"השאלה היא לא איך לגבות, אלא כיצד קמים על הרגליים"

כשמסתכלים על הדרך הארוכה שעשיתם עם קומוולט, איך היית מגדיר את המהות של השותפות הזו?
"אם צריך לתמצת את הסיפור המשותף שלנו, מדובר בשותפות שעובדת, גם ובעיקר כשמאתגר. מבחינתנו, בוואן הראל, קומוולט היא הרבה יותר מספק. אנשי קומוולט הם חלק בלתי נפרד מהצוות שלנו. הקשר שנבנה לאורך השנים מבוסס על אמון עמוק, שקיפות, מקצועית ואחריות משותפת להצלחת הלקוח. הצוות הישראלי של קומוולט נמצא איתנו ועם הלקוחות בשטח, גם ברגעים הקריטיים ובשעות לא שגרתיות – וזה ערך מוסף שאינו מובן מאליו בתעשייה שלנו".

כיצד השותפות הזו באה לידי ביטוי עבור הלקוחות שלכם בשטח?
"הסינרגיה מתבטאת בכל הרבדים: צוותי ההנדסה שלנו עובדים יד ביד עם המהנדסים של קומוולט – מה שמייצר מענה טכני משותף בעברית וליווי צמוד, החל משלב האפיון ועד הרבה אחרי ההטמעה. הלקוחות שלנו, שכוללים גופי תשתית לאומית, רשויות ממשלתיות ומוסדות מחקר ואקדמיה, דורשים את הרמה הגבוהה ביותר של מקצועיות ושירות. בזכות השותפות הזו אנחנו מצליחים לספק להם בדיוק את הביטחון הזה".

מהו האתגר המורכב ביותר שאתם מזהים כיום אצל הארגונים בישראל?
"אנחנו נמצאים בעידן שבו וקטור התקיפה הדומיננטי הוא איומי זהות (Identity-driven attacks), מה שמשנה לחלוטין את חוקי המשחק. האתגר המרכזי שכל מנמ"ר פוגש כיום הוא שרידות הסייבר (Cyber Resiliency) – היכולת לוודא שאחרי תקיפת כופר, הארגון באמת יכול לחזור לתפקוד מלא ובמהירות. בנוסף, הסקטור הציבורי, שמהווה חלק משמעותי מהפעילות שלנו, מתמודד עם שילוב מורכב של רגולציה כבדה, נפחי נתונים שצומחים בקצב מסחרר ומחסור בכוח אדם מיומן.

הלקוחות זקוקים לארכיטקטורה אחת אחודה שמגנה גם על הנתונים וגם על הזהויות, ומאפשרת התאוששות מהירה בעלות הגיונית".

מהם היתרונות המרכזיים של פתרונות קומוולט, שגורמים ללקוחות לבחור בהם שוב ושוב?
"הלקוחות מצביעים על חמישה עוגנים מרכזיים:

• אמינות מוכחת – קומוולט מגינה על מעל 100 אלף ארגונים מהמורכבים בעולם. זהו רקורד שמעניק שקט נפשי אמיתי.
• פלטפורמה אחודה – מהדורת Commvault Cloud Unity מאחדת לראשונה את שלושת מרכיבי החוסן – נתונים, התאוששות וזהויות – תחת ממשק אחד פשוט. זה מצמצם משמעותית את המורכבות הניהולית.
• חדשנות יישומית – עם יכולות כמו Cleanroom Recovery לשחזור נקי, Threatwise לאיתור מוקדם של תוקפים ומנוע ה-Metallic AI, שמכניס בינה מלאכותית ואוטומציה אייג'נטית לזיהוי אנומליות.
• גמישות ללא פשרות – תמיכה בכל עומס עבודה, מסביבות לגאסי ו-VMware, דרך עננים ציבוריים, ועד ליישומי SaaS ובסיסי נתונים של AI.
• נוכחות מקומית חזק – הצוות הישראלי של קומוולט הוא שותף אסטרטגי עם הבנה עמוקה של צרכי השוק והרגולציה המקומית".

לסיכום, מהו הערך המוסף שאתם רואים בשותפות הזו, מעבר לצד הטכנולוגי?
"בסופו של יום, מה שהלקוחות שלנו מקבלים הוא תחושת ביטחון. הם יודעים שגם אם יקרה הלא צפוי, יש מי שעומד מאחוריהם. כמי שנמצא בהנהלת החברה כבר שנים, אני מאמין שלשותפויות כאלה יש משקל אסטרטגי, שחורג מהצד המסחרי. אנחנו ממשיכים לעבוד במלוא הכוח ומזמינים את כולם להצטרף אלינו ולאנשי המקצוע המובילים בקהילה של קומוולט, באירוע ה-SHIFT הקרוב".

אתם מוזמנים להירשם כאן ל-SHIFT – כנס השנתי של קומוולט, שיתקיים ביום ג', ה-9 ביוני, בגן בשפיים.