One1

צפריר שמר, מנהל ITSM בטבע. צילום: יניב פאר

כך מנהלת טבע את שירותי ה-IT שלה

"70% מכלל הבקשות לארגון ה-IT מגיעות דרך פורטל השירותים. בעתיד ניכנס לעולמות הצ'ט בוט ובינה מלאכותית" אמר צפריר שמר, מנהל ITSM בטבע

משלמים מהנייד. צילום אילוסטרציה: BigStock

בקרוב נוכל לכרטס באוטובוסי דן – עם הסלולר

מלם מערכות תטמיע את הדור הבא של הכירטוס החכם ותבצע פרויקט לניהול ציי האוטובוסים של דן ● המערכות החדשות יאפשרו, בראשונה, תשלום באוטובוסים באמצעות טלפון נייד או תשלום בכרטיס אשראי ברכישת כרטיסים מראש - בלא צורך בתהליך זיהוי אצל הנהג ● היקף הפרויקטים: 90 מיליון שקלים

נתן גביש, מנכ"ל השלוחה הישראלית של DXC. צילום: קובי קנטור ז"ל

נתן גביש מונה למנכ"ל השלוחה הישראלית של ענקית השירותים DXC

העובדה שהחברה החליטה לאייש את התפקיד במנהל ישראלי מעידה על האמון הרב שלה בשוק המקומי ופעילותו ● גביש היה ממקימי שלוחת אורקל בישראל והביא לארץ את סיילספורס עוד לפני פריצתן של השתיים

שרון קרן, מנכ"ל תאגיד המים מי אביבים. צילום: ניב קנטור

איך עוברים מארגון שעוסק בתהליכים לארגון המספק שירות?

שרון קרן, מנכ"ל תאגיד המים מי אביבים, סיפר על התהליך בכנס CRM של קבוצת אנשים ומחשבים, ושיתף את הקהל באתגרים בשינוי תפיסת השירות וניהול הקשר מול הלקוח בארגון ● גם צביקה ביידא משופרסל, גיא שדה, מנהל CRM בחברת ONE1, וגיא שינה מחברת WeDo שיתפו בחוויות דומות

זו שיורדת - וזו שיורדת. אילוסטרציה: BigStock

המחצית הראשונה של השנה: רוב מניות הטכנולוגיה בת"א – בירידה

המניות של 11 מתוך 14 חברות הטכנולוגיה הבולטות שנסחרות בתל אביב ירדו, כאשר בולטות ביניהן חברות הסלולר ● החברות שרשמו עליות הן נייס, אודיוקודס וחילן

מימין: סלביק גימלברנד, מנכ"ל לינוטק, ושי אוזון, מנכ"ל One1. צילום: יח"צ One1.

One1 רוכשת את לינוטק תמורת יותר ממיליון שקלים

הנרכשת מתמחה ביישום מערכות ארגוניות בענן ● שי אוזון, מנכ"ל One1, אמר כי "הרכישה של לינוטק היא חלק מהמהלך של החברה להרחבת השירותים שלה בענן"

אירועים קרובים