מסחר מקוון

קנו יותר באונליין. האמריקנים בעונת החגים 2021. אילוסטרציה.

מאסטרקארד: מכירות האונליין בארה"ב גדלו ב-8.5% בעונת החגים

על פי SpendingPulse של מאסטרקארד - המודדת מכירות קמעונאיות בחנויות ובאינטרנט בכל צורות התשלום - קניות האונליין לחגים צמחו ב-11%, בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד

מיכל חיון, מנכ"לית טו דו.

"זירות האי-קומרס מתפוצצות – הן הזהב החדש"

"המרקט פלייס הוא זירת הפעילות הרלוונטית והשוקקת ביותר בעולם האי-קומרס, וכדאי מאוד לארגונים ללכת לשם", אמרה מיכל חיון, מנכ"לית טו דו

אור לנצ'נר, מנכ"ל ברייט דטה. צילום: תמרה ברלסקי

כך יכול איסוף מידע לחזק אתרי אי-קומרס

יש ברשת הרבה מאוד דטה שיכול להועיל לאתרי מסחר מקוון ● אור לנצ'נר, מנכ"ל ברייט דטה, מסביר למה כדאי לארגונים לאסוף את הנתונים ומשיא כמה עצות איך לעשות את זה

נתנאל קוסובסקי, מנהל אלעד UX. צילום: יח"צ

המגמות בעולם המסחר המקוון שיסייעו לשיפור במכירות

המגמות הצפויות בחנויות האונליין ב-2021, שנה שבה תהיה תשומת לב ליצירת חווית משתמש נכונה, אשר בסופו של דבר גם תגרום לחנויות האונליין להיות רווחיות

תקשורת בימי קורונה. צילום: פייסבוק

איך השפיעה מגיפת הקורונה על ההתנהגויות החברתיות והצרכניות שלנו?

דו"ח חדש שפרסמה פייסבוק מצייר את השינויים בהתנהגויות התקשורת של אנשים בעקבות מגיפת הקורונה, ומציג כיצד הצרכים הטבעיים האנושיים לתקשורת מוצאים את ביטויים יותר ויותר בצורה מקוונת ● הדו"ח מתמקד בשני תחומים: השינויים בתקשורת החברתית והשינויים בהתנהגות הצרכנית, וכיצד מותגים יכולים למנף את צורות התקשורת החדשות לחיזוק יחסיהם עם צרכנים

אמזון. סקירות מזויפות

אמזון: הידרדרות בשביעות רצון הלקוחות למרות זינוק במכירות

המרוויחה הגדולה ביותר במעבר הצרכנים לקניות אונליין היא, כמובן, אמזון, אבל נראה שדווקא השחקנית הגדולה בעולם בתחום לא הצליחה במשימה שנחשבת אחד ממדדי המפתח שלה, והוא שביעות רצון הלקוחות ● סקר RBC: "תוצאות המחקר שלנו מראות הידרדרות ושיא נמוך ברמת שביעות הרצון בקרב לקוחות אמזון"

ערן שומרון, יועץ עסקי בתחום האי-קומרס. צילום: שי אשכנזי

למה חגיגות הקניות מתרחשות בסוף השנה? הנה סיבה שלא חשבתם עליה

נהוג לחשוב שימי הקניות כמו הבלאק פריידיי והסייבר מאנדיי מתקיימים בחודש נובמבר בגלל עונת חגי סוף השנה האזרחית ● אלא שלפי ערן שומרון, יועץ עסקי בתחום, יש לכך עוד סיבות: המאזנים והמלאים של אמזון, אי-ביי ושאר הענקיות

מבקר המדינה, השופט בדימוס יוסף שפירא. צילום: ניב קנטור

המבקר: העיכובים במשלוחי מוצרים שנקנו ברשת – בלי סיבה מוצדקת

מערכות מחשב שלא פועלות, מיון מוצרים בתל אביב במקום במודיעין וליקויים בשיתוף הפעולה בין הרשויות השונות - כל אלה הם בין הגורמים לעיכובים הבלתי נסבלים בהגעת המוצרים שקניתם, קובע מבקר המדינה

אירועים קרובים