תשתיות IT

בראיון לאנשים ומחשבים, אמר דוסאר - סגן נשיא בכיר בחברה, כי ההכרזות של EMC בכנס "Momentum 2009" שנערך השבוע ביוון, נועדו לשרת שתי מטרות מרכזיות: חיזוק המחויבות של EMC ללקוחות דוקומנטום והצעת כלים חדשים להטמעה ויישום של ECM בענן

"כמוצר שהושקעו בו משאבי פיתוח רבים, אנו רואים ב-ShareDocs פתרון בעל ערך רב לארגונים מחוץ לישראל. על כן, פנינו מועדות לחו"ל ב-2010", אמר טייר בכנס שערכה אלעד מערכות ללקוחותיה ● בכנס, שנערך תחת הכותרת "ניהול ידע בארגון - הדור הבא כבר כאן", הושקה הגרסה החדשה של כלי ניהול הידע ShareDocs 3.5, פרי פיתוח החברה

"אנו מצויים בפתחו של עידן חדש - מהפכת תעשיית המידע", אמר מנכ"ל STKI בכנס של אלעד מערכות ● לדבריו, "העולם עובר להיות כזה בו המשתמש הוא במרכז, בין כלקוח פרטי ובין כעובד ארגוני. המשתמש הוא זה שעושה את המניפולציות במידע והוא זה ששולט בו" ● לדבריו, ארבע דמויות וחברות, שהביאו לעלייה משמעותית במיחשוב ענן, הן שמהוות את בסיס השינוי: ביל גייטס, סטיב ג'ובס, אמזון וגוגל

"המידע הדיגיטלי עדיין לא מנוהל בצורה יעילה, שתאפשר להפיק ממנו את מלוא התועלת", אמר לואיס, נשיא חטיבת ניהול התוכן והארכוב ב-EMC העולמית, בפתח כנס "Momentum 2009" שנערך השבוע באתונה ● לדבריו, "כמויות המידע הולכות וגדלות ללא סוף. הצורך לארגן אותו הפך לדחוף ביותר - לא רק בגלל שיקולים ותועלות עסקיים, אלא בגלל הרגולציה"

התמלול ייעשה תוך שימוש במערכת e-Protocol של e-Type, המציגה את תמלול החקירות בסינכרון מלא עם קובצי הווידיאו או האודיו המקורי של החקירה

היישום שהוטמע במוקד השירות של הבנק מכיל מנוע חיפוש, וכולל אפשרות לשליפת ידע מהירה, סימולטורים, ניהול תהליכים ומסמכים, ומודול הרשאות ● היישום שהוטמע במוקד הטכני מיועד לטפל בפניות שנפתחו במערכת ה-CRM, ולתעד את המסמך שנמסר ללקוח בלחיצת כפתור ● ששון מרדכי, ראש אגף ייצור וסגן ראש מת"מ בבנק לאומי: "קיבלנו מערכת יעילה המסייעת במתן השירות ללקוחות הבנק ולעובדיו באופן הטוב ביותר"

המערכת החדשה הוטמעה בסניפי יד שרה בבתי החולים הר הצופים בירושלים ותל השומר ובסניף המרכזי של הארגון בתל אביב ● בהמשך תוטמע המערכת ביתר 70 הסניפים הממוחשבים של הארגון ברחבי הארץ ותשרת המערכת מעל 3,000 מתנדבים באמצעות 350 עמדות קצה ● שלמה לוברבום, מנכ"ל יד שרה: "המערכת החדשה היא צעד משמעותי בשיפור השירות ללקוח"

במסגרת הפרויקט תיישם מטריקס את המודול לניהול פיננסי, מודול לוגיסטי ומודול מינהל חולים (ATD) בבתי ההורים ובמרכז הרפואי של הארגון ● המערכת החדשה נועדה לנהל את כל התהליכים הפיננסים והלוגיסטיים של מוסדות הרשת ובכלל זה ניהול קופה, ניהול ספקים, התאמות בנק, תקציב, גזברות, דוחות כספייים, רכש, ועוד