נושא אחד ביום

בהשוואה להיום, כדאי לבדוק מה היה בעולם כשמשאבי המחשוב היו מוגבלים ומוקצבים, והשליטה בתחום הייתה מרוכזת בידי חבורה של אליטה מקצועית עם "מונופול" על הידע והצרכים?

עד היום, אנשים דיברו האחד עם השני והעבירו מידע באמצעות האינטרנט ● מעתה, מיליארדי מכשירים ברשת יתחילו גם הם "לדבר" בינם לבין עצמם - ואיתנו, בני האדם ● חלק א'

קיבלנו שנמוך במקום שדרוג של האתר: לא רספונסיבי, לא נגיש ומצויד בשפע כשלים ● כדברי הסלוגן שלהם, "משהו חדש קורה בדואר" - אבל במקרה הזה, הוא ממש לא טוב

ה-IIoT מהווה הזדמנות לאמץ טווח שלם של טכנולוגיות חדשות, על מנת לקדם חדשנות ולהניע לתובנות טובות יותר, פרו-אקטיביות וגמישות ליצרנים

רבים מן התפקידים של ה-CDO הם אתגרים שהמנמ"ר העסקי כבר שולטים בהם ● אבל חלקם, בעיקר השיווקיים, יכולים להיות חדשים לו

עולה החשד כי קיימת בבנק נטייה להסתפק בפתרונות קוסמטיים שלא ממש תורמים לשיפור טיב השירות המקוון או להתייעלות ● לידיעת ראשי אגף הדיגיטל: אי ביצוע שינוי מהותי עלול לדרדר את הבנק

כשאנחנו מתכווננים לתדר שבו נמצאים הפלאות שמקיפים אותנו, אנחנו יכולים לחוש בנוכחותם ולחוות אושר שאין כמותו ● אבל ישנה קבוצה שלמה של ניסים שאפשר לפספס בקלות - כל ה-"לא קרה" של החיים

תחום חוזה רמות השירות מקובל מאוד בשוק ה-B2B ומהווה חלק חשוב וקריטי בחוזים בין חברות ● מאידך, בשוק הצרכני, מושג זה כמעט שאיננו קיים ● ייתכן שהגיע הזמן ל-Consumer SLA