ServiceNow

אראן אזרזר, דירקטור IT - מנהל שירותי מחשוב ב-Zerto. צילום: יניב פאר

"נשבש את עולם הגיבוי"

"הבאנו להתאוששות של שירותי מחשוב בתוך שניות. בשנה הבאה נעתיק את פריצת הדרך לעולמות הגיבוי", כך אמר אראן אזרזר, דירקטור IT - מנהל שירותי מחשוב ב-Zerto

לימור אפיק, מנהלת אזורית ב-ServiceNow. צילום: יניב פאר

"השאיפה: צמצום הפער בין מה שהעובדים חווים במשרד ובבית"

"שאיפתנו היא שכל עובד בארגון יידע ממי ואיך לבקש שירות, בלי הצורך לחפש במערכות המידע למי צריך לפנות", כך אמרה לימור אפיק, מנהלת אזורית ב-ServiceNow ● איך מתכוונים לעשות זאת בחברה?

ג'ואן טאולה, סגן נשיא למכירות לאזור דרום אירופה בסימנטק. צילום: תומר פולטין

"מערכי האבטחה בארגונים הפכו למפלצת פרנקנשטיין שלא מתפקדת"

"הוטמעו עוד ועוד רכיבים אבל בפועל זה בלתי ניתן לשליטה, מורכב, לא יעיל ולא עובד", אמר ג'ואן טאולה, סגן נשיא למכירות לאזור דרום אירופה בסימנטק

לימור אפיק, מנהלת אזורית ב-ServiceNow. צילום: אלון ישראל

הסוכן הווירטואלי של ServiceNow מבין ניואנסים של שפה אנושית

בין 15% ל-20% מהאינטראקציות השגרתיות יכולות להיות מנוהלות על ידי הסוכן הווירטואלי

רוכשת עוד חברה בישראל. סרוויס נאו

כנס Knowledge18: צ'אט בוט ו-DevOps ארגוני חדשים

אחת ההשקות החמות היא "סוכן וירטואלי" - הפועל על בסיס טכנולוגיית בוט-שיחה בשילוב יכולות Parlo- יאפשר לשפר את חוויית השימוש באמצעות אינטראקציה טבעית ואוטומטית ● להערכת החברה, 15%-20% מהאינטראקציות ניתנות לטיפול באמצעות

פיליפ ון דר וילט, סגן נשיא בכיר ומנהל אזור EMEA ב-ServiceNow. צילום: יח"צ

"הטכנולוגיה נועדה לשרת אנשים – ולא לפתור כל בעיה"

"מתרחשים שינויים גדולים - בעבודה, בהתנהלות ובחיים הפרטיים, והם קשורים באנשים, כך שהטכנולוגיה היא רק רכיב אחד; הרכיבים האחרים הם אנשים, תרבות וכישורים", אמר פיליפ ון דר וילט, סגן נשיא בכיר ומנהל אזור EMEA ב-ServiceNow

אירועים קרובים