כתבה ראשית ב-TheNewCom

תמי אוחנה-קול, מנהלת חטיבת הטכנולוגיות ומשנה למנכ"ל מגדל. צילום: ניב קנטור

מגדל הטמיעה קול סנטר לניהול מוקדים בעשרות מיליוני שקלים

הפרויקט בוצע על ידי בינת וסיסקו, והובל על ידי תמי אוחנה-קול, מנהלת חטיבת הטכנולוגיות במגדל ● המערכת מרכזת את כל הפניות למוקד אחד ומאפשרת תקשורת מהירה עם הלקוח בכל הערוצים ● החברה חתמה על הסכמים עם Salesforce וקלאודטק למעבר לענן בתחום המכירות

מעניין האם שירות המשחקים החדש של סמסונג יהיה מלהיב... אילוסטרציה: BigStock

גיימרים, שימו לב: סמסונג מתכננת שירות משחקים

השירות ייקרא PlayGalaxy Link ויציע אפליקציות ומשחקים אונליין, כולל משחקי מציאות רבודה, וכן טורנירים ● בניגוד לאפל, נראה שסמסונג לא תגביל את הגישה לשירות למכשירים שלה בלבד

גוגל. צילום: BigStock

הדלפה: ה-Pixel 3a יגיע גם בצבע סגול

גוגל יוצאת מ-"תבנית" צבעי המכשירים הקלאסית ותשיק גרסה של המכשיר החדש בצבע סגלגל-לבנדר בהיר, עם כפתור הדלקה ירוק - כך לפחות אוון בלאס, מ-"מלכי" ההדלפות של מכשירי האנדרואיד

App Store.

האם אפל פגעה בעסקים של אפליקציות לפיקוח הורי?

שלוש חברות, בהן קספרסקי, טוענות: אפל אילצה אותן להסיר את האפליקציות ● על פי שתיים מהן, היא עשתה זאת כי האפליקציות מתחרות בשירותים שלה ● אפל מכחישה וטוענת: עשינו זאת כדי למנוע איסוף מידע על משתמשים

קודם כשלים טכניים וכעת עיכוב בייצור? ה-Galaxy Fold. צילום: סמסונג

סמסונג שלחה מכשירי Galaxy לעיתונאים – והם כבו אחרי יומיים

מכשירי ה-Samsung Galaxy Fold שקיבלו כמה עיתונאים לבדיקה חדלו מלפעול אחרי זמן קצר ● בהתחשב במחירם היקר, שעומד על כ-2,000 דולר, הממצא מטריד וכן מעורר זיכרונות מדאיגים מפרשיית ה-Note 7 המתפוצץ

שירות חדש בפלאפון: שיחות באמצעות Wi-Fi. צילום אילוסטרציה: BigStock

פלאפון שדרגה את ליבת הרשת ותאפשר שיחות על גבי Wi-Fi

החברה השיקה את VoLTE - שירות שיחה שמאפשר איכות קול ב-HD ואינטגרציה רציפה עם Wi-Fi Calling, שמאפשר להמשיך ולשוחח במקומות שבהם הכיסוי הסלולרי חלש יותר ● בכך היא מצטרפת לפרטנר, שמציעה שירות דומה כבר שנה

עוד קנסות על חברות תקשורת. צילום אילוסטרציה: BigStock

גולן טלקום ו-HOT mobile נקנסו ב-300 אלף שקלים כל אחת

משרד התקשורת ממשיך להטיל קנסות על חברות תקשורת שלא הקפידו להציע שירות סינון תכנים עבור קטינים ● אחרי פלאפון, סלקום ופרטנר הגיע תורן של גולן טלקום ו-HOT mobile

נתי כהן, מנכ''ל משרד התקשורת. צילום: ניב קנטור

משרד התקשורת החליט על הקלות בניוד של מנויים עסקיים

עם כניסת ההקלות לתוקף בעוד חמישה חודשים, חברות התקשורת לא יוכלו לחסום את מספר הטלפון של מנוי פרטי ומנוי עסקי מפוצל – מראש או בעת ניוד שלו ● כמו כן, הוגדר הזמן המקסימלי לניוד המספרים

אירועים קרובים