המטרה: להביא את 100 ו-911 לענן

"אנו מפתחים מערכות חירום לאומיות מקצה לקצה מתוך מחשבה לשנות את האופן של התקשורת בין האזרחים לגופי החירום – בעת אירוע אסון", כך אמר אמיר אליחי, מייסד ומנכ"ל Carbyne.

הסטארט-אפ הישראלי מפתח מערכת לדיווח חכם למוקדי הצלה וחירום ומשנה את הדרך בה אירועי חירום מטופלים – החל מחדר הבקרה ועד למתן הסיוע בשטח, במצבי חירום וגם במצבי שגרה. המערכת של Carbyne מאפשרת לאזרחים לדווח למוקדי חירום באמצעות ערוצי תקשורת שונים, להעביר בקלות ובאופן אוטומטי את המיקום המדויק של האירוע, כולל שידור וידאו חי. כך, מוקדי חירום יכולים ללמוד על המתרחש מהר יותר ולהיערך למשלוח הסיוע המתאים לאופי אירוע.

החברה הוקמה ב-2014, על ידי אליחי, אלכס דיזנגוף, ליטל לשם ויוני יאטסון – תחת השם ריפורטי. היא מונה 70 עובדים וגייסה 24 מיליון דולרים. יש לה משרדי מכירות בניו-יורק ובמקסיקו ומרכז מו"פ בישראל. יש לה כבר עשרות לקוחות – רשויות מקומיות וגופי חירום, בעולם – במדינת ג'ורג'יה שבארצות הברית, בצרפת ובמקסיקו. בארץ: עיריות תל אביב-יפו, ירושלים, אשדוד, יבנה, רחובות, נס ציונה, רמת גן, רעננה, רמת השרון ומודיעין. החברה זכתה השנה במקום הראשון כחברת הסטארט-אפ המבטיחה בכנס החדשנות של אוניברסיטת תל אביב Tau Innovation.

המוצר, הסביר אליחי, נחלק לשלושה היבטים. הראשון, הדרך של אזרחים להעביר מידע לכוחות החירום. "עד היום", אמר, אזרחים מתקשים בעת אירוע למוקד החירום. אנו מאפשרים העברת מידע מסוגים שונים – מיקום, וידיאו, צ'ט, קול או שיחת טלפון רגילה או על גבי תקשורת IP. לא משנה מהיכן מגיע המידע – מאזרח, פארמדיק, ווייז, אובר או רחפן. כל מי שיעביר מידע, יוכל לעשות זאת בצורה פשוטה".

"רשמנו פטנט על היכולת לאתר מיקום מדויק של מי שמדווח בתוך מבנים

החלק השני, הסביר, "הוא התשתיות הווירטואליות אותן אנו בונים, שאמורות, בראשונה בעולם, לאפשר לקבל מידע באיכות שמקבילה לאיכות שמתקבלת בשיחת טלפון מול המשטרה. בנינו מענה תגובה לביטחון הציבור, על גבי הענן של אמזון ועם מרכזיות סיסקו. כך, בענן, המרכזיות יכולות לעבוד גם אם באזור האסון אין אינטרנט. יצרנו סביבה משותפת לגופי החירום לטובת ייעול העבודה שלהם, עם יכולת לשדרוגים מהירים ולגידול גמיש ואוטומטית, עם שרידות גבוהה והורדה בעלויות".

החלק השלישי, ציין אליחי, "הוא מערכות שו"ב מתקדמות היודעות לקחת את כל הנתונים הזורמים למערכות מהחיישנים, ובאמצעות מערכות בינה מלאכות, וראייה ממוחשבת, מנתחות את הנתונים ובוחרות מה מהם להעביר למוקדן – עם הנחיות לתיעדוף. בנינו מחברים (קונקטורים) למערכות שו"ב עירוניות אחרות. בנינו יכולת שהמתקשר למוקד יכול להפיץ את המידע – גם בלא שהוריד את האפליקציה". הוא הוסיף כי "רשמנו פטנט על היכולת לאתר מיקום מדויק של מי שמדווח בתוך מבנים, עד רמת דיוק של מטר ויכולת לאתר את מיקומו – לפי קומה ודירה".

"העובדה שהמערכת יושבת על גבי AWS, משרתת את האסטרטגיה הגלובלית של החברה ומאפשרת פריסה רחבה על הגלובוס. אנו מקבלים תמיכה רבה מאנשי AWS ומענה לדרישות הייחודיות שלנו ברמת הארכיטקטורה", הסביר.

"המטרה שלנו היא להפוך את חדרי השרתים – לריקים משרתים, כי הכל יהיה על הענן. בשל היות המערכת שלנו על הענן של AWS, לא נדרשות התקנות בדטה סנטר של הלקוח. זה מקצר את משך הפרויקט לשבועות ספורים במקום חודשים", סיכם.