מיקרוסופט מנעה מ-8200 גישה לשירותי הענן שלה

מיקרוסופט הודיעה השבוע ליחידה 8200 כי הפסיקה את הגישה של אנשיה לטכנולוגיות של החברה. המהלך הגיע לאחר שעלה כי היחידה הפרה את תנאי השימוש כשאחסנה ביג דאטה – מידע עתק בהיקף עצום – ובו נתוני מעקב אחר פלסטינים, שעברו עיבוד בענן הציבורי שלה, אז'ור (Azure).

הגרדיאן הבריטי הוא שחשף את הפרשה באחרונה. לפי גורמים ביטחוניים, למרות המהלך של מיקרוסופט, צה"ל לא ניזוק.

ביום ה', בראד סמית, סגן יו"ר ונשיא ענקית הטק הודיע לעובדים כי "מיקרוסופט הפסיקה והשביתה מערך שירותים ליחידה במשרד הביטחון הישראלי (IMOD)… מיקרוסופט אינה ממשלה או מדינה. אנחנו חברה. ככל חברה, אנו מחליטים אילו מוצרים ושירותים להעניק ללקוחותינו".

בתחילת אוגוסט דיווחנו כי נחשפה תוכנית שנויה במחלוקת, לפיה חלק ניכר מהדאטה של יחידה 8200 – כולל נתונים בסיווג "סודי" ו"סודי ביותר" – יושב על אז'ור. המידע האגור נוגע לפלסטינים בגדה המערבית וברצועת עזה, כך לפי תחקיר משותף של הגרדיאן, שיחה מקומית ומגזין +972.

ההגירה של המידע המסווג נעשתה בעקבות פגישה שהתקיימה בנובמבר 2021 במטה מיקרוסופט בסיאטל – בין סטיה נאדלה, מנכ"ל הענקית מרדמונד, בכירי החברה, תת-אלוף יוסי שריאל  (אז מפקד יחידת 8200), ובכירי היחידה. לפי מסמך פנימי של מיקרוסופט, שריאל ביקש להעביר 70% מהדאטה של 8200 – לענן הציבורי של מיקרוסופט.

במסגרת הפרויקט, 8200 מאחסנת בענן אז'ור קובצי אודיו שמקורם בשיחות של מיליוני פלסטינים בגדה המערבית ובעזה. שריאל פנה למיקרוסופט כי ב8200 לא היה די שטח אחסון וכוח עיבוד הנדרש לאגירת מיליארדי קבצים. חלוקת המידע נעשתה כך: שיחות של כמה עשרות אלפי פלסטינים שמוגדרים כ"חשודים" – נאגרות ישירות בשרתים הפנימיים של 8200, בעוד שבענן של מיקרוסופט נאגרות שיחות של מיליוני פלסטינים שלא הוגדרו כך.

Here’s the story on +972 Magazinehttps://t.co/Fhty3oHzaJ

— Yuval Abraham יובל אברהם (@yuval_abraham) August 6, 2025

"אחת ממערכות המעקב החודרניות בעולם"

הפרויקט המשותף למיקרוסופט ול-8200 כונה על ידי אנשי היחידה "מיליון שיחות בשעה". לפי התחקיר, הוא "אפשר להקים את אחת ממערכות המעקב החודרניות בעולם, שנעשה בה שימוש במהלך המלחמה כדי לפגוע בפלסטינים ברצועת עזה ובגדה המערבית… המידע שנאגר בענן של מיקרוסופט סייע לאשר בכמה מקרים מתקפות התנקשות מהאוויר שבוצעו בעזה מאז ה-7 באוקטובר, ושימש גם לצורך מעצרים בגדה המערבית… קובצי השמע כוללים גם שיחות שעורכים פלסטינים עם אזרחים ישראלים ובינלאומיים. הקבצים נשמרים בענן כחודש, עם אפשרות להארכת משך האחסון, לפי צורך".

