אודיוקודס זכתה במקום הראשון בהאקתון הגלובלי של מיקרוסופט

שלל פרויקטים שפותחו בישראל השתתפו בהאקתון הגלובלי של מיקרוסופט (Microsoft Global Hackathon). מביניהם, אודיוקודס (AudioCodes) הייתה מי שזכתה במקום הראשון בקטגוריית Data Driven Impact, עם פרויקט שפותח סביב פלטפורמת Live של החברה.

הזכייה מגיעה בתקופה שבה אודיוקודס – המזוהה במשך יותר משלושה עשורים עם טכנולוגיות קול ותקשורת ארגונית – מרחיבה את פעילותה בתחומי הענן וה-Voice AI. ברבעון השני של 2026 צמחה פעילות ה-Conversational AI של החברה ביותר מ-50%, לעומת התקופה המקבילה אשתקד. ההכנסות החוזרות השנתיות (ARR) של פעילויות Live ושירותי ה-Conversational AI הגיעו ל-84 מיליון דולר – עלייה של 20% בתוך שנה.

הנתונים משקפים את המשקל הגדל שמקבלים תחומי ה-AI והענן באסטרטגיית הצמיחה של אודיוקודס. החברה מפתחת כיום פתרונות Voice AI הכוללים סוכנים קוליים מבוססי בינה מלאכותית, כלים המסייעים לנציגי שירות בזמן אמת, ניתוח שיחות ומערכות המפיקות תובנות מהמידע המצטבר באינטראקציות קוליות בארגונים.

הפרויקט הזוכה פותח במסגרת Hack with Customers – מסלול שבו מהנדסות ומהנדסי מיקרוסופט עובדים יחד עם צוותי הלקוחות על פתרון לאתגר עסקי וטכנולוגי ממשי. צוותי אודיוקודס ומיקרוסופט פיתחו את הפרויקט בתוך ארבעה ימים סביב Live Platform – פלטפורמת הענן של אודיוקודס, המספקת שירותי קול ו-AI בסביבות Microsoft Teams, Webex Calling ו-Zoom Phone.

הפרויקט דורג במקום הראשון בקטגוריית Data Driven Impact, המתמקדת בשימוש בנתונים ובטכנולוגיה ליצירת השפעה עסקית מדידה. במסגרת השיפוט נבחנו בין היתר יכולת היישום של הפתרון בפועל, החדשנות שלו והאופן שבו הוא נותן מענה לבעיה עסקית ממשית.

הפתרון שהודגם צפוי להשתלב בתוך פלטפורמת Live של אודיוקודס. הוא אוסף ומעבד בזמן אמת כמויות עצומות של נתונים, בהיקף של מיליארדי אירועים ביום, והופך אותם למידע נגיש ובעל משמעות עבור הלקוח. כך יכולים ארגונים להבין ולנתח בזמן אמת את המתרחש בשירותים שלהם, לזהות מגמות ואירועים משמעותיים ולקבל החלטות עסקיות המבוססות על נתונים עדכניים.

"המבחן הוא היכולת לייצר ערך עסקי מדיד"

רן ענבר, CTO באודיוקודס, הגדיר את הזכייה כ-"From zero to hero" – מאפס לפרויקט מנצח בתוך ארבעה ימים: "בעולם שמדבר על AI ללא הפסקה, המבחן מבחינתנו הוא לא עצם השימוש בטכנולוגיה אלא היכולת לייצר באמצעותה ערך עסקי מדיד. אנחנו מעבדים כמויות עצומות של מידע ואירועים בזמן אמת, והמטרה היא להפוך אותם לתובנות שהלקוח יכול להבין, לפעול לפיהן ולקבל באמצעותן החלטות עסקיות בזמן אמת".

Live Platform מרכזת שירותי קול ארגוניים ויישומי AI, בהם מוקדי שירות (Contact Center), הקלטת שיחות לצרכי רגולציה וניתוח אינטראקציות באמצעות AI. הפלטפורמה פועלת בסביבות תקשורת ארגוניות ובהן Microsoft Teams, Webex Calling ו-Zoom Phone.

ההאקתון הגלובלי של מיקרוסופט, המנוהל על ידי The Garage, מתקיים מדי שנה מאז 2014. ב-2025 השתתפו בו כ-73 אלף איש ביותר מ-80 אתרים ברחבי העולם. השנה נערכו אירועי ההאקתון בישראל בקמפוס מיקרוסופט בהרצליה.