כתבה ראשית ב-TheNewCom
אורנג' הכריזה על הסטארט-אפים שנבחרו למיזם החדשנות שלה
מפתחות חכמים לבית, קסדת מציאות מדומה ושליטה במל"טים באמצעות הדור הרביעי, הם רק חלק מהסטארט-אפים שנבחרו ל-Orange 4G innovation Lab2
אווייה וגוגל מפתחות פתרונות למרכזי שירות לקוחות לעסקים
שתי החברות עובדות ביחד על פרויקט להקמה מהירה של מרכז השירות, תוך מתן גישה מהירה לנציגים ● הוא מבוסס על פתרון ענן שנקרא An Avaya agent for Chrome
גולן טלקום השיקה את הדור הרביעי
החברה תעניק 20 ג'יגה-ביט גלישה בחינם ללקוחות חבילת הכול כלול שלה ● היא מצטרפת לשלוש חברות הסלולר הגדולות, שכבר השיקו רשתות דור רביעי משלהן
טים קוק נבחר לאיש השנה של הפייננשל טיימס
המגזין הבריטי בחר במנכ"ל אפל בגלל המוצרים החדשים, רוח החדשנות שחזרה לנשב בחברה והיציאה המתוקשרת שלו מהארון
הארי ברג, Interactive Intelligence: "מוקד שירות הלקוחות הופך למנוע העסקי בארגונים"
"הדרישות של הלקוחות מהארגונים הופכות להיות מורכבות יותר ולכן, על מרכז השירות הארגוני להיות רב ערוצי וזריז", אמר ברג, מנהל פיתוח עסקי לאזור EMEA בחברה
אודה-יה כלפון, דיוויד שילד: "מרכז שירות הלקוחות צריך להשתנות מכאב ראש להזדמנות עסקית"
"אנחנו חיים בעולם רב ערוצי, ועל כל ארגון וארגון לעבור את השינוי הנדרש בעולם של הקשר עם הלקוח: ממתן שירות לחוויית לקוח אמיתית", אמרה כלפון, סמנכ"לית שירות בקבוצה
תושבים בלוס אנג'לס נגד Waze: הפכה את החיים שלנו לסיוט
כמו בכל עיר, האפליקציה מפנה את הנהגים ב-LA לדרכים מקומיות, כדי להתחמק מהפקקים ● הדבר משפיע על חיי התושבים, שמצאו דרך מקורית להילחם בתופעה
רוב מנהלי אבטחת המידע: עלינו לבצע שינוי דרמטי בהגנת המובייל
יותר מ-80% ממנהלי האבטחה מאמינים שהסיכונים החיצוניים מולם הם עומדים הולכים וגדלים - כך עולה ממחקר של יבמ ● הם סבורים שאין בידיהם מספיק כלים כדי להתמודד עם קרבות סייבר וכי מלבד המובייל, זליגת הנתונים ואבטחת הענן הם התחומים העיקריים שדורשים שינוי
ידיעות מובילות
נתיבי ישראל העלתה לאוויר מערכת RISE with SAP, בשיתוף נס
"לפחות 80% מעתיד הבינה המלאכותית מתבסס על מה שעושים בישראל"
נשים ומחשבים: רוית טויג, פרטנר עסקים
"כדי להיות מעצמת על, מדינה תצטרך סייבר, קוונטום ו-AI"
היעד לשנים הבאות: מאומת הסטארט-אפ לאומת ה-R&D
