מיקור חוץ

במסגרת ההסכם, תנהל EDS את מערכות המידע הכוללות את תיקי הביטוח הרפואי של אזרחי המדינה ● תוקף ההסכם הוא עד ל-2013, עם אופציה להארכה בשנה נוספת

נפילתו של פרויקט הדגל המקומי בתחום מיקור-החוץ מעוררת ביקורת מחודשת על שיטת הקומבינה

מאליק, המשמש מנהל מחקר בכיר בגרטנר, אמר בראיון לאנשים ומחשבים, כי "הלקוחות יודעים הכי טוב כיצד ה-IT מסייע להם. השטח תמיד צודק" ● לדבריו, "צמצום הוצאות ה-IT באופן חד מדי יביא לפגיעה בלבה העסקית של הארגון" ● בתוך כך, עדכנה גרטנר את התחזיות שלה: החברה צופה שב-2009 תחול ירידה של 6% בהוצאות ה-IT של ארגונים ברחבי העולם

במסגרת ההסכם, תנהל החברה את מערכות המיחשוב של משתמשי הקצה בארגון, כמו גם את רשת התקשורת הגלובלית (נתונים ואודיו) ● בנוסף, EDS תספק שירותי off-site לכ-60,000 עובדים בלמעלה מ-130 מדינות ברחבי העולם

"נראה ש-EDS לא קיבלה תמונה בהירה מספיק לגבי השינויים הצפויים – בהיקפי הפעילות או בטכנולוגיה - במערך ה-IT של הבנק הבינלאומי", אומר הגורם לאנשים ומחשבים ● עובדי נס ישראל, שהיו קבלן משנה של EDS בפרויקט - ימשיכו לעבוד כרגיל ● עובדי EDS חוששים לגבי המשך העסקתם, למרות שגם EDS וגם הבינלאומי מסרו, כי העובדים יקלטו במת"ף

מהבנק ומהחברה נמסר, כי מתכונת ההסכם כפי שנחתם במקור אינה מתאימה לבנק היום ● ההסכם הופסק שלוש שנים וחצי לאחר שנחתם ● פעילויות ושירותים אחרים של EDS הניתנים לקבוצת הבינלאומי בתחומי הטכנולוגיה השונים יימשכו כסדרם

במסגרת הפרויקט, שיבוצע במיקור חוץ, תיישם מלם מערכות מתודולוגיית מעבר לצורך חפיפה והעברת ידע בין הספקים, כניסה לאתר, שימוש בטכנולוגיות מתקדמות, כגון: פורטל, גיבוש נהלים לניהול אתר ומיפוי ציודים קיימים ● כמו כן, תשדרג מלם את ה-SAP לגרסה ECC6 ● בהמשך, צפויה הפעילות להתרחב גם לתחומי ה-BI וה-CRM

במסגרת הפרויקט, תתחזק מלם-תים את מערכות ה-ERP של סאפ המוטמעות בסמל"ת ותיישם בהן אפליקציות, כגון: CRM, BW ופורטל ● הפרויקט, שנוהל עד כה על ידי יבמ, יבוצע על פני חמש השנים הקרובות ● דרור יהושע, מלם-תים: "בכוונתנו לשכפל את המודל הזה לעשרות לקוחות סאפ נוספים בישראל"