תוכנה

מדובר בפרויקט ה-CRM הגדול במדינה ● המערכת שתוטמע תשמש כמערכת ה-CRM המרכזית בשירותי בריאות כללית והיא תחליף כמה מערכות מקומיות הפרוסות בארגון ● יחיאל גפנר, ראש אגף מיחשוב ומערכות מידע בשירותי בריאות כללית: "האתגר הוא לאפשר קבלת תמונה אחת כוללת על המטופלים בזמן קצר, כשהנתונים מגיעים ממערכות IT שונות שמצויות במחשבים שונים ובאתרים שונים"

ההשקעה נועדה לקידום פרויקט משותף של קוואליסיסטמס הישראלית ושל ONPATH האמריקנית לפיתוח טכנולוגיה לניהול מעבדות תקשורת ● בין המאפיינים של הטכנולוגיה: שיפור האלגוריתמיקה בניהול פורטים מרובים, הפעלת משאבים המשרתים מספר רב של משתמשים, לוגיקה ל-"גילוי" חיבורים פיזיים בין הציודים במעבדה מעל הרובד הלוגי ושילוב של יכולות ניטור והאזנה על ציודים לצורך הפקה של דו"חות שימוש אמינים

מערכת ה-CRM החדשה תרכז, תמיין ותטפל בכל ההסכמים של פמי פרימיום אל מול חברות הביטוח ומשרדי הממשלה, ותדע להתאים לכל לקוח קצה את נותן השירות הטוב והקרוב ביותר אליו תוך שימוש בטכנולוגיית GPS ● בנוסף, באמצעות המערכת יוכלו לקוחות פמי פרימיום לקבל שירות במגוון ערוצים, כגון פורטלי אינטרנט והודעות SMS שיעדכנו בזמן אמת על התקדמות הטיפול בפנייה

ההטמעה היא חלק מפרויקט על להתחדשות הספרייה הלאומית, שהושק במרץ השנה ● התוכנה, פרימו, כוללת אלגוריתמים מתוחכמים לחיפוש בעברית, אנגלית, ערבית ושפות רבות נוספות, ומאפשרת גישה למגוון רחב של מקורות מידע ● מערכת פרימו סנטרל, שתוטמע אף היא, משמשת כאינדקס ענק של פרסומים אקדמיים ממאגרי מידע אלקטרוניים

חוקרים של הענק הכחול חוזים, כי בתוך חמש שנים דברים רבים שכיום אנחנו יכולים רק לדמיין יהפכו למציאות ● כך, ייעלם הפער הדיגיטלי בין אוכלוסיות שונות ברחבי העולם, נוכל להפעיל מכשירי חשמל ולהאיר את הבית באמצעות אנרגיה שנייצר בעצמנו, קריאת מחשבות תעבור מתחומי המדע הבדיוני אל עולם המציאות, דואר הזבל יהפוך לכלי ממוקד ויעיל ולא נצטרך לזכור עוד סיסמאות

המערכת שהוטמעה, GSTAT Next Best Offer, מאפשרת לרשת החנויות של החברה להמליץ לכל חבר מועדון על ההצעות הפרסונליות המתאימות לו ביותר, כהצעה שיווקית ממוקדת מהמוצרים הנמכרים ברשת ● המלצות המערכת מתבססות על ניתוח אוטומטי של פרופיל ההתנהגות והצריכה של כל לקוח ועל שימוש באלגוריתמי Data Mining

המשתמשים בחלונות 8 יוכלו לבצע מחוות על תמונה כדי להיכנס למכשיר שלהם ולזנוח את הסיסמאות ● כדי לעשות זאת, הם יתבקשו לבחור תמונה ייחודית שלהם - ולא תמונה גנרית - ולבצע בה שורה של מחוות שישמשו כ-"סיסמה" בפועל ● המשתמשים יתבקשו ללחוץ, למתוח קו או לשרטט עיגול במסגרת הסדרה המוגבלת של הפעולות שישמשו כתחליף לסיסמה

הטמעת מערכת ה-CRM תאפשר לכל חנויות עמינח בניית מאגר נתונים משותף, שיביא לתמונת לקוח אחידה לכל אורך ורוחב הפעילות מולו ● במקביל, הטמעת מודול ניהול השירות תאפשר למשתמשים למצוא באופן מידע בכל רובדי הפעילות העסקית ● תהליך ההטמעה יבוצע על ידי חברת קומפליט פתרונות עסקיים, והוא צפוי לארוך כארבעה חודשים ולספק מענה ל-80 משתמשים