אודיוקודס

המאמר יסייע לכם להבין כיצד הטכנולוגיה החדשנית מאפשרת לארגונים להגדיל נתוני צמיחה והכנסות, ללא הגדלה מקבילה של מצבת העובדים, ואיך מיישמים זאת בפועל בעולם התמיכה הטכנית

הפרויקט המנצח בקטגוריית Data Driven Impact פוּתח סביב פלטפורמת Live, על רקע צמיחה של מעל 50% בשנה בפעילות ה-Conversational AI של החברה הוותיקה

חברות היי-טק רבות יקיימו אירועים לציון השבת השחורה, ולזכר הנרצחים והנופלים בה: מאירוע בבית הנשיא, עבור בהרצאות של שורדי שבי וכלה במתחמים שלמים שיוקדשו להנצחת הטבח

בין העלייה בלהט"בפוביה לנסיגה העולמית של חברות הטק מהגיוון וההכללה, פרויקט הגאווה של אנשים ומחשבים חוזר: עובדים גאים בתעשייה מספרים על החוויות החיוביות בתוך הבועה, לעומת החששות מהמציאות שבחוץ ● חלק ב'

במקום פרצה שריפה ומכבי האש נאלצו לנתק את אספקת החשמל לדאטה סנטר, כדי לכבות אותה ● הפגיעה גרמה לשיבושים בשירותים של AWS באיחוד האמירויות ובבחריין

Voca CIC היא מערכת מתקדמת לניהול מוקדי שירות על גבי Microsoft Teams Phone ● הפתרון מאפשר לארגונים לאחד את כלל מערכות התקשורת שלהם על פלטפורמה אחת