להטמיע AI – במינימום פיתוח ובעלויות שפויות

מאת: הילל יוסף

"עוד בטרם עידן הבינה המלאכותית, חברות התוכנה הגדולות מצאו דרך להכניס לכיסן מיליארדים: מדי פרק זמן לא ארוך הן מציעות לערוך שדרוג מקיף, או לעבור לפלטפורמה חדשה. כך נוצר מצב שבו ארגונים לא מנצלים ולא משקיעים במערך ה-IT הקיים שלהם, אלא מוציאים עוד ועוד על רכישת והטמעת מוצרים חדשים.

עם הופעת ה-AI לסוגיה, קורה אותה דבר, ובעלויות גבוהות יותר: ענקיות ה-AI ורבות נוספות מציעות לארגונים להיכנס לתחום, אך בעלויות מאוד גבוהות. אנו באים בגישה רעננה ואומרים ללקוח שהוא ממש אינו חייב לעשות את השדרוגים, שאינם משיאים הרבה ערך – כדי להיכנס לעולם ה-AI ולשרוד כלכלית", כך אמרה ורד ראובן, סמנכ"לית מכירות, רימיני סטריט ישראל.

בראיון ל-אנשים ומחשבים אמרה ראובן כי מפתחי רימיני סטריט בנו שכבת IT, של בינה מלאכותית סוכנית, וזו 'יושבת' על המערכות הוותיקות של הלקוחות הארגוניים במינימום פיתוח. עם הטמעה קלה על המערכת הקיימת, ניתן להריץ את התהליכים על אותה שכבה, הכוללת סוכני AI. אלו לומדים את הארגון, שואלים שאלות ומביאים לייעול תהליכים. כך, הבהירה ראובן: "בשכבה הסוכנית ניתן להזריק חדשנות, ולטפל בכלל המשאבים והתהליכים בצורה מושכלת, בהתנהגות כלכלית שפויה".

היא הסבירה כי הפתרון נחלק ל-3: המערכת הישנה שלא רוצים להחליף; שכבה סוכנית; וסוכני AI. לדבריה, "יתרון נוסף, מעבר לעלויות, הוא ששכבה זו שלנו מדברת עם כלל המערכות".

רימיני סטריט היא חברת תמיכה לתוכנה ומערכות Agentic AI ERP, אך יותר מכך, אמרה ראובן, "אנו מספקים חופש בחירה טכנולוגי: אנחנו מאפשרים לאלפי ארגונים בעולם, שמריצים מערכות קריטיות, להשתחרר ממפות הדרכים המוכתבות של יצרניות התוכנה. אנו מעניקים למנמ"רים.יות את השקט הדרוש על מנת להריץ מערכות יציבות ומאובטחות, בלא להיגרר לפרויקטי שדרוג כפויים, יקרים ומסוכנים תפעולית".

"מזה שנים", ציינה, "אנו מסייעים לארגונים בעולם ה-ERP. מערכות אלו הן הלב הפועם של הארגון, אבל בשנים האחרונות הן הפכו לבן ערובה: היצרניות דוחקות את הלקוחות למעבר כפוי לענן, גם כשהמודל העסקי לא בשל לכך. התוצאה: פרויקטים אינסופיים, תשואה להשקעה אפסית, ותלות מוחלטת בספק". לדבריה, "רימיני סטריט (Rimini Street) נכנסת בדיוק בנקודת השבר הזאת: אנחנו מאריכים את חיי המערכות הקיימות בעשור שנים ויותר, ומפנים את התקציב לחדשנות אמיתית, במקום לתחזוקה השוטפת. ארגונים מבינים שאינם חייבים לרקוד לפי חליל הספק. הארגון הוא המחליט על קצב החדשנות שלו".

"אין צורך לשלם מס שדרוג ליצרניות"

"הבשורה הגדולה שלנו", ציינה ראובן, "היא בשילוב בין יציבות – לחדשנות. אנחנו מאפשרים להטמיע יכולות בינה מלאכותית וזו היוצרת (GenAI), מעל המערכות הקיימות בארגון, בלי שהן יעברו לגרסאות החדשות. כך ארגונים נהנים מאוטומציה חכמה, או מאנליטיקה מתקדמת – בלא שדרוג. לתפישתנו, AI צריכה לשרת את העסק שלך היום, לא להיות התירוץ שיכריח אותך להוציא מיליונים על שדרוגים מיותרים. החזר ההשקעה מהיר: ארגונים חוסכים מיד כ-50% מעלויות התחזוקה השנתיות, ויכולים להפנות אותן לטובת יוזמות חדשנות שיוצרות יתרון תחרותי. אין כל צורך לשלם מס שדרוג ליצרניות".

"כך", הסבירה, "רימיני סטריט מציעה שכבת AI סוכנית למגוון לקוחות פנימיים בארגון: משא"ן, פיננסים, לוגיסטיקה ועוד. במקום לשדרג את המערכת לעידן החדש, שכבת ה-AI הסוכנית שלנו נותנת מענה לעולמות התוכן השונים".

"להפסיק להשקיע ב'אינסטלציה' ולהתחיל להשקיע באסטרטגיה וחדשנות"

"ערכנו בישראל יותר מ-25 הטמעות שכאלו", ציינה ראובן, "ובכולן הבאנו לקיצור הפרויקטים מחודשים – לשעות. באחד הפרויקטים, בארגון גדול במגזר הציבורי, העלות החלופית שלנו הסתכמה במאות אלפי שקלים בלבד, במקום פרויקט ענק במיליוני שקלים שהיה אורך זמן רב".

"החזון שלנו הוא להשאיר מערכת ליבה יציבה, ו'להלביש' עליה חדשנות כמו AI ואוטומציה, בלא לגעת בתשתיות", סיכמה ראובן. "אנחנו מאפשרים למנמ"רים.יות להפסיק להשקיע ב'אינסטלציה' ולהתחיל להשקיע באסטרטגיה וחדשנות, לטובת מקסימום ערך עסקי וצמצום התלות בספקים. ארגון שלא יפנים זאת – ימצא עצמו בבעיה גדולה. נערוך עשרות פרויקטים שכאלה השנה וב-2027".