מהפכת ה-AI היכתה גם בעובדי אינטואיט: 3,000 מפוטרים – חלקם בישראל

חברת התוכנה הפיננסית האמריקנית אינטואיט (Intuit) – המוכרת בזכות מוצרים פופולריים לניהול חשבונות ומיסים (כדוגמת טורבו-טאקס וקוויקבוקס) – מטלטלת את שורותיה עם הודעה דרמטית על פיטורים המוניים.

על פי הדיווחים העולמיים, המהלך העדכני נוגע לכ-3,000 עובדי החברה ברחבי העולם, המהווים כ-17% מסך כוח האדם של התאגיד, שעמד נכון לקיץ שעבר על כ-18,200 מועסקים.

ממש כמו בפיטורי הענק ב-מטא שהוצאו לפועל אתמול (ד')- גם במקרה האחרון הזה, הקיצוץ המסיבי לא נובע מקשיים כלכליים רגילים, אלא מוגדר כחלק מהיערכות אסטרטגית מחודשת. ההנהלה שואפת להסיט תקציבים ממשאבי אנוש מסורתיים לטובת השקעות עתק ופיתוח יכולות AI. חזון זה קורם עור וגידים בעקבות הסכמים אסטרטגיים שנחתמו בתקופה האחרונה עם ענקיות התחום – כדוגמת זה שנחתם עם OpenAI ו-אנת'רופיק (Anthropic) – במטרה לשלב סוכנים חכמים במערכות החברה.

Major AI-driven layoffs this year

• Oracle 30,000
• Amazon 16,000
• Meta 8,000
• Block 4,000
• Cisco 4,000
• Intuit 3,000
• WiseTech 2,000
• Atlassian 1,600
• Snap… pic.twitter.com/ThmJvc1dQO

— Morning Brew ☕️ (@MorningBrew) May 20, 2026

"פישוט המבנה הארגוני יעזור לנו לספק מוצרים טובים יותר"

מנכ"ל החברה, סאסאן גודארזי, הסביר את המניעים מאחורי גל הפיטורים הנוכחי במזכר פנימי שנשלח לעובדים ושצוטט בהרחבה במדיה העולמית, בין היתר על ידי סוכנות הידיעות רויטרס.

"פישוט המבנה הארגוני יעזור לנו לספק מוצרים טובים יותר", הסביר גודארזי במכתבו, והבהיר כי צמצום המורכבות הניהולית נחוץ על מנת להוציא לפועל את ההימורים העסקיים הגדולים של החברה, ובראשם שילוב ה-AI בכלל השירותים שהיא מעניקה.

עלות תהליך הרה-ארגון המדובר מוערכת בטווח שבין 300 ל-340 מיליון דולר – סכום שצפוי להכביד על התוצאות הרבעוניות הקרובות של התאגיד ולשקף את המחיר של המעבר לכלכלת אוטומציה.

כאמור, ההשלכות של החלטה ניהולית זו לא פוסחות על השוק המקומי. מרכז הפיתוח הישראלי של אינטואיט, שבו מועסקים כ-500 אנשי מקצוע, צפוי לספוג פגיעה ישירה כחלק מאותו גל צמצומים גלובלי. פעילות התאגיד בארץ צמחה באופן משמעותי במהלך העשור האחרון והתבססה ברובה על רכישות של חברות הזנק מקומיות, דוגמת הסטארט-אפ הפיננסי צ'ק (Check), שנרכש ב-2014 תמורת 360 מיליון דולר, וחברת אבטחת הענן imVision, שנקנתה ב-2021.

במקביל לקיצוצים בארץ ובמוקדים שונים, ההנהלה סוגרת לחלוטין את משרדיה בערים רינו ו-וודלנד הילס שבארה"ב, במטרה "לאסוף" את הצוותים שיישארו למוקדי פעילות מרכזיים יותר.

האם העובדים המפוטרים מוינו לפי תפוקה?

למרות הניסיון להציג את הצעד כהכרח עסקי, המהלך עורר לא מעט ביקורת ותסכול. עובדים העוזבים בארה"ב יקבלו אמנם חבילת פיצויים הכוללת שכר בסיס של 16 שבועות בתוספת שבועיים של תשלום על כל שנת ותק, אך הדיווחים ברשת מצביעים על אווירה עכורה.

עדויות אנונימיות מעלות טענות כי החברה תייגה עובדים שפוטרו כ"בעלי תפוקה נמוכה" (Underperformers) בניסיון להצדיק את צעדיה, ואף פעלה לכאורה באגרסיביות נגד ביקורות שליליות שנכתבו נגדה באתרי תעסוקה כמו Glassdoor.

במקביל לטלטלה הארגונית, השווקים הפיננסיים הגיבו בחשדנות, ומניית החברה צללה בשיעור של עד 12% סביב פרסום ההודעה, לאור פספוס ביעדי ההכנסות וחששות המשקיעים מכך שכלי בינה מלאכותית עלולים בסופו של דבר לחסל את הביקוש העסקי למוצרי הדגל המסורתיים של החברה.