אוויה

זוהי הבקשה השנייה מסוגה שענקית התקשורת האחודה מגישה בתוך שש שנים ● החברה תמשיך לפעול כרגיל ולדברי המנכ"ל, "היא מוכנה לשינוי"

בסופו של הפרויקט רחב ההיקף - שההשקעה בו מוערכת בכמיליון ש' - יחוברו 2,000 מעובדי העירייה בכ-40 אתריה למערכת טלפוניה אחת, גמישה, יעילה ונוחה ● העירייה עתידה לשפר בכך את השירות לתושב ולחסוך בעלויות

רפי שקולניק, מנכ"ל אוויה ישראל: "הפתרונות שלנו למוקדי שירות מאפשרים ללקוח לעבור מערוץ לערוץ, כשכל מסע הלקוח מתועד במערכת, כך שהנציג יכול לתת שירות על בסיס המידע ההיסטורי מכל הערוצים".

העירייה בחרה בטכנולוגיות של חברת אוויה, העוסקות בפתרונות תקשורת וניהול מוקדי שירות ● היקף הפרויקט מוערך בכשלושה מיליון שקל

מדור חדש באנשים ומחשבים, ובו מנהלים בכירים בענף מספרים על מסלול הקריירה שלהם, מה הזניק אותה ואיך הם הגיעו עד לתפקידם הנוכחי