מחוברים לעולם

אפשר להיות כאן ושם בעת ובעונה אחת? מסתבר שכן ואפילו יותר מזה – אפשר להיות "נוכח" בכמה מקומות במקביל וכל זה מבלי לזוז מהמשרד או מהבית. הטכנולוגיה החדשנית של פוליקום למערכות וידאו קונפרנס הפכה בשנים האחרונות לזמינה יותר ויותר עבור משתתפים מכל העולם, וכיום מהווה את התשובה לחיסכון ממשי בעלויות טיסה ומשאבי זמן.

תחום שיחות הועידה בוידאו שצובר תאוצה גדולה מאוד, מצביע על מגמה מאוד מעניינת: אנשי עסקים, שותפים, לקוחות וקולגות מצאו את דרך המלך לחיסכון בזמן, עלויות ומשאבים ולמעשה "נפגשים" זה עם זה, יום יום, מדברים, רואים ושומעים אחד את השני, גם אם כל אחד מהם נמצא במדינה אחרת, בחברה אחרת ובשעה אחרת של היממה.

אחת הסיבות לכך שתחום שיחות הועידה בוידאו הפך למכשיר התייעלות חיוני בארגון נעוצה בעובדה כי מנהלים כבר הבינו את העוצמה והיתרון שמספקות מערכות אלו בין אם מדובר בחיסכון אדיר במשאבי זמן וכח-אדם, חיסכון בעלויות ותרומה ניכרת לאיכות הסביבה, בעיקר כשמדובר בארגונים מבוזרים שעיקר פעילותם העסקית מבוססת על ניהול פגישות רבות במדינות שונות בעולם.

הטכנולוגיה מצמצמת את הצורך בנסיעות ברחבי העולם הודות לרשתות IP עשירות ברוחב פס אשר מאפשרות תקשורת וידאו אמינה תוך יתרונות כגון תפוקה מרבית וחיסכון בזמן תגובה לשוק, ועד לצמצום עלויות התפעול ופליטת הפחמן. כך לדוגמא, מנתונים עליהם הכריזה פוליקום האמריקאית, הם חסכו בשנה האחרונה כ-6 מיליון דולר כתוצאה משימוש בוידאו קונפרנס.

גם שפעת החזירים שתקפה את העולם בחודשים האחרונים, הביאה לבהלה גדולה. נכון לאמצע חודש ספטמבר, דווחו והוכחו מדעית למעלה מ-316,000 מקרים של H1N1 ו-3400 מקרי מוות. מומחים מעריכים כי גל שני של התפרצות שפעת החזרים צפוי להגיע לחצי הצפוני של כדור הארץ לקראת החורף. אך מעבר לחשש הבריאותי הכבד, ישנו חשש עסקי, מאחר והיעדרות מעבודה בשל שפעת חזירים עלולה להביא להפסדים גדולים. כך לדוגמא העריך הבנק העולמי כי עלויות הקשורות למוות, מחלה והיעדרות יחד עם המאמצים למניעת הידבקות עלולים "לגלח" יותר מ-1% של התמ"ג.

גם כאן לטכנולוגיה יש הרבה מה להציע, בעיקר לחברות בעלות כוח אדם קבוע הנמצא במקום מסוים. אחד הדברים החשובים ביותר הוא להיערך למציאת חלופה הולמת לפגישות אישיות, תוך שימוש במודל תקשורתי משולב. מודל כזה אינו יכול להיות מושתת על טלפוניה בלבד אלא גם על תקשורת וידיאו, מידע ואינטרנט. באפריל 2009, כשנתגלתה השפעת במקסיקו, נציגי הממשלה במקסיקו השתמשו במערכת וידיאו קונפרנס של פוליקום על מנת לתקשר עם כ-1500 גורמי בריאות בעולם על מנת לזהות את מקור ההתפרצות וכן לדון בהמשך מיגורה. השימוש בפתרונות פוליקום חסכה זמן וכנראה גם הצילה חיים. באופן דומה שירתו מערכות פוליקום בהצלחה גם באירועים חריגים בעבר כגון צמצום התלות בנסיעות וטיסות בעקבות הפיגוע בבנייני התאומים, וכן בשנת 2003 בעקבות מגיפת ה-SARS.

בשבוע שעבר השיקה פוליקום את ה-RMX 4000 מערכת חדשה המיועדת לקיום שיחות ועידת-וידאו רבות משתתפים בזמן אמת. המערכת, שפותחה בחטיבת המחקר והפיתוח של פוליקום בישראל במשך כשנתיים, מסוגלת לחבר 320 משתתפים ממקומות שונים בועידת וידיאו ותומכת בחיבור עמדות באיכות וידאו שונות כולל Full HD (1080P). כיום נחשבת המערכת לסביבת התקשורת החזותית המקיפה ביותר בתעשייה והיא מאפשרת לארגונים גדולים, משרדי ממשלה, מוסדות חינוך, רשתות של שירותי בריאות וספקי שירותים לספק שירותי ועידת-וידיאו כולל הקלטה והזרמה של תוכן וידיאו בטכנולוגיית HD בכל חלקי הארגון ובין עסקים (B2B), עם איכות, ביצועים ואמינות הגבוהים בשוק.

על-פי התחזית של חברת Gartner, Inc.‎‏‏‏ *, שיעור הצמיחה השנתי המורכב (CAGR) של שוק ועידת הווידיאו צפוי להגיע ל-17.8 אחוז בין השנים 2008 ל-2013 ולגדול מהיקף של 3.8 מיליארד דולר ל-8.6 מיליארד דולר.

* Gartner, Inc. “Dataquest Insight: Videoconferencing Products and Services Market Forecast, Worldwide, 2007-2013,” September 28, 2009, ID# G00171041