נס טכנולוגיות

המערכת, שתשווק על ידי NessPRO, מאפשרת לאסוף מידע ממקורות שונים, דוגמת מערכות ERP, CRM, פייסבוק, טוויטר ועוד, והתאמה לכל לקוח את התוכן, הצורה וערוץ התקשורת ● המערכת משלבת תכנים שיווקיים או עסקיים מכל סוג לביצוע up-sales ו-cross sales, וכן מציעה שירותים מותאמים אישית לפרופיל הלקוח, להעדפותיו ולהרגליו ● דדי דבורסקי, מנהל NessPRO: "המוצר עונה על צרכים עסקיים של לקוחותינו, ויסייע להם ליישם נדבך נוסף בתחום העמקת הקשר עם לקוחותיהם"

במסגרת הפרויקט הוטמע ה-Firewall Analyzer של אלגוסק, המעניק לארגון שליטה מלאה במערך החוקים של הפיירוולים ● המערכת המוטמעת תספק מענה לנס, המעוניינת בניטור 20 הפיירוולים שלה ברחבי העולם, וכן שיפור היעילות התפעולית שלהם ● אילן עבדי, סמנכ"ל אבטחת המידע בנס טכנולוגיות: "הפרויקט מסייע לנו לנטר את הפיירוולים בכל עת, והמערכת מפיקה עבורנו דו"חות לעמידה בתקני רגולציות המחמירות ביותר"

במסגרת תפקידו החדש, אותו יבצע במקביל לתפקידו כמנהל הכספים הראשי, יהיה אחראי שגב על ניהולה השוטף של החברה ● שגב: "על ידי התמקדות בפיתוח יכולות חדשות והמשך מצוינות תפעולית, נמשיך לייצר ערך רב ללקוחותינו" ● גרליץ: "עופר הוא המתאים והראוי ביותר להמשיך ולהוביל את נס קדימה"

בעקבות הזכייה המכרז, תפתח נס טכנולוגיות חומרי הדרכה לאוכלוסיות הטרוגניות, ותבצע הדרכות בתחומי הרשתות החברתיות באמצעות מדריכים בפריסה ארצית ● למכרז ניגשו, בנוסף לנס ואומגה, גם החברות ג'ון ברייס הדרכה, אדיו סיסטמס ועמותת תפוח ● תקופת המכרז היא שלוש שנים עם אופציית הארכה לשנתיים נוספות

"עד היום כל משרד הביא סוגים שונים של פתרונות, היות שלא היה גוף שיאחד את משרדי הממשלה ויקבע מדיניות טכנולוגית אחידה", אמר בן חיים באירוע הלקוחות של דוקומנטום ל-2012 שערכה NessPRO - קבוצת מוצרי התוכנה של נס טכנולוגיות ● כך, סיפר, "בחלק גדול ממשרדי הממשלה אין מערכת ניהול מסמכים, ועל אבטחת מידע אין בכלל מה לדבר"

במסגרת הפרויקט תוטמע פלטפורמת השו"ב Spectrum, פתרון ניהול השירות CA SDM וכלי הניהול CA Client Automation ● המערכות של CA יחליפו מערכות ניהול ישנות של HP ותשרתנה מאות משתמשים

לצורך כך הוקמו בחברה שלושה קווי שירות, שיתמכו בלקוחות בהתאם לסוג הפרויקטים שהם מבצעים ● משה בר שלמה ינהל את קו השירות לבדיקות והדרכות, רון טברסקי ינהל את קו השירות למיקור-חוץ ונתיב שמואלי ינהל את קו השירות לשילוב מערכות ● יואב צור, סמנכ"ל בכיר נס, בחר לפרוש מהחברה כתוצאה מהשינוי המבני, למרות שהוצע לו תפקיד בכיר בהנהלה ● נס בתגובה: "השינוי נועד לחזק עוד יותר את ההתמקדות בלקוח ואת הטיפול המקצועי בו"