בנקאות עם ערך: כך בנק המזרחי מכין תשתיות לעידן ה-AI

בנק מזרחי-טפחות, אחד משלושת הבנקים הגדולים בישראל, ניצב באחרונה בפני אתגר כפול: להמשיך להוביל את שוק הבנקאות עם דגש על שירות אנושי ואישי, ובמקביל לבצע טרנספורמציה דיגיטלית, שתעמוד בקצב המואץ של ענף הפינטק.

הבנק, שחרת על דגלו חדשנות, הבין שכדי לעמוד במשימה עליו לשדרג את ליבת התשתית הטכנולוגית שלו באופן יסודי, ולוודא שהיא לא רק מתמודדת עם עומסי ההווה, אלא גם מוכנה לאתגרי המחר – ובראשם מהפכת הבינה המלאכותית ורציפות עסקית.

האתגרים היו ברורים: מערכות האחסון הוותיקות לא יכלו לספק מענה מספק לרציפות עסקית מלאה, להגן מפני איומי סייבר מתקדמים, ולתמוך בדרישות הביצועים העצומות של יישומים דיגיטליים ויישומי בינה מלאכותית עתידיים. הבנק נדרש לתשתית שמסוגלת להבטיח זמינות מקסימלית ואבטחה ברמה הגבוהה ביותר, תוך התייעלות תפעולית דרמטית.

פרויקט האקטיב-אקטיב: מובילים בשירות

כדי להתמודד עם אתגרים אלה ולהגשים את חזון ההתחדשות הדיגיטלית, בנק מזרחי-טפחות בחר בדל טכנולוגיות (Dell Technologies) כשותפה אסטרטגית. הפרויקט המשותף לא כלל רק שיפורים נקודתיים, אלא הוביל למודרניזציה רחבת היקף.

דל טכנולוגיות

בתהליך הדרגתי ביצע הבנק קונסולידציה של מערכי האחסון הקיימים שלו. כחלק ממהלך זה, הוחלפו מערכות האחסון לחמש מערכות חדשות מדגם Dell PowerMax, בתצורת אקטיב-אקטיב.

יתרון המעבר היה מיידי: המערכת החדשה אפשרה לבנק מזרחי-טפחות להפוך את אתר הגיבוי לאתר פעיל, ובכך להבטיח רציפות עסקית מוחלטת עם יכולת מעבר בין אתרים ללא השבתה. בנוסף, יכולות הפחתת הנתונים המובנות במערכות החדשות הובילו לחיסכון משמעותי בעלויות וצריכת האנרגיה של הבנק.

התאמה אישית של חדשנות טכנולוגית

השותפות בין בנק מזרחי-טפחות לדל טכנולוגיות לא נגמרה ביישום טכנולוגיה, אלא יצרה ערך עסקי מובהק באמצעות פתרונות מותאמים אישית. מערכי האבטחה חוזקו באופן דרמטי על ידי הטמעת פתרון עותקים חתומים, שמבטיח גיבויים קריפטוגרפיים מבודדים מהרשת – מה שיוצר הגנה אקטיבית מפני התקפות סייבר.

הפרויקט כלל גם פיתוח מערכת ניהול מותאמת אישית, המבוססת על פיית'ון ו-Ansible. צוות הפיתוח של דל טכנולוגיות יצר פתרון ייחודי, שאפשר לבנק לייעל את תהליכי התפעול, ליצור אוטומציה של משימות מורכבות ולקצר משמעותית את זמני התגובה.

כחלק מההכנה לעתיד, הבנק הקים תשתית AI מקומית עם שרתי Dell PowerEdge מתקדמים. תשתית זו מאפשרת לו לפתח כבר כיום יישומים מבוססי בינה מלאכותית – מה שהופך אותו לא רק למאמץ טכנולוגיות חדשות, אלא למוביל של מהפכת הבינה המלאכותית בעולם הבנקאות.

להוביל, עם הפנים קדימה

ההצלחה של בנק מזרחי-טפחות מדגימה כיצד השקעה בתשתית מודרנית ושותפות אסטרטגית עם דל טכנולוגיות יכולות להפוך חזון עסקי למציאות. הבנק ביצע קפיצת מדרגה טכנולוגית משמעותית, וכל זאת תוך שמירה על הליבה של השירות האישי והאנושי, שמוביל את האג'נדה שלו.

בנוסף, הפתרונות שהוטמעו כיום מכינים את הקרקע ליישומי AI פורצי דרך שישרתו את הלקוחות של הבנק מחר.

זהו סיפור הצלחה ישראלי, המשלב חדשנות, יעילות, אבטחת מידע והבטחה: בנקאות העתיד כבר כאן.