משרדי ממשלה מאמצים את מהפכת האינטגרציה של העולם העסקי

כבר ב-2018 זיהה סמנכ"ל חטיבת המוצרים באלעד מערכות, בנצי ברנדס, את הפוטנציאל בוורקאטו (Workato) – מוצר מהפכני שדורג על ידי גרטנר ודומיה כמוביל שוק – והביא את המוצר לישראל. מאז ועד היום, אלעד היא השותף הגדול והמשמעותי של וורקאטו בישראל, עם למעלה מ-30 לקוחות במגוון רחב של תעשיות.

"וורקאטו סיפקה לנו את הפתרון המושלם עבור לקוחותינו. אומת הסטארט-אפים הייתה זקוקה לפלטפורמה שמאפשרת איחוד מערכות, ייעול תהליכים ושיתופי פעולה חוצי ארגונים. סוף סוף הייתה אמת ארגונית אחת, בין ה-HR, הרכש, הכספים, המכירות והשיווק ובין מערכות CRM ו-ERP, כגון: סיילספורס, דיינמיקס סאפ, אורקל, סרוויס נאו ועוד, שעד כה הסנכרון ביניהן דרש השקעה גבוהה אשר היתה כרוכה בעלויות פיתוח כבדות", סיפר ברנדס.

ב-2024 עלה שיתוף הפעולה בין שתי החברות שלב נוסף, כשוורקאטו בחרה באלעד למכור רישוי בממשלה באופן בלעדי. "ריבוי מערכות הליבה בממשלה, התשתיות השונות שכוללות גם AWS, ו-GCP לצד מערכות לגאסי On-Prem, מייצרות צורך בשימוש בפלטפורמה שתדע לייצר אוטומציה של נתונים ותהליכים בין המערכות השונות", אמר ברנדס. "לכך יש להוסיף את מעבר המשרדים לענן. וורקאטו מביאה פלטפורמת אינטגרציה Low-code, המאפשרת למשרדים להטמיע תהליכי אוטומציה ואינטגרציה במהירות. בשנים המשותפות שלנו עם וורקאטו, וכן מאז שהכנסנו את וורקאטו לרובד 5 אנחנו רואים בצורה מובהקת שארגונים שהתחילו להטמיע סיילספורס בוחרים בוורקאטו כפתרון האינטגרציה, בעיקר בשל מהירות עלייה לאוויר וחיסכון במשאבי פיתוח".

יתרונות נוספים שמונה ברנדס לצד הפיתרון הענני, הם הגמישות וקלות התפעול. לדבריו, "וורקאטו היא פלטפורמה ידידותית ורובסטית, שיודעת לספק יכולות הנדרשות על ידי גוף אנטרפרייז. והגופים הממשלתיים הם כאלה". יתרונות נוספים עליהם הוא מצביע הם סקיוריטי, ניהול סביבות עבודה, וניהול מספר צוותי פיתוח במקביל.

"היה לנו חלק בבניית המוצר"

"שיתוף הפעולה של אלעד עם וורקאטו הוא מצוין. כבר בתחילת הדרך נוצר חיבור מאוד טוב מול צוות המוצר, ואני יכול לומר שהיה לנו חלק בבניית המוצר והתאמתו לפתרונות ישראליים מקומיים. במהלך השנים, הפלטפורמה צמחה ונותנת מענה ייחודי ואחוד לצרכים שונים בארגון – API Management, Process Integration, ו-Data Integration – וזאת בניגוד למוצרים אחרים שמתקדמים במענה לצורך מסוים.

מהממשלה אנחנו לומדים שלפעמים הצורך הוא לא רק ממוקד בתחום מסוים אלא רחב יותר, ובכך יש לוורקאטו יתרון ברור", המשיך והרחיב ברנדס.
לדבריו, "גם דרישות אבטחת המידע של משרדי ממשלה מקבלות מענה בוורקאטו, בהקמת הריג'ן הישראלי.

הכניסה של וורקאטו לרובד 5, היא בפני עצמה הבעת אמון של החברה הגלובלית בשוק הישראלי. יש לחברה 6 ריג'נים בעולם, ואחד מהם הוא ישראל. מדובר בהשקעה אסטרטגית של החברה".

מה לגבי שילוב AI?
"לוורקאטו יש roadmap נרחבת בתחום ה-AI, שהולכת לשנות את הצורה בה ארגונים עובדים עם מערכות אינטגרציה. המערכת כוללת מספר יכולות AI מתקדמות, החל מ-Co-Pilot, אשר מאפשר לפתח תהליכי אוטומציה באמצעות טקסט חופשי, בניית connectors באמצעות AI למערכות שאינן נפוצות, שימוש ב-agents, שמאפשרים למשתמשים העסקיים לעבוד מול סוכנים, ויכולות AI נוספות שמשתחררות כל רבעון. היכולות מעניקות לארגון Time To Market מהיר יותר ביצירת תהליכים עסקיים, ומאפשרות לגורם העסקי והפחות טכני לבנות ולייצר תהליכים באמצעות שפה חופשית. לקוחות ממשלתיים אשר יאמצו את וורקאטו, יוכלו להאיץ את תהליכי הקמת האינטגרציה בארגון, ויוכלו להיות יותר מונחי תהליכים עסקיים.

בתקופה של שישה חודשים מאז כניסת Workato ל-נימבוס, מספר משרדי ממשלה וגופים ממשלתיים כבר אימצו את וורקאטו, בהם מערך הדיגיטל הלאומי, משרד העבודה, משרד הרווחה, חוצה ישראל, ועוד חמישה גופים בתהליך מתקדם. הודות לשימוש בפלטפורמת אינטגרציה בארגונים ממשלתיים, יכולים כעת המשרדים לספק שירותים טובים יותר לאזרחים, לחסוך בעלויות ולהגביר את היעילות.

אלעד צבאן, מנהל הפעילות של וורקאטו ישראל מציין שהלקוחות הישראלים לוקחים את הפלטפורמה לקצה וההצלחה שלהם ניכרת באחוזי החידוש, בגדילה של לקוחות קיימיםֿ, בקצב ההצטרפות של לקוחות חדשים ובמורכבות התהליכים שהם בוחרים ליישם באמצעות הפלטפורמה.

לפרטים נוספים על הכנס – היכנסו אל הקישור הבא: NimbuSummIT 2025