גרטנר
שירות לקוחות, הדור הבא: טכנו' חכמה, חוויה מותאמת ואנושיות חדשה
טוויליו, המיוצגת על ידי קבוצת אמן, מציגה את המגמות שיגדירו את עתיד ה-Customer Care - מבינה מלאכותית רגשית ועד שירות פרואקטיבי ורב-ערוצי
מהפכת ה-AI: השפעת הפרסונליזציה בלמידה וניהול הידע על הביזנס
מחקרים מעידים כי התאמה אישית בלמידה מפחיתה תחלופת עובדים, תורמת ליציבות ולחיסכון בעלויות גיוס והכשרה מחדש, כמו גם לשיפור בהישגי העסק ● לטכנולוגיית ה-AI המאפשרת זאת, תהיה השפעה על עתיד ההכשרה הארגונית
"ההשקעה בחוסן סייבר – משתלמת"
"התחזית היא שעד 2027, מנהלי אבטחת מידע שישקיעו בתוכניות חוסן סייבר אישיות יחוו 50% פחות אירועי אבטחה בתחום, לעומת ארגונים שלא יעשו זאת", אמרה הגר שורש, מנהלת פעילות גרטנר ישראל
גרטנר: אימוץ GenAI משנה את אבטחת הנתונים
לפי דו"ח חדש של חברת המחקר, האימוץ מביא לשינוי כפול: מצד התוקפים, לשינוי נוף האיומים ולהגדלת משטחי התקיפה, ובצד של המגינים – לשינוי התפקוד של מנהלי האבטחה וליותר מיקוד בהגנת הנתונים
גרטנר אופטימית: הוצאות ה-IT העולמיות יגדלו ב-9.8% השנה
ההוצאות על שרתים מיועדים לבינה מלאכותית, יהיו כפולות מההוצאות על שרתים מסורתיים ● חברות שירותי IT וענקיות הענן יהיו אחראיות ליותר מ-70% מההוצאות ב-2025
2025: ה-AI תהפוך לגביע הקדוש של ההאקרים
"הגנת סייבר מבוססת בינה מלאכותית - חובה עבור ארגונים", אומרים המומחים ● וגם: מה זה BYOAI? ומה יהיה האיום הגדול ביותר שקשור לבינה מלאכותית? ● תחזיות מה יקרה ב-2025 בסייבר - חלק ראשון
איך ממשיכים הלאה אחרי שנה מורכבת?
בכירי ה-IT שהשתתפו בפאנל בכנס Top Summit דיברו על ההתמודדות של שוק ההיי-טק הישראלי עם המצבים החדשים שהכתיבה המלחמה בשנה האחרונה ועל התוכניות קדימה, לקראת צמיחה
