מהי האבולוציה שעובר מנהל הפרויקטים בעידן הבינה המלאכותית?

כניסת הבינה המלאכותית מציבה אתגרים חדשים גם בפני מנהלי הפרויקטים: היא מחייבת אותם לדעת כיצד לשלב את ה-AI בצורה נכונה, ולהפוך אותה לכלי שמעצים אותם ואת מעמדם. האתגר הזה יהיה בין הנושאים שיידונו בכנס השנתי ה-30 של העמותה לניהול פרויקטים, PMI ישראל, שיתקיים ביום ג' הקרוב, ה-16 ביוני, בהפקת אנשים ומחשבים.

בפרק זה של פודקאסט אנשים ומחשבים אירחנו באולפן שלושה מחברי הנהלת העמותה: משה יונה, נשיא ומנכ"ל PMI ישראל, אילנה וויימן נפתולין, מנהלת הכנס, ודני שור, סגן נשיא לכספים וטכנולוגיה.

משה יונה, ספר על הקריירה שלך בניהול פרויקטים.
"מאז שאני זוכר את עצמי אני נמצא בעולם ניהול הפרויקטים, כי אני מאמין שניהול הוא תכונה מולדת, נלמדת ומשתדרגת. עסקתי בכך בשירותי הצבאי ובהמשך לאורך כל הקריירה. אני עוסק לא רק בניהול, אלא גם בפיתוח ובהכוונה כיצד לבצע את התפקיד טוב יותר. אני חבר בעמותה כמעט מיום הקמתה, ולתפקיד הנוכחי נבחרתי, בפעם השנייה, במרץ האחרון".

לטובת המאזינים והקוראים, ספר בכמה מילים על ארגון PMI.
"PMI הוא האיגוד המקצועי של מנהלי הפרויקטים. זהו ארגון בינלאומי, שנוסד לפני יותר מיובל שנים בארצות הברית, עם כ-300 סניפים ברחבי העולם – כולל אותנו. הסניף הישראלי נחשב לאחד הסניפים הוותיקים והמשפיעים ב-PMI".

משה יונה, נשיא ומנכ"ל PMI ישראל. צילום: ניר מטרסו, אנשים ומחשבים

איך אתה מגדיר את מקצוע מנהל הפרויקט?
"בשנים האחרונות אנחנו רואים שמנהל פרויקט הוא לא רק מי שדואג לספק את הסחורה, אלא גם מנהיג בארגון. אדם שיודע להוביל צוותים לא מתוך סמכות שהוענקה לו, אלא מתוך היכולת לייצר אמון בקרב האנשים שהולכים אחריו. אם רוצים לתמצת את מהות התפקיד, מנהל הפרויקט הוא החולייה המקשרת בין הנהלת הארגון לשטח".

מה מעמדו בארגון?
"אחת ממטרות העמותה היא למצב את מעמדו של מנהל הפרויקט בארגון. ככל שהגיבוי שהוא מקבל מההנהלה גדול יותר, כך מעמדו וסמכותו מתחזקים. אנחנו מקיימים לאורך כל השנה תוכניות הכשרה והעשרה לחברים, שמחזקות ומשפרות יכולות מקצועיות, וכן מסלולי הסמכה רשמיים. מנהל פרויקט שסיים אצלנו הסמכה ומצרף אותה לקורות החיים שלו זוכה ליתרון, משום שארגונים יודעים להעריך זאת".

איפה הבינה המלאכותית נכנסת לתפקיד מנהל הפרויקט?
"הבינה המלאכותית מאפשרת למנהל הפרויקט להתפנות לטיפול דווקא בתחומים שבהם הוא חלש יותר. זו כבר לא שאלה של האם, אלא של איך. אנחנו אומרים שהבינה המלאכותית לא תחליף את מנהל פרויקט, אבל מנהל פרויקט שלא ידע ליישם AI – יוחלף".

אילנה וויימן נפתולין, מנהלת הכנס, הציגי בבקשה את עצמך.
"אני עוסקת בתחום ניהול הפרויקטים מאז 2005. לאחר שסיימתי תואר שני במנהל עסקים גיליתי שיש מקצוע כזה. באתי למנהל שלי ואמרתי לו שכבר לא צריך רק לחלק משימות לאנשים – יש תפקיד מסודר שעוסק בכך, וכך התחלתי. אני משתתפת בפעילות העמותה שנים רבות, והשנה התחלתי להתנדב באופן אקטיבי וקיבלתי את תפקיד ניהול הכנס".

