אוויה

רפי שקולניק, מנכ"ל אוויה ישראל.

עיריית נס ציונה עברה למרכזייה של אוויה תמורת מאות אלפי שקלים

המערכת כוללת ניהול וניתוב שיחות קוליות, יישומי מובייל ואבטחת מידע ● העירייה הטמיעה שתי מרכזיות, כך שאם אחת נופלת - השנייה מגבה אותה באופן אוטומטי

בניין בנק ישראל בירושלים.

מיטווך הטמיעה מערכות טלפוניה של אוויה בבנק ישראל

במסגרת הפרויקט הוחלפו מערכות טלפוניה שפעלו בבנק המרכזי במשך עשור ● המערכות החדשות מאפשרות עבודה בפרוטוקול SIP, הפקת דו"חות, וניהול, שליטה ובקרה על מוקדי השירות

רפי שקולניק, מנכ"ל אוויה ישראל. צילום: ניב קנטור

חמש דרכים בהן עסקים יכולים להרוויח מהעברת התקשורת לענן

העברת התקשורת של הארגון לענן היא פתרון מקיף לכמה וכמה עניינים מסורבלים, יקרים ומורכבים שבהם כרוכה התקשורת באמצעות מרכזיית טלפוניה מסורתית ● אילו יתרונות מקופלים המצב החדש והחדשני יותר?

רפי שקולניק, מנכ"ל אוויה ישראל. צילום: ניב קנטור

"הענן קיים כבר שנים – אבל מימושו בעולם התקשורת הואץ רק השנה"

"2021, יותר מכל שנה, תהיה שנת הענן בעולם פתרונות התקשורת", כך אמר רפי שקולניק, מנכ''ל אוויה ישראל

המוסד לביטוח לאומי

הביטוח הלאומי הטמיע פתרון של אוויה לתפעול מוקדי שירות לקוחות

המוסד לביטוח לאומי מתמודד במהלך משבר הקורונה עם גידול חד בפניות הציבור, שהגיע למאות אלפי פניות ביום ● באמצעות פתרונות ניהול מוקדי השירות של אוויה ובשיתוף חברת ITNAVPRO הכפילו המוקדים פי שניים את המענה לשיחות הנכנסות מדי יום

אירועים קרובים