קבוצת אמן
![](https://www.pc.co.il/wp-content/uploads/2012/05/citrix_300.jpg)
סיטריקס מקימה סניף מכירות בישראל – בשלב זה ללא מנהל מקומי
הסניף מוקם בימים אלה וימנה כמה אנשי מכירות ● הקמת הסניף לא תפגע בקבוצת אמן, נציגת סיטריקס בישראל, ואף צפויה להעמיק את שיתוף הפעולה ביניהן ● גורם המקורב לחברה אישר את פרטי הידיעה וציין, כי הקמת הסניף הישראלי מעידה על החשיבות שסיטריקס רואה בשוק המקומי
![](https://www.pc.co.il/wp-content/uploads/2011/08/amanlogo300.jpg)
קבוצת אמן תייצג את Backbase בישראל, המפתחת פורטלי לקוחות לארגונים פיננסים
מוצרי החברה המיוצגת, ה-Lean Portal וה-Bank 2.0, מציעים פתרון לניהול ואופטימיזציה של מערכות שירות הלקוחות המקוונות, ונועדו להגברת הקשר עם הלקוח ולעלייה בהיקף העסקאות דרך האינטרנט ● פרי פוירשטיין, קבוצת אמן: "Backbase מאפשרת לקצר את תהליך הטמעת מערכת חדשה בעשרות אחוזים"
![](https://www.pc.co.il/wp-content/uploads/2013/03/hug11.jpg)
יום המעשים הטובים: קבוצת אמן התנדבה במרכז לנוער בסיכון
עשרות עובדי קבוצת אמן עזבו ליום אחד את המשרד, הפשילו שרוולים וצבעו את קירות המרכז שבפתח תקווה
![](https://www.pc.co.il/wp-content/uploads/2013/02/benami300.jpg)
שחר בן עמי, KMS lighthouse: "ארגונים שלא יגיבו ללקוחות במהירות ובצורה איכותית יאבדו אותם"
"נדרש לספק תמיכה אינטנסיבית לנציגי שירות הלקוחות כאשר הם מוכרים מוצר או שירות", אמר בן עמי, מנכ"ל KMS lighthouse מקבוצת אמן ● הוא הסביר שאופן ההתקשרות של הלקוחות עם הארגונים השתנה ו-"בשנים האחרונות, לקוחות של חברות בענפים כגון תקשורת הם אלה הקובעים באיזה ערוץ הם יתקשרו מול הארגון: מרכז שירות, טלפון, חנות בקניון או גלישה באתר