סטיב מילס, סגן נשיא בכיר ביבמ: "העשור הקרוב יוקדש לשיפור הפעילות העסקית"

"העשור הקודם הונע על ידי שילוב תהליכים עסקיים, והעשור הנוכחי יונע על ידי שיפור הפעילויות העסקיות: היכולת להפוך כל דבר שאותו אנחנו עושים לחכם יותר", אמר סטיב מילס, סגן נשיא בכיר ומנהל חטיבת התוכנה העולמית ביבמ (IBM), במליאת הפתיחה של כנס קבוצת התוכנה העולמית Impact 2010, המתמקד בנושאי SOA וניהול תהליכים עסקיים. לדברי מילס, המחירים שאותם מציעה כיום תעשיית טכנולוגיית המידע מאפשרים רמה חדשה של יכולות, איסוף נתונים בכל מקום שבו הם נוצרים או נמצאים, אגירתם וניתוחם בזמן אמת.

עיקר דבריו של מילס יוחד לקישור בין תפיסת ה-SOA, שעליה מדברת יבמ לאורך רוב העשור האחרון, לרעיון העולם החכם, שבו היא מתמקדת בשנתיים האחרונות. לדבריו, מאז הוצגה ארכיטקטורת SOA של יבמ, לפני כחמש שנים, התקשרה החברה עם יותר מ-20 אלף לקוחות, המיישמים אותה בפועל במסגרות ארגוניות גדולות. "גם ב-2010 אנחנו ממשיכים באותו מסלול", אמר מילס. "אנחנו עומדים במבחן של רעיונות המוכיחים את עצמם ככל שהם הופכים לדרך שבה עסקים וארגונים אכן עובדים בפועל".

לדבריו, המסגרת הבסיסית של SOA מיושמת כיום על ידי יבמ בכל תחומי הפעילות שלה, שרבים מהם נוגעים לזמן אמת: ניטור, הפיכת תשתיות לחכמות יותר, איסוף נתונים מרצפת הייצור ומהשטח.

רוברט לבלנק, סגן נשיא לתוכנות תשתית בחטיבת התוכנה של יבמ, חשף במליאת הכנס נתונים מקדימים לקראת הצגת סקר המנהלים העולמי של החברה ל-2010, העתיד להתפרסם בהמשך החודש. מהנתונים עולה, כי בעסקים המצליחים יותר מעמיתיהם לאותו תחום פעילות קיים משקל גדול יותר לחדשנות טכנולוגית וניהולית כאחד. חברות המתפקדות טובות יותר משתמשות, בהשוואה לממוצע בתחום התעשייה שלהן, כפליים באוטומטיזציה של תהליכים ומודלים, פי 3.75 בכלי עבודה שיתופיים ופי תשעה בכלי SOA. "זו אינה רק הטכנולוגיה, זו גם הרשת העסקית", אמר. "העולם הולך ומשתנה – ואיתו צריכה להשתנות תפיסת העולם שלנו". לבלנק שם דגש מיוחד על הצורך ביישום חוקים עסקיים על גבי מערכות המידע – בתהליך המבוצע על ידי המנהל ללא צורך להמתין לעזרה ולערב את אנשי מחלקת המידע.

"יעילות העובדים ומהירות שירותי ה-IT בארצות הברית עלו לאחרונה"

קרייג היימן, מנהל תחום תוכנות התשתית ליישומים ולשילוב בחטיבת התוכנה של יבמ, אמר, כי היעילות של כוח העבודה בארצות הברית עלתה בעשור האחרון ב-26%, והמהירות של שירותי ה-IT עלתה ב-25% בשנתיים האחרונות. לדבריו, עסקים מתנהלים לרוחב רשת עסקים, ולכן – תהליכים עסקיים הם המפתח לעמידות עסקית. "האתגר הוא לאפשר למערכות טכנולוגיות המידע לתמוך בצרכים העסקיים", אמר. "תהליכים עסקיים הם מה שמקשר בין אסטרטגיה ובין ביצוע בפועל".

על מנת להיערך ולספק פתרונות מתאימים לשוק הזה, מקדמת יבמ את מערכות DataPower שלה – שרת תוכנה הנמכר כמכונה משולבת אחת: חומרה, מערכת הפעלה ותוכנה. במסגרת זאת, נחשף בכנס שרת חדש המשלב שרת יישומים WebSphere לתחום ה-SOA על גבי להב עיבוד לסביבת שרתי הלהב של יבמ, BladeCenter, כמו גם שרת נוסף לניהול מאגר זיכרון מכמון בנפח של עד 160 ג'יגה-בייט בסביבת עיבוד תנועות מאסיבי, המאפשר לטפל בעומסי מידע גדולים במיוחד ללא צורך בשינוי היישום עצמו.

עוד אמר היימן, כי קצב הצמיחה המהיר של חטיבת התוכנה של יבמ הוביל בינואר השנה לפיצולה לשתי קבוצות משנה: האחת מתמקדת במוצרי תשתיות נתונים והשנייה – במוצרים המיועדים להבטיח שימוש יעיל יותר בנתונים הזמינים בארגון.

חבילת התוכנה של יבמ לניהול תהליכים עסקיים (BPM), שהוכרזה לא מכבר, היוותה את אחד ממוקדי העניין המרכזיים בכנס התוכנה. בכנס נחשפו גם תוספות חדשות בשרת התהליכים WebSphere Process Server, כמו: מנוע החוקים העסקיים WebSphere ILOG Jrules, המאפשר למנהלי קווים עסקיים ולמנתחים עסקיים להגדיר חוקים מנחים לתהליכים האלה ולשנות אותם גם תוך כדי העבודה בפועל. עוד הוצגו רכיבים משופרים וחדשים בקו מוצרי WebSphere, לרבות כלים לעבודה שיתופית דוגמת פורטל WebSphere, ו-WebSphere eXtreme Scale, המספקים רמת קישוריות עסקית גבוהה יותר ומפשרים זיהוי כמויות גדולות של פעילות תוך תגובה דינאמית.