סאפ

הסיבה העיקרית להגירה הדרמטית, היא שורה של רכישות שביצעה טבע - בהיקף של מיליארדי דולרים, במסגרתן קנתה חברות תרופות שהפעילו את מערכות ה-ERP של סאפ ● לאנשים ומחשבים נודע, כי בימים אלה מתמודדים כמה אינטגרטורים על יישום פרויקט הענק, ביניהן אקסנצ'ר ישראל ויבמ ישראל ● הפרויקט צפוי להתחיל ברבעון הראשון של 2013 ולהימשך כמה שנים ● לא נמסרה תגובה מטבע, מאורקל ישראל ומסאפ ישראל

"לניידות תהיה השפעה רבה ביותר על הארגונים ועל כך מתבססת האסטרטגיה שלנו", אמר אבי נווה, מנהל תחום הניידות בסאפ ישראל ● הוא עמד על היישומים שמציעה סאפ בתחום זה, שמבוססים על פלטפורמת SUP

החברה הגיעה במחצית הראשונה של השנה לרווח של 2.35 מיליארד דולרים ואם היא תמשיך באותו הקצב, הרווח השנתי שלה יעמוד על 6.23-6.48 מיליארד ● מדובר ב-95% מיעד הרווח השנתי שהציבה לה החברה, שעומד על 6.56 מיליארד דולרים ● סמנכ"ל הכספים של סאפ מסר לעובדים שהחברה לא מתכוונת להקפיא גיוס של עובדים נוספים, אלא לבקש מהעובדים לצמצם את כמות הנסיעות שלהם ולערוך יותר שיחות ועידה בווידיאו

מוקד התמיכה יספק מענה ברמות First & Second level שתפתחנה במוקד – תהליך שטופל עד כה באמצעות פנייה ישירה לסאפ ● מיקי מגדל, מנכ"ל סאפ ישראל: "סאפ תאפשר לשותפיה ראייה כוללת והיכרות מעמיקה עם צרכי הלקוח, תוך ליווי מלא, החל מהרכישה, עבור בהטמעה וכלה בתמיכה השוטפת"

הסדר הפשרה שהושג מותנה באישור בית המשפט, אולם חזרה ממנו מקנה לאורקל את האפשרות לבקש מבית המשפט להשיב את סכום הפיצויים הגבוה שקבע חבר המושבעים - 1.3 מיליארד דולרים ● החברה הגרמנית כבר שילמה המחאת מקדמה על סך 120 מיליון דולרים, לאחר שהודתה ב-"שגיאה" שנעשתה, לדבריה ● על פי ההסדר הנוכחי, יהיה על סאפ לשלם 306 מיליון דולרים נוספים ● בכך, ככל הנראה, יסתיים הסכסוך המשפטי בנושא בין השתיים, שמתנהל כבר כמה שנים

המערכת המוטמעת מספקת תמונה מקיפה על הלקוח, לרבות היסטוריית הרכישות שלו, ציוד שברשתותו, בעיות שירות ולוגיסטיקה, מידע פיננסי וכן הלאה ● בחודשים הקרובים יחל השלב השני בפרויקט, במטרה להרחיב את השימוש בשירות לגורמים נוספים בטמפו ● עדי נוב, מנמ"ר טמפו: "המערכת החדשה מסייעת לטמפו להעלות את פוטנציאל המכירות למקסימום, תוך שיפור האינטראקציה והשירות ללקוח ולגורמים פנימיים בארגון"

מרכז התמיכה יתמוך בלקוחות סאפ החדשים עבור כלל פתרונותיה, למעט SAP Business One, ויכלול צוותי מומחים אשר זמינים למתן תמיכה העומדת בתנאי ה-SLA הנהוגים בסאפ ● המרכז החדש יאפשר נגישות מלאה למרכז התמיכה, זמינות שירות בעברית וביצוע אסקלציה מהירה ללא ביורוקרטיה מיותרת ● אורן קאשי, סמנכ"ל טכנולוגיות סאפ: "מתחילת תהליך ההסמכה מול סאפ עמדה לנגד עינינו החשיבות לגמישות וקלות הטיפול בקריאות לקבלת שירות על ידי הלקוחות"

"פתרון SAP HANA מסוגל לעבד כמויות עצומות של מידע באופן מיידי, ולספק תוצאות ניתוח של נתונים במהירות גבוהה במיוחד", כך אמרו שמוליק סיטון – מנהל תחום אנליטיקס ו-SAP HANA, ויובל מלחי – מנהל פעילות Data Solutions ב-NessPro ● לדבריהם, "כיום, בעזרת טכנולוגיית In-Memory, ניתן לצופף את המידע במחסני ובסיסי הנתונים, ולרכז את הנתונים במקום פיזי אחד, עם יכולת הצגה לוגית שלו במקומות רבים"