אילנה וויימן נפתולין, מנהלת הכנס של PMI ישראל. צילום: ניר מטרסו, אנשים ומחשבים

לוח הזמנים של הכנס עשיר ומקצועי מאוד. תני לנו טעימה.
"הנושא המרכזי, שיעבור כחוט השני לאורך כל ההרצאות, הוא כיצד מנהלים כיום פרויקטים, כאשר הבינה המלאכותית היא חלק בלתי נפרד מהמשחק. מצד אחד היא משבשת, ומהצד השני מאיצה תהליכים ומשפרת אותם. צוותים שמיישמים בינה מלאכותית חייבים להסתגל לשינויים בתהליכי העבודה, והטכנולוגיה מעצימה את תפקיד מנהל הפרויקט כמי שמחבר בין הטכנולוגיה לאנשים.

יהיו בכנס הרצאות על הטרנד החדש של סוכני AI. נשמע סיפורים מהשטח ודוגמאות של מנהלי פרויקטים שכבר הטמיעו בינה מלאכותית. נדבר גם על ניהול זמן, שהוא מרכיב חשוב מאוד בעבודת מנהל הפרויקט, ועל מנהיגות. בסך הכול, התכנים מגוונים מאוד.

השנה נשים דגש גם על חיבור בין משתתפי הכנס ויצירת קשרים מקצועיים, בין היתר באמצעות אפליקציה ייעודית, שמאפשרת זאת. זה חשוב מאוד למנהלי פרויקטים, שבדרך כלל עובדים במקצוע די בודד."

דני שור, סגן נשיא לכספים וטכנולוגיה, הצג בבקשה את עצמך.
"אני נמצא במקצוע כבר יותר מ-25 שנה. התחלתי את דרכי בחיל האוויר, שם חלק מהעבודה השוטפת שלי היה להטמיע מערכות חדשות, והתאהבתי במקצוע הזה. כיום אני מנהל חברה שעוסקת בתחום הלמידה הארגונית בכל הנוגע למערכות מחשוב, ובנוסף פועלת להטמעת פתרונות והנדסת תהליכים בעולם הטרנספורמציה הדיגיטלית, שמוכר גם כאוטומציה עסקית".

דני שור, סגן נשיא לכספים וטכנולוגיה ב-PMI ישראל. צילום: ניר מטרסו, אנשים ומחשבים

אילו אתגרי פרטיות קיימים בשימוש בבינה מלאכותית בהיבט של ניהול פרויקטים?
"באופן כללי, האתגרים הללו דומים לאלה של כל בעל תפקיד אחר. אבל יש נקודה אחת שיכולה להיות ייחודית: כאשר ארגונים ומנהלי פרויקטים עובדים עם גרסאות חינמיות של כלי בינה מלאכותית, כלומר ללא רישוי. כשהם מעלים לגרסאות כאלה חומרים רגישים, כגון תוכניות עבודה, מידע פנים ארגוני ונתונים פיננסיים, הכלים ממשיכים ללמוד מהמידע ולעיתים משתמשים בו לצרכי אימון. זה עלול לגרום לזליגת מידע עסקי רגיש, לחשיפת מידע פיננסי ואף לתביעות משפטיות".

אמרת משהו דרמטי וחשוב. איך מתמודדים עם זה?
"קודם כל באמצעות מודעות. בנוסף, ההמלצה היא לרכוש גרסאות בתשלום, שבהן קיימות התחייבויות של הספקים לאבטחת מידע ולשמירה על הפרטיות.

הטמעת AI בארגון היא אתגר ופרויקט בפני עצמו, ולכן עובדים רבים משתמשים בכלים שונים באופן עצמאי. הם חייבים להיות מודעים לסיכונים.
יש פתרון נוסף, ייחודי למנהלי פרויקטים: חברי עמותת PMI ישראל מקבלים גישה לכלי AI בשם אינפיניטי. זהו כלי שמבוסס על הטכנולוגיות של OpenAI, שמציעות רמות אבטחה גבוהות. המידע שמוזן לכלי זה לא נשמר לצרכי אימון, והוא מותאם למתודולוגיות של PMI הבינלאומי. באמצעות אינפיניטי, מנהל הפרויקט יכול לנהל בבטחה את תהליכי העבודה והמשימות שלו, ברמה של העתק-הדבק, ללא חשש מחשיפת מידע. אפשר לכנות אותו 'ה-GPT של מנהלי הפרויקטים'. הכלי יוצג בכנס".

מנהלי פרויקטים? מתעניינים בתחום? לפרטים ניוספים ולהרשמה לכנס לחצו כאן.