אלטרנטיבה

אוויס העלתה לאוויר מערכת CRM של מיקרוסופט בפרויקט בהיקף 1.5 מיליון שקלים

חברת הייעוץ אלטרנטיבה הובילה את הפרויקט, ואת ההטמעה בפועל ביצעה אפקט מקבוצת מטריקס ● מערך השירות של החברה כולל כעת תמונת לקוח מלאה, תיק שירות מלא לכל לקוח ואפשרות להפקת דו"חות ניהוליים בחתכים מגוונים

מדנס ביטוח הטמיעה מערכת CRM של מיקרוסופט בפרויקט בהיקף מיליוני שקלים

את פרויקט אפיון ויישום ה-CRM ביצעה אלטרנטיבה ● אג'ייל הטמיעה את המערכת כולה, ואדוונטק הטמיעה במערכת ניהול קשרי הלקוחות של חברת הביטוח מודול לניהול סיכונים ● במהלך 2011 עתיד לעלות לאוויר מודול השירות של מערכת ה-CRM, שינהל וימפה עבור מדנס את כלל תהליכי השירות

יפה פרבר הצטרפה כשותפה לחברת הייעוץ אלטרנטיבה

במסגרת תפקידה החדש, תשמש פרבר כמנכ"ל אלטרנטיבה גלובל, המספקת שרותי יעוץ וניהול פרויקטים מבוססי IT לחברות בחו"ל ולחברות גלובליות בעלות מטה בישראל ● עם הצטרפותה לאלטרנטיבה, תהפוך פרבר לשותפה של מנחם רוזנבלום ודודי אברהמוביץ', הבעלים והמנכ"לים המשותפים של הקבוצה

אירועים קרובים