קהילת ה-IT

"מידע הוא שם המשחק בישיבות ההנהלה. לכן, על המנמ"ר לוודא שיש מערכת מרכזית אחת שכורה את המידע מהמערכות השונות ומציעה נתון אחד למנכ"ל", אמר למשתתפי קורס המנמ"רים של ג'ון ברייס הדרכה וקבוצת אנשים ומחשבים ● לדבריו, "כל השקעה במערכות מידע חייבת להיות מגובה בתרומה לעסק ולכן כל פעילות תישקל לפי תרומתה לרווחיות" ● המלצתו למנמ"ר: "היה קשוב לעובדים שלך והוגן לספקים שלך - הם השותפים שלך להצלחה"

"המימד הגיאוגרפי והבדלי השפה הם האתגרים העיקריים בניהול ידע בארגונים גלובאליים. לצוותים שונים ממדינות שונות קשה לתקשר ביניהם", אמרה יועצת ניהול הידע קרן הראל במפגש פורום KMI מקבוצת אנשים ומחשבים ● נועה דנאי משירותי בריאות כללית, הסבירה על הארגון בו היא עובדת ועל משמעות ניהול הידע בו ● צחי פיין ממשרד הרווחה הציג את קהילות הידע שהוקמו בשירותי הרווחה והסביר אודות הדילמות וההתלבטויות בשלב ההקמה ● ירון דניאלי, מנכ"ל מלינגו, הציג את פתרונות החיפוש, השפה והתוכן האוטומטיים שפיתחה החברה

ארז אהרוני מונה לסמנכ"ל פיתוח עסקי ● רוני טאו מונה ל-CTO

"על מנת להקים ולתפעל הלפדסק בצורה טובה, נדרש שיתוף פעולה עם ספק מיקור-החוץ, תוך תיאום ציפיות הלקוחות הפנימיים, יצירת תקשורת פנימית וחיצונית, ביצוע מדדים והגעה למצב בו תהיה מינימום השפעה על הלקוחות", כך אמר אופיר דניאלי, מנהל שירותי לקוח בעולם בסנדיסק, שהיה בין הדוברים בפורומים CVM ו-CRM, מקבוצת אנשים ומחשבים