תוכן פרסומי
"מעבר משרד הוא פרויקט IT אדיר מימדים"

"מעבר משרד הוא פרויקט IT אדיר מימדים"

"כאשר ארגון עורך מעבר של משרד, עליו להבין כי המדובר על פרויקט IT אדיר מימדים, הדורש התייחסות פרטנית להרבה היבטים בתוך עולמות אלה". כך אמר יקי שאלתיאל, מנהל פיתוח עסקי באגף הייעוץ ...

קראו עוד »
"ארגונים נדרשים לעבור משירות טלפוני לחוויית לקוח דיגיטלית"

"ארגונים נדרשים לעבור משירות טלפוני לחוויית לקוח דיגיטלית"

"עולם שירות הלקוחות עובר שינויים מהירים, הן בשל השינויים הטכנולוגיים והן בשל הדרישות ההולכות וגדלות של הלקוחות. המענה הנדרש הוא בטרנספורמציה דיגיטלית של הקונטקט סנטר, עם הפיכתו לח ...

קראו עוד »
בלאט-לפידות בצמרת שביעות הרצון העולמית של לקוחות Salesforce

בלאט-לפידות בצמרת שביעות הרצון העולמית של לקוחות Salesforce

בלאט-לפידות מקבוצת אולקלאוד (AllCloud), שותפת פלטינום הראשונה של Salesforce בישראל, ממוקמת בשישייה הפותחת בשביעות רצון של לקוחותיהם של שותפי הפלטינום של Salesforce בעולם. בלאט-לפי ...

קראו עוד »
שטראוס מטמיעה פתרונות Avaya לשדרוג מוקדי השירות במאות אלפי שקלים

שטראוס מטמיעה פתרונות Avaya לשדרוג מוקדי השירות במאות אלפי שקלים

שטראוס גרופ מבצעת בימים אלה פרויקט לשדרוג מערך מוקדי השירות הפנימיים של החברה, באמצעות פתרונות של Avaya. מבצעת את ההטמעה חברת ITNavPro. הפרויקט צפוי להסתיים במהלך הרבעון הנוכחי וה ...

קראו עוד »
דריו ארדיטי, שטראוס: כך יישמנו מערכת לניתוח רווחיות מוצרים

דריו ארדיטי, שטראוס: כך יישמנו מערכת לניתוח רווחיות מוצרים

"בעבר עבדנו עם כלי ניתוח רווחיות, שהיה מעין שילוב בין BI לאקסל (Excel), שהניתוחים בו היו מאוד איטיים. הבנו שהמערכת הקיימת שלנו לא 'תסחב' כשנרצה להפיק דו"חות המתבססים על Big Data. ...

קראו עוד »
כרמלה אבנר מונתה לסמנכ"לית תפעול ומערכות מידע בשטראוס מים

כרמלה אבנר מונתה לסמנכ"לית תפעול ומערכות מידע בשטראוס מים

כרמלה אבנר, שעד לפני כשלושה חודשים שימשה כממונה על מטה התיקשוב הממשלתי, החלה בימים אלה בקריירה החדשה שלה, כסמנכ"לית תפעול ומערכות מידע בשטראוס מים, המשווקת ומפתחת את המותג תמי 4 - ...

קראו עוד »
אומניטק ערכה פרויקט תשתיות ל-BI מבוסס סאפ ויבמ בשטראוס בהיקף מאות אלפי שקלים

אומניטק ערכה פרויקט תשתיות ל-BI מבוסס סאפ ויבמ בשטראוס בהיקף מאות אלפי שקלים

אומניטק מקבוצת מלם-תים ערכה בשטראוס פרויקט להקמת תשתית למערכת BI חדשה לניתוח רווחיות ומידע עסקי. הפרויקט מבוסס על פלטפורמה של סאפ (SAP) ועל שרתי יבמ (IBM) עתירי ביצועים. הפרויקט א ...

קראו עוד »