אמזון מאיימת בפיטורים: ה-AI מחליפה עובדים – חלקם נדרשים לרילוקיישן

בתקופה האחרונה מתחוללת מערבולת של שינויים דרמטיים שמטלטלת את כוח האדם של אמזון. ענקית הקמעונאות והטכנולוגיה דורשת מאלפי עובדיה לעבור למרכזי מפתח בארצות הברית, תוך איום בפיטורים של עד כ-10 אלפים מהם; במקביל, הצהרות בכירים בחברה חושפות תוכניות נרחבות לצמצום במכסת העובדים התאגידית, וזאת כחלק ממהלך אסטרטגי להתייעלות באמצעות הטמעה גורפת של AI שהולכת ותופסת את מקום חלק מהעובדים.

דיווחים מהימים האחרונים חשפו כי אמזון הציבה אולטימטום לעובדים מסוימים: עברו למרכזי החברה בערים כמו סיאטל, ארלינגטון, ווירג'יניה או וושינגטון די.סי. – או התפטרו. על פי ההנחיות, לעובדים ניתנו 30 יום לקבלת החלטה, ולאחר מכן 60 יום נוספים להתחלת תהליך הרילוקיישן או להגשת ההתפטרות. ואולם כדאי לשים לב להחלטת החברה המטרידה – עובדים שיבחרו להתפטר במקום להחליף את מיקום מקום עבודתם כפיש רוצה החברה לא יהיו זכאים לפיצויי פיטורים.

לפי דיווחים במדיה האמריקנית, המהלך המסוים הזה משפיע על אלפי עובדים במחלקות שונות, ויוצר חרדה משמעותית, במיוחד בקרב אלו שבנו קריירות מבוססות, שיש להם ילדים צעירים או הורים מבוגרים – שנרתעים מלשבש את אורח חייהם המוכר לפי רצון מעסיקתם.

דובר אמזון מסר לתקשורת: "אנו שומעים מרוב חברי הצוות שלנו שהם אוהבים את האנרגיה של להיות יחד, ובכל פעם שמישהו בוחר או מתבקש לעבור (מקום – ג"פ), אנו עובדים איתו כדי להציע תמיכה בהתאם לנסיבותיו האישיות".

יצוין כי המהלך הזה של כפיית רילוקיישן הגיע אחרי ש-אמזון דרשה מעובדיה כבר בינואר האחרון לחזור למשרדים לחמישה ימי עבודה בשבוע, ולשנות את מה שהוגלו לו מאז הקורונה – עבודה היברידית וגמישה.

– Amazon is turning AI into an operating system
– Invoices. Code. Forecasts. All done by bots
– Andy Jassy says fewer corporate staff will be needed

This is not a layoff. It is a new model

🔗 https://t.co/rC4LCl1Dr5#Amazon #AIjobs #WhiteCollar #GenerativeAI #FutureOfWork…

— Cyber News Centre (CNC) (@cybernewscentre) June 19, 2025

ג'סי אישר: אימוץ AI "יצמצם את כוח האדם התאגידי שלנו"

באחרונה, כפי שדיווחנו, וכמעט במקביל לדרישות הרילוקיישן, הבהיר מנכ"ל הענקית מסיאטל, אנדי ג'סי, כי ה-AI עתידה לשנות באופן מהותי את אופן העבודה באמזון.

במזכר ששלח לעובדים כתב ג'סי: "פחות אנשים יידרשו למשימות מסוימות המבוצעות כיום על ידי בני אדם, בעוד שיותר אנשים יידרשו לתפקידים אחרים". הוא הוסיף ש-"קשה לחזות את ההשפעה המלאה, אך בשנים הקרובות אנו מצפים להשיג יעילות באמצעות אימוץ נרחב של AI, מה שיצמצם את כוח האדם התאגידי שלנו". ג'סי ציין כי "טכנולוגיות כמו AI ג'נרטיבית הן נדירות; הן מגיעות אחת לדור ומשנות לחלוטין את מה שאפשרי עבור לקוחות ועסקים".

אמזון, כפי שדווח, משקיעה מיליארדי דולרים בפיתוח AI. החברה מתכננת להוציא כ-105 מיליארד דולר השנה, בעיקר על תשתית AWS – מה שאומר ככל הנראה בדאטה סנטרי AI.

🚨 AMAZON ISN’T JUST USING AI—IT’S REDEFINING HOW COMPANIES WORK$AMZN is "applying" AI to rethink cost, productivity, and workforce design. This isn’t a layoff story—it’s a blueprint for tech-led efficiency.
1️⃣ AI-Driven Ops – 1,000+ AI agents already deployed. From Ads to GenAI… pic.twitter.com/g3nTfOgVRL

— Manu Singh (@MandhirSingh5) June 18, 2025

כבר היום הבינה המלאכותית משולבת באמזון באופן נרחב, בפעולות פנימיות כמו ניהול מלאי וחיזוי ביקוש.

על אף שדרישת הרילוקיישן מתייחסת ספציפית לצוותים בארה"ב, הצהרתו של ג'סי בדבר צמצום כוח האדם התאגידי בשל החלפתו ב-AI מעידה על מגמה רחבה יותר, המשפיעה על עובדים של אמזון ברחבי העולם, וככל הנראה גם בישראל. בעבר, בין השנים 2022 ל-2023, כבר פיטרה אמזון למעלה מ-27,000 עובדים. מעניין גלות כי במאי האחרון החברה פיטרה 100 עובדים נוספים, כחלק ממאמציו של ג'סי לצמצם את דרג הביניים ולנהל את אמזון כמו מה שהוא כינה "הסטרט-אפ הגדול בעולם".