"שלושת הדברים החשובים בהחלפת תשתיות: אנשים, אנשים ואנשים"

"לקחת ארגון כמנורה מבטחים ולהחליף את התשתיות שלו זה לא משחק ילדים, אלא מהלך מושקע ומורכב. צלחנו פרויקט יוצא דופן. בנינו תשתית חדשה וקיבלנו ממנה ערכים עסקיים. תכננו שהמהלך יארך חצי שנה, וסיימנו אותו בארבעה חודשים. הגענו למסקנה שלצד הטכנולוגיה, ישנם שלושה דברים חשובים במהלך להחלפת תשתיות: אנשים, אנשים ואנשים", כך אמר יקי זנו, עד לא מכבר מנהל אגף מערכות מידע וטכנולוגיה ומשנה למנכ"ל מנורה מבטחים.

זנו, ששב לפני ימים אחדים לעבוד בבזק, דיבר במפגש של פורומים C3 ו-CSC מבית אנשים ומחשבים, שנערך לפני ימים אחדים במשרדי דלויט ישראל בתל אביב. את המפגש הנחה רונן זרצקי, יו"ר פורום C3 ומנכ"ל BSD-IT, ופתח פלי הנמר, יזם ונשיא אנשים ומחשבים. נושאו היה Three Voices, One Strategy (שלושה קולות, אסטרטגיה אחת), והוא עסק בדרכים לבניית אסטרטגיית IT אחת בעידן שבו AI, סייבר, חדשנות ועסקים חייבים לפעול יחד. זנו שוחח עם לילך שמעוני, מנהלת לקוחות אנטרפרייז בנוטניקס ישראל.

"פרויקט תשתיות IT לא נחשב סקסי", ציין זנו. "בסופו של יום, מטרתו היא להשיא לארגון יותר ערכים עסקיים ותפעוליים בכמה שפחות מאמץ, תוך יכולת לצמצם את זמן ההגעה לשוק (TTM) ומתן האפשרות לעובדים לפעול כמה שיותר באופן עצמאי".

הוא הסביר כי "החשיבה שלנו בפרויקט הייתה לייצר פלטפורמה טכנולוגית לתשתיות, שתייתר את הצורך לעסוק כל יומיים בהחלפת תשתיות ותניב מהן ערך עסקי בזמן קצר. מצאנו פלטפורמה שמאפשרת לארגון לפעול מהר וטוב יותר, והיא היוותה המניע העיקרי למהלך".

"מהלך משנה משחק"

זנו ציין ש-"עשינו שינוי משמעותי: העברנו את התשתיות הווירטואליות שלנו לאלה של נוטניקס. לא בכל יום מחליטים על שינוי שכזה, זו אינה גחמה של רגע אחד. השקענו בנושא מחשבה רבה ומצאנו חלופה ראויה. החלטנו על מהלך גורף ובסופו, כל התשתית שלנו חוותה שינוי משמעותי. הפתרון מביא לניהול מרוכז במקום אחד של מערכות IT רבות, כולל וירטואליזציה ואחסון. השינוי אפשר לפתח גישת שירות עצמי עבור העובדים".

הוא הוסיף כי "הפרויקט הניב לנו ערך מוסף מעבר להחלפת וירטואליזציה אחת בשנייה. זהו מהלך משמעותי, משנה משחק, שבוצע בזמן קצר שמניב ערכים עסקיים – מעבר להפחתת ההוצאות. הבאנו לחברה חדשנות טכנולוגית שעונה לצרכים המורכבים שלה, תוך שילוב בין גמישות עסקית, עמידות תפעולית, אבטחה וניהול יעיל של תשתיות המחשוב".

לסיום אמר זנו כי "הבאנו לצמצום העלויות של מערך הווירטואליזציה שלנו בהשוואה לזה הקודם. הצלחנו להביא לצמצום עלות הבעלות הכוללת ולהחזר השקעה מוצדק ומהיר. בארגון בסדר גודל של מנורה מבטחים נערכים פרויקטי IT בכל פרק זמן נתון. אלא שכאן מדובר בפרויקט אסטרטגי, שלא התייחסנו אליו כאל עוד פרויקט תשתיתי".