CRM
"בזכות ההיי-טק – העולם חווה ישראליזציה"
"כל העולם מבין ש-'הראש היהודי ממציא לנו פטנטים' – וזה אומר הכל", כך לדברי מולי צפריר, ראש אגף מחשוב ומערכות מידע באוניברסיטת חיפה, בפרויקט 70 שנים למדינה של אנשים ומחשבים
קבוצת לובינסקי הטמיעה מערכת CRM חדשה ב-650 אלף שקלים
בהחלטה לא שדרגתית, החליטו בקבוצה לפתח מערכת חדשה במקום לשדרג את זו הקיימת, לאחר שהמערכת הישנה לא הפרידה בין ה-CRM ל-ERP ולא ענתה על צרכי החברה
Infor תשלב את ה-CRM שלה עם כלי המכירות של לינקדאין
שילוב היישומים LinkedIn Sales Navigator ו-Infor CRM יספק לארגונים תובנה מעמיקה על הלקוחות, במטרה להגביר את המכירות
לאן הולך תחום ה-CRM?
שיפור הקשר בין הלקוח לארגון הוא אחד התחומים הבולטים השנה, שעוד ילך ויתפתח ● האנליסטים משיבים איך לעשות זאת ואילו מגמות ישלטו בכיפה
אילו אתגרים מעמיד ה-CRM בפני ספקי הפתרונות?
שוק ה-CRM עומד לעשות קאמבק, בעיקר בגלל העלייה וההתפתחויות בחוויית הלקוח, וכבר כעת מתחילות להיות בולטות כמה מגמות בתחום ● מהן אותן מגמות וכיצד על ארגונים להיערך?
ServiceWise מטמיעה מערכת CRM בשטראוס מים; ההיקף: מיליוני דולרים
במסגרת הפרויקט מוטמעים פתרונות מבוססי Salesforce שנועדו לתמוך באסטרטגיה של החברה לניהול תהליכי המכירות, השירות והשיווק
הדואר יוצא למכרז ענק להקמת CRM בענן
מדובר במכרז הראשון מסוגו במגזר הציבורי-ממשלתי ● המערכת תשרת את מערך שירות הלקוחות, הניהול ובקרת דואר השליחים, ותאפשר מעקב אחר המשלוחים ● ההיקף הכספי לא נמסר, אולם ההערכות הן כי מדובר במיליוני שקלים
ידיעות מובילות
חדשנות בשמיים: ירוחם הפכה לשדה הניסויים של תעשיית הרחפנים
פרויקט מחשוב גדול: מלם תים תטמיע ERP של סאפ בבנק לאומי
כתיבת קוד היא רק 20%: התכנון הוא שישנה את ההיי-טק הישראלי
מסתמן: נתי כהן ימונה לראש מערך הדיגיטל הלאומי
ליאור אביב פורש מפאלו אלטו לאחר 10 שנים
