אמזון השיקה את Alexa.com: בינה מלאכותית לניהול הבית מהווב

בצעד חדש קדימה שנחשף כעת, עם תחילת 2026 ובפתיחת תערוכת CES בלאס וגאס, הכריזה אמזון על השקת Alexa.com – פלטפורמת רשת המנגישה את עוזרת הבינה המלאכותית אלקסה+ (+Alexa) ישירות דרך דפדפני האינטרנט.

המהלך מאפשר למשתמשים בתוכנית הגישה המוקדמת ליהנות מיכולות ה-AI ללא צורך ברמקולי ה-Echo המסורתיים, ובכך הוא מבטל את התלות בחומרה לצורך שימוש ביכולות הבינה המלאכותית, ומציב את אמזון בתחרות חזיתית מול צ'טבוטים אחרים מבוססי רשת.
השירות החדש אמור למצב את אמזון כמתחרה ישירה ל-ChatGPT של OpenAI ולג'מיני (Gemini) מבית גוגל, תוך שאלקסה המשודרגת מנצלת את החוזקות והניסיון שלה בניהול הבית והמשפחה.

בהודעה רשמית של אמזון הובהר כי האתר החדש אינו מסתפק רק במתן תשובה לשאלות, אלא הוא "תוכנן לבצע פעולות; הוא יכול לסייע בניהול רשימות מטלות, בעדכון לוחות זמנים משפחתיים, בשליטה בבית החכם, בביצוע הזמנות ועוד". המערכת מתוכננת לשמור על הקשר והמשכיות בין מכשירים שונים, כך שהעדפות המשתמש והיסטוריית השיחות אמורות להסתנכרן באופן מלא בין המחשב האישי לנייד.

לצד האתר, אמזון הציגה גם אפליקציה סלולרית מחודשת המאמצת עיצוב "ממוקד סוכן", המציב את ממשק השיחה במרכז על חשבון תפריטים משניים.

https://t.co/RXE1LFiwxY is bringing the power of Alexa+ to your web browser ⚡

Available NOW to all Alexa+ Early Access customers.

Learn more 🧵 #CES2026 pic.twitter.com/zQEqCC2XMo

— Amazon (@amazon) January 5, 2026

"76% ממה שעושים עם אלקסה+ לא ניתן לביצוע באף AI אחרת"

דניאל ראוש, סגן נשיא Alexa ו-Echo באמזון, הדגיש בראיון ל-TechCrunch את ייחודיות השירות וציין כי "76% ממה שהלקוחות עושים עם אלקסה+ לא ניתן לביצוע באף בינה מלאכותית אחרת".

ראוש הדגים זאת ביכולת המערכת לעבד מידע חזותי: "ניתן לשלוח צילום של מתכון משפחתי ישן ל-אלקסה", אמר, "לקבל הסברים עליו תוך כדי הכנה במטבח, ואף לבקש תחליפי מרכיבים בהתאם למה שקיים בבית". בדיווחים על החידוש מבית אמזון צוין בין השאר כי הפלטפורמה מרגישה פחות כמו צ'טבוט רגיל ויותר כמו "טייס משנה למשק הבית", וזאת בזכות אינטגרציות עמוקות עם שירותים חיצוניים כגון Expedia לתכנון טיולים, Yelp להמלצות מקומיות ו-Angi להזמנת שירותי תחזוקה.

לפי ראוש, נתונים רשמיים שפורסמו כבר מעידים על הצלחת המודל החדש, עם עלייה של פי שניים בכמות השיחות ופי שלושה ברכישות בהשוואה לגרסאות קודמות. הוא הוסיף גם ש-אחוז המשתמשים שבוחרים לבטל את מנוי ה-אלקסה+ שלהם לאחר התנסות איתה הוא זניח ו"עומד על מספר חד-ספרתי בממוצע, או כמעט אפסי".

המערכת החדשה, שזמינה כעת למנויי Early Access בלבד, עתידה לאפשר לענקית הטק מסיאטל להרחיב את שירותיה מעבר לצרכנים הפרטיים גם לעסקים קטנים ומוסדות חינוך, תוך הקפדה על הצפנת שיחות ושמירה על פרטיות המשתמשים.

אז אם לסכם ניתן לציין כי בעוד שבעבר אלקסה התמקדה ברמקולים החכמים, Alexa.com מסמלת את הפיכת הסייעת החכמה של אמזון למרכזת חיים דיגיטלית, שמסוגלת לתכנן ערבי סרטים ב-Prime Video או למלא עגלת קניות ב-Amazon Fresh בהתבסס על צורכי המשפחה. לפי אנליסטים המעבר לרשת הוא למעשה "שינוי אסטרטגי", שנועד להבטיח שהעוזרת החכמה תהיה נגישה באותה מידה על המחשב הנייד כפי שהיא על שיש במטבח.

אמזון רומזת על שילובים נוספים בתחומי הבריאות שעתידים להגיע דרך Amazon Clinic וכן על תמיכה רב-לשונית רחבה יותר.

יצוין כי על פי ראוש, 97% ממכשירי ה-אלקסה הקיימים כבר תואמים לגרסת אלקסה+, מה שמבטיח מעבר חלק למיליוני לקוחות ברחבי העולם כשהכלי יצא משלבי הבחינה המצומצמים אל ציבור הרחב.