקת תוצרי AI

צוותי כספים מקדישים בממוצע 26% מזמן העבודה שלהם לבדיקה ולתיקון של תוצרים שהפיקו כלי בינה מלאכותית. כך עולה מסקר חדש של דאטהריילס (Datarails).

הסקר נערך בקרב 270 מנהלים בתחום הכספים בארגונים בארה"ב עם יותר מ-1,000 עובדים והכנסות שנתיות של 100 מיליון דולר ומעלה. כל המשיבים דיווחו שהם כבר משתמשים ב-AI בתהליכים פיננסיים, אך השימוש הנרחב יצר "נטל אימות" חדש: 96% מהמשיבים מקדישים לפחות 10% מזמן העבודה שלהם לאימות או לתיקון של תוצרי AI פיננסיים.

65% מהמשיבים ציינו שהתסכול הנפוץ ביותר שלהם מ-AI הוא תשובות שגויות שמוצגות בביטחון רב כאילו הן נכונות. 56% סיפרו שעובדים בצוות קיבלו תוצאות שונות באופן מהותי זה מזה, גם כשהזינו לכלי AI את אותם נתונים ואת אותה בקשה.

האמון עדיין מוגבל

הקושי לבדוק כיצד ה-AI הגיע לתוצאה הוא החסם המרכזי לאמון בו: 75% מהמשיבים ציינו אותו כסיבה לכך שהם אינם סומכים באופן מלא על AI במשימות פיננסיות חשובות. רק 5% סומכים על AI שיפיק דוחות כספיים עבור הדירקטוריון ללא בדיקה אנושית.

הדו"ח מגלה עוד שבמרבית הארגונים הנתונים שמשמשים את מערכות ה-AI עדיין אינם מרוכזים במקור מידע אחד. רק 4% מהמשיבים דיווחו שלארגון שלהם יש מקור מידע אחד שבו הנתונים הפיננסיים והתפעוליים מרוכזים ומנוהלים באופן רציף ועקבי. רובם תיארו מצב שבו המידע מרוכז ברובו, אך עדיין קיימים פערים שיש להשלים באמצעות מערכות נפרדות.

הסקר מצביע גם על קטגוריה טכנולוגית חדשה שמתגבשת: 32% מהמשיבים מתעדפים "מערכת הפעלה פיננסית" (Finance Operating System), שכבת נתונים מבוקרת שנבנתה עבור AI. בסדר העדיפויות, הקטגוריה החדשה שנייה רק לכלי תכנון ו-FP&A מסורתיים, שצוינו על ידי 42% מהמשיבים.

76% מהמשיבים נמצאים תחת לחץ גבוה או גבוה מאוד להטמיע AI באופן מלא, אך רק 7% אמרו שמחלקת הכספים שלהם מוכנה לכך באופן מלא בכל תהליכי העבודה.

AI משנה את חלוקת העבודה

הסקר מצא גם ששימוש ב-AI משנה את חלוקת העבודה במחלקות הכספים. 60% מהמשיבים אמרו שהם מעבירים עובדים למשימות בעלות ערך גבוה יותר ככל שהטכנולוגיה מבצעת יותר משימות שוטפות. רק 3% ציינו שהם מצמצמים משרות במחלקת הכספים בעקבות השימוש ב-AI.

32% מהמשיבים דיווחו שהארגון שלהם חרג מתקציב ה-AI ב-10% לפחות ב-12 החודשים האחרונים. במקביל, 53% מתכננים להגדיל את מספר רישיונות ה-AI בארגון בשנה הקרובה. 84% מהמשיבים אמרו שתקציב ה-AI של הארגון נמצא באחריותם, אך 13% דיווחו שאין לתקציב בעלים ברור כלל.

דידי גורפינקל, מייסד שותף ומנכ"ל דאטהריילס, אמר כי "השימוש ב-AI כבר הפך לשגרה אצל סמנכ"לי הכספים, אבל הזהירות לא נעלמה. החשש מאובדן משרות בתחום הכספים נרגע במידה רבה, אך נטל האימות של תוצרי ה-AI הוא אתגר קריטי. הפחתת הזמן שמושקע באימות התוצרים תאפשר לצוותי הכספים להתמקד בעבודה האסטרטגית החשובה לצמיחת הארגון".

דאטהריילס היא מערכת הפעלה מבוססת AI למשרד סמנכ"ל הכספים. בליבה נמצאת FinanceOS, תשתית שמרכזת את הנתונים הפיננסיים והתפעוליים של הארגון ומאפשרת לכלי AI לנתח אותם על בסיס הגדרות פיננסיות אחידות, בהתאם להרשאות המשתמשים ועם אפשרות לעקוב אחר מקור המספרים.

צוותי הכספים יכולים להמשיך לעבוד באקסל וב-Google Sheets ולהיעזר ב-AI להכנת תחזיות, ניתוחים ודוחות מתוך הנתונים המאוחדים. המערכת כוללת גם כלים לניהול מזומנים, בקרת הוצאות וסגירת חודש.

החברה הוקמה ב-2015 על ידי גורפינקל, מנכ"ל החברה; אייל כהן, סמנכ"ל מוצר ותפעול; ועודד הר-טל, סמנכ"ל טכנולוגיות. בינואר השנה השלימה גיוס של 70 מיליון דולר, שהביא את סך הגיוסים שלה ל-175 מיליון דולר.