פרויקט מחשוב גדול: מלם תים תטמיע ERP של סאפ בבנק לאומי

בנק לאומי יצא באחרונה לפרויקט רחב היקף, שבמהלכו תוטמע בו מערכת ה-ERP של סאפ. מלם תים זכתה בפרויקט, לאחר שגברה על חברות גדולות אחרות שהתמודדו במכרז שערך הבנק.

היקפו של הפרויקט הוא מעל 20 מיליון שקלים, והוא צפוי לעלות לאוויר ביולי 2027. הפרויקט נועד להחליף מערכות קיימות ולהטמיע במקומן מערכת סאפ מתקדמת, מבוססת ענן, שתהווה פלטפורמה אחודה לניהול תהליכים בתחומי הפיננסים, לרבות התקציב, וכן הלוגיסטיקה, הנדל"ן וניהול הפרויקטים. המהלך כולל יישום מודולים מרכזיים של סאפ בתחומים אלה בבנק לאומי, תוך שימוש בטכנולוגיות כגון Clean Core ו-SAP BTP, וכן כלי בינה מלאכותית, בהם ג'ול, שייתר את הצורך בהפקת דו"חות מורכבים. זוהי אחת ההטמעות הראשונות של ג'ול בארגון גדול בישראל.

כיום יש בלאומי מצב של ריבוי מערכות, שחלקן עובדות באופן עצמאי, והן לא בהכרח מתקשרות אלה עם אלה. הנהלת הבנק, בראשותו של המנכ"ל, חנן פרידמן, החליטה ללכת למהלך חוצה ארגון, במטרה להעביר את כל המערכות שלו לפעול בסביבת עבודה המבוססת על נתונים מסונכרנים, תהליכים אחידים, שקיפות ובקרה, ולאפשר לה לקבל החלטות על בסיס מידע אמין ועדכני בזמן אמת, ולנהל באופן מיטבי את משאבי הארגון. בגלל מורכבות הפרויקט, הוא החל בבניית מפת דרכים, שתגדיר את המטרות שהבנק מבקש להשיג ממנו, כולל תחומי דיווח קבוצתיים ומערכות משאבי אנוש. כיום מבוצעים תהליכי האפיון, שבמסגרתם יצטרך הבנק לקבל החלטות ארגוניות קריטיות.

"הפרויקט משקף את המחויבות של בנק לאומי לחדשנות"

עינת זרמי, סמנכ"לית וראשת אגף מערכות ויישומים ארגוניים במלם תים, אמרה כי "מדובר בפרויקט אסטרטגי ומשמעותי, המשקף את מחויבותו של הבנק להובלה טכנולוגית ולחדשנות ארגונית". לדבריה, הפרויקט נועד לייצר סטנדרטיזציה של תהליכים רבים, שפועלים כיום במערכות נפרדות ושונות – חלקן פיתוחים עצמיים, וחלקן מבוססות על אורקל וחברות אחרות. זרמי הוסיפה שהבנק יטמיע את סאפ רייז, שהיא מערכת ה-ERP של סאפ לענן, שכוללת גם כלי בינה מלאכותית, כגון ג'ול של סאפ. אלה ישמשו לשיפור תהליכים, קבלת תובנות ותמיכה במאמצי הדיגיטציה של הבנק.

שאולי בר אור, ראש חטיבת פיתוח טכנולוגי בבנק לאומי, אמר כי "בחרנו בטכנולוגיית סאפ כדי לייצר פלטפורמה אחודה, מודרנית ויציבה, שתאפשר לבנק גמישות עסקית, עמידה בדרישות הרגולציה וקבלת החלטות איכותית בזמן אמת, תוך בניית תשתית להתפתחותו העסקית והטכנולוגית".