סערה במטא: מחאת עובדים נגד מעקב אחריהם במשרדים

ברקע גל הפיטורים הדרמטי בחברה, תוכנה חדשה המנטרת פעילות עכבר של עובדי ענקית הטק בארה"ב הובילה להפצת כרוזים במשרדים ● החשש: נתוני המעקב היומיומיים ישמשו לאימון סוכני AI שייקחו לעובדים את משרותיהם

העובדים שלה מומחים נגד המ עקב אחרי עבודתם, בחשד שהוא שלב בתפיסת משרותיהם על ידי בינה מלאכותית. מטא.

במשרדי חברת מטא (Meta) ברחבי ארצות הברית מתרחשת בימים אלו תסיסה פנימית חריגה, כך על פי דיווחים שונים במדיה. התסיסה המדוברת באה לידי ביטוי בהפצת עלונים זועמים בחדרי ישיבות, בסמוך למכונות השתייה ואפילו בחדרי השירותים ברחבי המשרדים, וזאת במחאה ספונטנית שהתעוררה בעקבות החלטת ההנהלה להתקין במחשבי העובדים מערכת מעקב בשם 'יוזמת יכולת המודל' (Model Capability Initiative). המערכת הזו עוקבת באופן אקטיבי אחר תנועות העכבר, הקלקות והקשות מקלדת, ואף מצלמת את מסכי העובדים במהלך שימוש בתוכנות עבודה מסוימות. העלונים שהופצו קוראים לעמיתים לחתום על עצומה חריפה נגד המהלך, ומכנים את סביבת העבודה החדשה במטא "מפעל להפקת נתוני עובדים", תוך שהם מזכירים את ההגנות המוקנות להם בחוקי העבודה הפדרליים האמריקניים, שהמעסיקה שלהם, לפחות לכאורה, מפרה כעת.

על פי הטענות בתקשורת, הזעם בקרב הצוותים התעצם במיוחד לנוכח התזמון הרגיש של השקת אמצעי המעקב, שכן הטכנולוגיה הופעלה ימים ספורים בלבד לפני גל פיטורים המוני ומתוכנן, במסגרתו החברה צפויה להיפרד מכעשרה אחוזים מכוח האדם הגלובלי שלה – משמע מאלפים רבים של עובדים – מהלך עליו דיווחנו בעבר.

רבים מהמועסקים מרגישים כי הפרויקט החדש אינו רק כלי מעקב, אלא, לטענתם, אמצעי לאימון סוכני בינה מלאכותית, שאמורים בעתיד לבצע את המטלות שלהם.

יצוין כי החשש העמוק והכבד הזה של העובדים זכה לגיבוי עקיף מצידו של מנכ"ל מטא, מארק צוקרברג, אשר בשיחת משקיעים מוקדם יותר השנה הצהיר כי 2026 תהיה "השנה שבה בינה מלאכותית מתחילה לשנות באופן דרמטי את האופן שבו אנו עובדים".

"לא, אין אפשרות לבטל זאת במחשב הנייד, שסופק לכם לצורכי עבודה"

מטא, מצידה, מגינה על המהלך בטענה שהמידע נאסף לצרכים טכנולוגיים בלבד ולא לשם ריגול אישי. בהצהרה שפורסמה בגופי תקשורת כמו רויטרס (Reuters) ומגזין משאבי האנוש HRD, הסביר דובר החברה, אנדי סטון: "אם אנחנו בונים סוכנים שיעזרו לאנשים להשלים משימות יומיומיות באמצעות מחשבים, המודלים שלנו צריכים דוגמאות אמיתיות של איך אנשים באמת משתמשים בהם – דברים כמו תנועות עכבר, לחיצה על כפתורים וניווט בתפריטים נפתחים".

חרף הניסיונות להרגיע, נראה שלעובדים אין כל ברירה אלא לשתף פעולה; כאשר עובדים שאלו ברשתות הפנימיות האם קיימת דרך לסרב לאיסוף הנתונים, הגיב סמנכ"ל הטכנולוגיות של מטא, אנדרו בוסוורת', על פי פרסום בניוזלטר Platformer, באופן נחרץ: "לא, אין אפשרות לבטל זאת במחשב הנייד, שסופק לכם לצורכי עבודה".

תחושת התסכול מהיעדר האוטונומיה והחשש מפני אוטומציה של משרות יצרו גלי הדף מחוץ לגבולות ארה"ב, והובילו לניצני התאגדות גם בבריטניה. אלינור פיין, פעילה בארגון עובדי הטכנולוגיה הבריטי UTAW, ביקרה בחריפות את קברניטי הרשת החברתית בראיון ל-HRD ואמרה: "העובדים של מטא משלמים את המחיר על ההימורים הפזיזים והיקרים של ההנהלה… הצוות מתמודד עם קיצוצי משרות הרסניים, מעקב דרקוני והמציאות האכזרית של כפייה לאמן את המערכות הלא יעילות שנועדו להחליף אותם".

מומחים טוענים שמעבר לסיכון התעסוקתי, יש כאן פגיעה אנושה במרקם הארגוני. פרופ' כריס נק מאוניברסיטת אריזונה סטייט (Arizona State University) הדגיש בראיון ל-HRD America כי "כאשר אנשים מרגישים שצופים בהם מקרוב, זה לרוב מאותת על חוסר אמון, גם אם זו לא הייתה המטרה".

תגובות

(0)

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, דיבה, וסגנון החורג מהטעם הטוב

אירועים קרובים