הבוס הדיגיטלי כועס? מטא מפתחת כפיל AI לצוקרברג

גם בלי מטאברס, ענקית הטק ממנלו פארק בונה אווטאר תלת-ממדי של המייסד, שעתיד לחקות את דפוסי חשיבתו של המייסד והמנכ"ל הדומיננטי, ושזמינותו תאפשר לעשרות אלפי העובדים לקבל ממנו הכוונה בכל עניין וזמן

בונה לעצמו כפיל AI שינהל את מטא לצידו. מארק צוקרברג, המנכ"ל והמייסד.

אמנם החזון השאפתני של חברת מטא (Meta) בנוגע לעולמות המטאברס נזנח ברובו, במיוחד לאחר שהאווטארים המצוירים והבסיסיים שהוצגו בשנת 2022 זכו ללעג פומבי רחב, אך כעת מסתמן כי ענקית הטק ממנלו פארק מצאה כיוון חדש ובוגר יותר לייצוגים דיגיטליים. כעת, במקום לשים דגש על מציאות מדומה קולקטיבית, ענקית הטכנולוגיה מפתחת דמות תלת-ממדית היפר-ריאליסטית המבוססת על לא אחר מאשר המנכ"ל והמייסד שלה בן ה-41, מארק צוקרברג.

הפרויקט – שנועד נכון לעכשיו לשימוש פנימי בלבד עבור קרוב ל-79 אלף עובדי החברה – שואף ליצור מודל בינה מלאכותית מתקדם, המבוסס על צוקרברג, שמסוגל לנהל שיחות טבעיות עם עובדים ולספק מענה לשאלותיהם.

'צוקי' תמיד הואשם בלא מעט "רובוטיות"

וכאילו לא היה די בכך ש'צוקי' תמיד הואשם בלא מעט "רובוטיות", על פי דיווח של ה-Financial Times, המערכת העדכנית לא תסתפק רק בהעתקת המראה החיצוני של האיש הטק והמיליארדר, אלא תאומן בקפידה כך שתחקה את שפת הגוף שלו, סגנון הדיבור, המניירות, ההצהרות הפומביות ואפילו את צורת החשיבה האסטרטגית המאפיינת אותו.

כדי להבטיח את אמינות הפרויקט, צוקרברג מעורב בו באופן אישי; הוא סיפק לחוקרים הקלטות קול, תמונות וסרטונים, והוא אף מקדיש בין 5 ל-10 שעות מדי שבוע לקידוד פרויקטי AI ולבחינות טכניות של התוצאה. על פי הדיווחים בתקשורת, התקווה במטא היא שהבוס הדיגיטלי יעניק לעובדים תחושת חיבור קרובה יותר אליו, ויסייע להם בקבלת הכוונה מקצועית בשעות שבהן צוקרברג האמיתי עמוס בעבודה או שוהה בחופשה.

כדי להגיע לרמה שבה התקשורת מרגישה אותנטית וזורמת ללא קשיי השהיה (Lag), מטא נדרשה להשקיע משאבי מחשוב עצומים. לשם כך היא, בין היתר, רכשה בקיץ האחרון חברות סטארט-אפ, דוגמת PlayAI ו-WaveForms, המתמחות ביצירת דיבור אנושי משכנע, כפי שדיווח המגזין Stuff.

יש לציין כי זו אינה ההתנסות הראשונה של החברה עם דמויות וירטואליות מבוססות אישיות מוכרת. כבר בשנת 2023, מטא השיקה צ'אטבוטים של סלבריטאים כמו הראפר סנופ דוג, קנדל ג'נר ופריס הילטון – פרויקט שהיווה את יריית הפתיחה לסטודיו ה-AI של החברה.

אולם, יצירת מודל של מנכ"ל מכהן, שעתיד לייעץ לצוותיו ולנהל אותם, היא ללא ספק קפיצת מדרגה משמעותית מבחינה טכנולוגית ואסטרטגית, לפחות ברמת היומרה. אם המיזם יוכתר כהצלחה, במטא מעריכים כי בעתיד יוכלו גם יוצרי תוכן ומשפיענים להשתמש בטכנולוגיה זו כדי לייצר כפילים אישיים שלהם לטובת קהל המעריצים. איפה זה יעצור? כרגע, על הנייר בלבד – השמיים הם הגבול.

במקביל לכפיל שמיועד לתקשורת עם הצוותים, דיווח של הוול סטריט ג'ורנל חושף כי החברה שוקדת גם על "סוכן מנכ"ל" (CEO agent) פרטי, שיעמוד לשירותו של צוקרברג עצמו. סוכן טכנולוגי זה אמור לשלוף במהירות נתונים פנימיים מהארגון, לסייע למנכ"ל בהכנות לישיבות עבודה ולנהל עבורו את לוח הזמנים והעומס השוטף.

"מעצימים תורמים אינדיבידואליים ומשטחים צוותים"

שני המהלכים הללו משתלבים היטב עם הדחיפה האגרסיבית של הנהלת מטא להטמעת כלי בינה מלאכותית בשגרת העבודה של עובדיה, גם כשלכך מתלווה חשש בחברה מפיטורים נרחבים, שנועדו לקזז את עלויות הפיתוח הכבדות.

בהקשר של התייעלות והארגון-מחדש, צוקרברג הבהיר כבר בינואר האחרון: "אנחנו מעצימים תורמים אינדיבידואליים ומשטחים צוותים", כשהמטרה העליונה, לדבריו, היא "להספיק יותר".

מגמת המנהיגות הווירטואלית שמטא מקדמת כעת מעוררת הדים וכן מייצרת תגובות בדמות דעות חלוקות בתעשייה ומחוצה לה.

כך למשל, דובר חברת הסטארט-אפ הבריטית Synthesia, המתמחה בייצור אווטארים בווידיאו, גיבה את המהלך בראיון לגרדיאן והסביר: "כאשר מוסיפים וידיאו וקול מציאותיים של בינה מלאכותית, המעורבות ושימור העובדים עולים באופן משמעותי. אנשים עובדים טוב יותר כאשר המידע שהם זקוקים לו נמסר על ידי פנים או קול מוכרים".

מנגד, בעיתונות העסקית נשמעו גם הסתייגויות – המגזין Fast Company, למשל, מתח ביקורת על הרעיון וציין כי "המהות של מנהיגות ויצירתיות טמונה ב'נוכחות' של אדם, שכפילים של בינה מלאכותית עלולים לדלל".

גם הגולשים ברשתות החברתיות לא נותרו אדישים ותרמו הומור רשת טיפוסי בתגובות לנושא. בפלטפורמת Reddit למשל, משתמש עקץ וטען כי "צוקרברג הרובוט יהיה ב-100% נעים יותר מבחינה אישית מהגרסה הפיזית שלו", ואילו משתמש נוסף התבדח: "זה הדבר הכי קרוב לאנושיות שקיבלנו אי פעם ממארק צוקרברג".

תגובות

(0)

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, דיבה, וסגנון החורג מהטעם הטוב

אירועים קרובים