תוכן פרסומי
בעידן של ריבוי ערוצים, איך שמים את הלקוח במרכז?

בעידן של ריבוי ערוצים, איך שמים את הלקוח במרכז?

לפני כעשרים שנה, החלו ארגונים רבים ברחבי העולם ליישם את אחד משינויי התפיסה המשמעותיים ביותר שהתרחשו בתחום השירות: התמקדות בלקוח במקום במוצר או שירות שנמכר. זו הייתה תחילתו של עידן ...

קראו עוד »
"שמנו לעצמנו למטרה לספק חוויה מלאה ללקוחות של לקוחותינו"

"שמנו לעצמנו למטרה לספק חוויה מלאה ללקוחות של לקוחותינו"

אלעד מערכות זכתה בשבעה פרסים על פרויקטים מצטיינים בתחרות מצטייני המחשוב IT Awards 2018 של אנשים ומחשבים. הפרויקטים החשובים שהובילה אלעד, ובגינם היא זכתה, בוצעו בישראכרט, דרך ארץ, ...

קראו עוד »
צביקה לוגסי מונה למנהל חטיבת מיקור החוץ באלעד מערכות

צביקה לוגסי מונה למנהל חטיבת מיקור החוץ באלעד מערכות

צביקה לוגסי מונה למנהל חטיבת מיקור החוץ באלעד מערכות. במסגרת תפקידו יהיה אחראי לוגסי על ניהול שירותי מיקור החוץ של החברה לגופים הממשלתיים הציבוריים, הביטחוניים והעסקיים. החטיבה מס ...

קראו עוד »
אלעד מערכות הציגה את פתרונות ה-Customer Engagement בכנס הפסגה הטכנולוגית

אלעד מערכות הציגה את פתרונות ה-Customer Engagement בכנס הפסגה הטכנולוגית

אלעד מערכות, חברת מעורבות הלקוח (ה-Customer Engagement) המובילה בישראל, הציגה בכנס השנתי של לשכת טכנולוגיות המידע אקו-סיסטם מלא של פתרונות מכווני לקוח. פתרונות אלה מכוונים ליצור ח ...

קראו עוד »
אלעד רכשה את הסטארט-אפ הישראלי פישה במיליוני שקלים

אלעד רכשה את הסטארט-אפ הישראלי פישה במיליוני שקלים

אלעד מערכות הודיעה היום (ה') כי רכשה את הסטארט-אפ הישראלי פישה, שפועל בעולם מערכות המסחר האלקטרוני. היקף הרכישה עומד על מיליוני שקלים. החברה הנרכשת הוקמה ב-2013 על ידי גיא פישר, ו ...

קראו עוד »
"CRM זה לא טכנולוגיה אלא תפישת שירות"

"CRM זה לא טכנולוגיה אלא תפישת שירות"

תמי זיתן, מנכ"לית משותפת של IT Solutions - חברת ייעוץ ופרויקטים בתחום ה-ERP וה-CRM, דיברה בכנס CRM, שאותו גם הנחתה והובילה מבחינת התכנים שנדונו, ושעל הפקתו חתומה אנשים ומחשבים. הא ...

קראו עוד »
המונדיאל שלי: אופיר בר און, סמנכ"ל שיווק ופיתוח עסקי באלעד מערכות

המונדיאל שלי: אופיר בר און, סמנכ"ל שיווק ופיתוח עסקי באלעד מערכות

איזו נבחרת אתה אוהד ומדוע? "במונדיאל הזה אני אוהד את נבחרת אנגליה, לאחר שנבחרת הולנד לא העפילה לטורניר". איזו נבחרת אתה חוזה שתנצח במונדיאל? "גרמניה". האם אתה רואה קשר כלשהו בין כ ...

קראו עוד »