גורמים בישראל אמרו שחשו אי נחת מכך שמידע רגיש יישב על שרתי ענן מחוץ לארץ, "אך שריאל היה נלהב וראה בכך פריצת דרך". במשרד המשפטים התריעו ב-2022 כי ייתכן שחברות ענן שעובדות עם צה"ל יחויבו להסגיר מידע במהלך הליך משפטי נגדן בחו"ל, בשל חשד שהמידע משמש להפרת זכויות אדם בשטחים.

בתזכיר שפרסם המשרד אף נכתב כי "ספקי שירותי הענן הם מהחברות הגדולות והחזקות בעולם", ולכן משבר ביחסים איתם עלול להיות מסוכן לישראל.

צוין בתחקיר כי החברה חווה לחצים מצד משקיעים בשל הפרויקט והמלחמה בעזה, ותרומת מיקרוסופט למודיעין הצה"לי. לפי מקור בכיר בחברה, המנכ"ל נאדלה מוטרד מהמחאות נגד מיקרוסופט, וצוותו מחפש דרכים להרגיע אותן.

על פי התחקיר, "פרויקט הענן סייע בכמה מקרים לתקיפות קטלניות בעזה…". עם זאת נכתב כי "הנהגת מיקרוסופט טיפחה את הקשר עם 8200 וראתה בו הזדמנות עסקית ותדמיתית".

מהמסמכים שדלפו ניתן היה ללמוד כי בפגישה בנובמבר 2021 בסיאטל אמר נאדלה שהשותפות עם 8200 "ממש קריטית", והגדיר את הפרויקט המשותף כ-"רגע רב-עוצמה עבור המותג שלנו". מיקרוסופט העריכה שהעבודה עם 8200 תניב לה מאות מיליוני דולרים בחמש שנים, וכמות המידע המאוחסן – תגדל פי 10.

מקורות ב-8200 אמרו כי פרויקט הענן נחשב ל"בייבי" של שריאל, וטענו כי הוא קידם אותו על אף החששות – ביטחון המידע, האפשרות שמיקרוסופט תיתבע בחו"ל, והעובדה שכלכלית היה משתלם יותר לרכוש עצמאית את השרתים. שריאל, כזכור, התפטר בספטמבר 2024, לאחר שהודה ש"לא עמד במשימה" למתן התרעה למלחמה ולמהלכי החמאס.

בעקבות פרסום התחקיר מיקרוסופט ערכה בדיקה חיצונית של יחסיה עם 8200. אז ביטלה החברה את הגישה של היחידה לחלק משירותי האחסון בענן ובבינה המלאכותית שלה. זהו, ככל הנראה, המקרה הראשון בו חברת טק מפסיקה להעניק שירותים לצה"ל מאז ה-7 באוקטובר, בעקבות לחץ מצד עובדים ומשקיעים.

עוד כתב ביום ה' סמית, "החלטנו לבחון את הטענות שהופיעו בגרדיאן… איננו מספקים טכנולוגיה שתאפשר מעקב המוני אחר אזרחים… איננו ניגשים לתוכן של לקוחותינו בחקירה מסוג זו. מצאנו ראיות התומכות בחלק מהדיווח בגרדיאן, אלו כוללות מידע הקשור לצריכת IMOD את האחסון של אז'ור בהולנד והשימוש בשירותי AI… בדקנו את ההחלטה הזו עם משרד הביטחון ואת הצעדים שאנו נוקטים כדי להבטיח עמידה בתנאי השירות שלנו, ושהשירותים שלנו לא ישמשו למעקב המוני אחר אזרחים… מיקרוסופט ממשיכה לעשות כדי להגן על אבטחת הסייבר של ישראל ומדינות אחרות במזרח התיכון, כולל במסגרת 'הסכמי אברהם'. אני רוצה לציין את הערכתנו לדיווח של הגרדיאן… נמשיך להיות חברה המונחית על ידי עקרונות ומוסר. זה לא נתון למשא ומתן".