אליינד גייסה 60 מיליון דולר לניהול עסקאות מכירה בסיוע AI

אליינד (Aligned), סטארט-אפ שמפתח סביבת עבודה מבוססת AI לניהול התהליך שבין אנשי המכירות לרוכשים בעסקאות B2B, הודיע היום (ד') על גיוס של 60 מיליון דולר בסבב B. את הסבב הובילה פיקספאן קפיטל והשתתפו בו המשקיעים הקיימים בחברה: חץ ונצ'רס, ג'אל ונצ'רס ו-NFX. סבב הגיוס מביא את סך ההשקעות באליינד מאז הקמתה ל-73.8 מיליון דולר.

מייסדי אליינד הם שלושה: גל אגא, המנכ"ל, גל דיטש, סמנכ"ל המוצר, ויותם סלע, סמנכ"ל הטכנולוגיות. אגא ודיטש מגיעים מעולמות המכירות, הצמיחה והפיתוח העסקי בחברות SaaS, בהן סייסנס, סייט (Syte) ויוטפו, וסלע ניהל בעבר צוותי פיתוח באורקל ובראבלו.. החברה מפעילה מרכז מו"פ בישראל ומשרדים בניו יורק ובאירופה.

פגישת המכירה הראשונה – רק תחילת התהליך

באליינד מציינים שפגישת המכירה הראשונה בעסקאות מורכבות היא רק תחילת התהליך. לאחריה, העסקה עוברת במהירות לשרשורי מיילים, קבצים, קישורים, גרסאות של הצעות והערות, והרוכש נדרש לקדם את התהליך בתוך הארגון מול גורמים פנימיים נוספים. לאורך הדרך מצטרפים לתהליך בעלי תפקידים בצד הרוכש, שלא היו בשיחות הראשונות. כל זה יוצר אי סדר, ועבור צוותי מכירות, היכולת לשמור על תהליך מסודר וברור לכל המעורבים, ולהבין מי נכנס לעסקה ומה קורה בין הפגישות, הופכת לאתגר מרכזי.

הפלטפורמה של החברה מאפשרת לאנשי המכירות לשלוח לרוכש קישור אחד, שבו מרוכז ומתעדכן כל המידע על העסקה, כולל חומרי הרקע וההסברים הנלווים, הערות שנוספות לאורך התהליך, המשימות והצעדים הבאים עד להשלמת העסקה. בחברה אומרים שריכוז המידע והתהליך בקישור אחד, מבלי שהרוכש נדרש לפתוח חשבון או להזין סיסמה, מאפשר לשני הצדדים לעבוד על תמונת מצב משותפת ומלאה, ומקל על ניהול העסקה.

בלב הפלטפורמה נמצאת מערכת בינה מלאכותית שפיתחה החברה בשם AI Deal Brain. המערכת מחברת מידע ממערכת ה-CRM, מהמיילים, משיחות המכירה ומהפעילות של הרוכשים בתוך סביבת העבודה לאורך תהליך העסקה. היא מציגה לאנשי המכירות אילו גורמים בצד הרוכש מעורבים בעסקה, באילו חומרים הם מתעניינים, היכן התהליך נעצר ומה יכול לקדם אותו. על בסיס המידע הזה פועלים שני סוכני AI ייעודיים: Seller Agent מסייע לאנשי המכירות לזהות סיכונים, לנסח הודעות המשך ולשמור על התקדמות העסקה, ו-Buyer Agent מספק לרוכשים תשובות מתוך סביבת העבודה עצמה.

חדרי מכירות דיגיטליים

אליינד פועלת בתחום ה-Digital Sales Rooms (חדרי מכירות דיגיטליים) – סביבות עבודה דיגיטליות שמרכזות את התקשורת עם הרוכשים, חומרי הרקע, ההצעות והצעדים הבאים בעסקאות מכירה מורכבות. לפי תחזית של גרטנר, עד 2028, כ-30% מתהליכי הקנייה והמכירה בעסקאות B2B יתנהלו במערכות מסוג זה.

בשנה האחרונה פיתחה אליינד את AI Deal Workspace – מרחב משותף, שבו אנשי מכירות, רוכשים וסוכני AI מנהלים יחד את העסקה. כך הופך המוצר ל-System of Action – שכבה שבה העסקה לא רק מתועדת או מנותחת בדיעבד, אלא גם מתקדמת בפועל.

בין הלקוחות: וורדפרס, דיל וסימילארווב

כיום משתמשים בפלטפורמה של אליינד 70 אלף אנשי מכירות ומיליון רוכשים מדי חודש. וורדפרס, דיל וסימילארווב הן בין הלקוחות שלה. החברות שמשתמשות בפלטפורמה מדווחות על קיצור ממוצע של 30% בזמן הנדרש לסגירת עסקה ועל עלייה ממוצעת של 15% בשיעור סגירת העסקאות. החברה שילשה את ההכנסות השנתיות החוזרות (ARR) שלה בשנה האחרונה.

כספי ההשקעה ישמשו להמשך פיתוח יכולות סוכני ה-AI בפלטפורמה ולהתאמת המוצר לצרכי ארגונים גדולים באמצעות חיזוק מערך ההסמכות בתחומי הקומפליינס, הרשאות מתקדמות ואינטגרציות מקיפות יותר. בנוסף, החברה תשקיע בפעילות ההגעה לשוק (Go-to-Market) ובהגדלת הצוות בישראל, באמצעות גיוס עובדים בתחומי הפיתוח, המוצר וה-AI.

אגא אמר כי "סבב הגיוס הזה מאפשר לנו להאיץ את ההתפתחות של אליינד מחדרי מכירה דיגיטליים לפלטפורמת AI שמנהלת את תהליך העסקה. אנחנו מתכוונים להגדיל את הצוות בישראל ולגייס אנשים חזקים, שיצטרפו אלינו לבניית קטגוריה חדשה בעולם המכירות".