טלקום

הגורם לתקלה בסלקום: מערכת שאחראית לבחון האם המנוי זכאי להשתמש ברשת של החברה

המערכת, HLR, מהווה בסיס נתונים מרכזי שכולל מידע על כל מנוי טלפון נייד של סלקום ● היא נמצאת בליבת רשת ה-GSM של החברה וקשורה למערכות רבות אחרות בה ● כאשר היא נפגעה - קרסה הרשת כולה

ועדת הכלכלה אישרה לחייב את חברות הסלולר לספק נדידה פנים ארצית למפעילות החדשות

המפעילות החדשות - מירס וחברה נוספת, שתיבחר במכרז - יוכלו להשתמש באנטנות של החברות הקיימות עד שיקימו אנטנות משל עצמן ● בנוסף, אישרו חברי הוועדה הסדר ביניים בנוגע לדמי הנדידה שתשלם המפעילה החדשה לחברה שברשתה היא תשתמש ברשתה

זוג קשישים טוען: הוט מאשימה אותנו בחוב דמיוני – ושלחה עורך דין לביתנו במטרה להפחיד

לדברי בני הזוג, הוט גבתה מהם 350 שקלים במקום 99 לחודש ● למרות שהחברה הודתה בטעות, בחרו שם לנתק אותם מהשירות ולחייב אותם במאות שקלים שלא כדין ● פרקליטת הקשישים, עו"ד חוה קליין: "חרף המכתבים המפורטים שכתבו בני הזוג לחברה, הם נענו בכל פעם בהסברים שונים ומשונים, שהצדיקו בכל פעם בחישוב אחר ושונה לחלוטין, את החוב" ● הוט בתגובה: "החוב קיים מזה תקופה ארוכה, והלקוחות מודעים לו היטב"

ועדת הכלכלה של הכנסת קבעה: צמצום משמעותי בקנסות היציאה מחברות הסלולר החל מינואר

ההחלטה אמנם תיכנס לפועל יחד עם חוק ההסדרים - בעוד כחודש וחצי, אך תחול אז גם על הסכמים קיימים ● לפי החוק החדש, יעמדו דמי היציאה מחברות הסלולר על לא יותר מ-10% מהחשבונית החודשית הממוצעת כפול מספר החודשים שנותרו עד תום תקופת ההתחייבות ● שר התקשורת, משה כחלון: "ללא יכולת מעבר פשוטה ונוחה בין חברות - לא תהיה תחרות, וכל הניסיונות להפריד בין המגזר הפרטי לעסקי הם אחיזת עיניים"

בינת תקשורת הטמיעה ציוד תקשורת בממשלה בפרויקט בהיקף חמישה מיליון שקלים

ביסוד הפרויקט עומד צמצום מספר ספקיות התקשורת והגירת רשתות תקשורת הממשלתיות לאלה של 3Com מבית HP ● שדרגה ציוד קיים וביצעה אינטגרציה בין רכיבי התקשורת - רשתות, מתגים ונתבים - השונים ● עדכון ושדרוג הרשתות נעשה על מנת להתאימן לתמיכה בפרוטוקולי תקשורת מתקדמים, להגדיל את קצבי תעבורת התקשורת ולהעלות את רמת אבטחת המידע ברשתות

לקראת הרפורמה בדמי הקישוריות: סלקום מעלה תעריפים

החברה הודיעה ללקוחותיה שאינם מצויים במסלולי התחייבות על העלאת תעריפי דמי השימוש החודשיים מ-20 ל-24 שקלים - עליה של 20% ● בנוסף הודיעה סלקום כי התעריף של משלוח SMS יעלה ב-14%, מ-57 אגורות ל-65 אגורות ● זאת, למרות שלפי חישוב משרד האוצר עלות השירות בפועל לחברות הסלולר היא שברי אגורות ● גם פרטנר ופלאפון צפויות להעלות תעריפים בקרוב, לקראת הרפורמה בדמי הקישוריות שתיכנס לתוקף בינואר 2011

סלקום ופרטנר עתרו לבג"צ נגד הפחתת דמי הקישוריות

הטענה המרכזית: התעריף שנקבע הוא הנמוך בעולם ואף קטן בחצי מהעלות ● בנוסף, טוענות השתיים, כי ההחלטה מפלה לטובה את בזק והוט ● משרד התקשורת: אין תגובה ● פלאפון צפויה להגיש עתיקה משלה מחר (ב')

מעתה: תקופת ההתחייבות של לקוחות הוט ויס תוגבל לשנה וחצי

כך החליטה מועצת הכבלים והלוויין, שחייבה את החברות גם ליצור חפיפה בין תקופות ההתחייבות של המנוי לשירותיהן השונים, כך שתוקף תקופת ההתחייבות עבור כל השירותים אשר צרך המנוי, יפקע בו זמנית ● משרד התקשורת החיל את הנחיית המועצה גם על סלי השירותים המשולבים הכוללים שרותי טלפוניה, אינטרנט ושידורי טלוויזיה ● שר התקשורת, משה כחלון: "זה צעד נוסף בסדרת צעדים שיגבירו את התחרות בענף התקשורת, ישחררו את חסמי מעבר, ויקלו על ציבור הצרכנים"

אירועים קרובים