תוכנה

"בחמש השנים הקרובות נוכל ללמד את המחשבים מהי צורת החשיבה של המוח האנושי והם יוכלו לבצע דברים שהמוח האנושי מבצע בקלות, אך המחשב מתקשה כיום ", אמרה וורטמן, מנהלת בכירה לתחום פתרונות חכמים במעבדת יבמ בחיפה ● היא אמרה שבעתיד, המחשב יוכל לשמוע גם רעשים שלא נמצאים בטווח התדרים של האוזן האנושית, ללמוד מה אנחנו אוהבים לאכול, להבין את הדיבור שלנו ואפילו לדעת באיזה מצב רוח אנחנו נמצאים

המערכת משמשת את מוקד השירות והשימור של הכשרה לצורך מתן מענה טלפוני למבוטחי החברה וניהול תהליכי השימור של הלקוחות ● נציגי השירות של הכשרה יכולים לראות באמצעותה נתונים אודות הלקוחות ולעקוב אחרי פניותיהם ● כמו כן, המערכת יכולה לחשב באיזה סכום יתוגמל נציג השירות בגין הפעולה שביצע ● במסגרת הפרויקט אף נבנו ממשקים למערכת ניהול המסמכים של החברה, למערכות ביטוח החיים ושליחת מסרונים

מהדו"חות הכספיים לרבעון השני של השנה הכספית עולה, כי אורקל עקפה את תחזיות האנליסטים ורשמה עלייה של 3% בהכנסות - ל-9.1 מיליארד דולרים ● החברה השיגה עליות גם במחצית הראשונה של השנה, אם כי מתונות יותר: ההכנסות גדלו בכ-0.5% והרווח הנקי עלה ב-14%

המערכת החדשה, Pivotal CRM 6, תשרת כ-50 נציגי שירות ומכירות שמועסקים במוקד של פנגו ● המוקדנים יוכלו באמצעותה לפתוח קריאות שירות ולעקוב אחרי הטיפול בהן, וככלל - היא תנהל את כל האינטראקציות שלהם, תנהל משובים שלהם ותספק אינטגרציה עם מערכת ניהול הידע של המוקד ועם מערכות תשתית נוספות ● כן היא תספק יכולות לדיווח ולהתראה במסרונים, דואר אלקטרוני או הודעות קופצות

מספר הנוזקות ביישומי אנדרואיד יגיע ב-2013 למיליון - פי שלושה לעומת השנה החולפת - כך חוזה חברת אבטחת המידע ● עוד עולה מהתחזית, כי בשנה הקרובה ייווצר "מרוץ חימוש" בין פושעי סייבר ליצרני אבטחה לאנדרואיד ● החוקרים אף חוזים שתשתיות מיחשוב הענן ימשיכו להוות כר לפעילות סייבר עוינת וכי הפושעים הקיברנטיים ימצאו מקלט באפריקה, בשל השימוש הגובר והולך באינטרנט שם והחולשה של גורמי החוק באכיפה נגד פשיעת סייבר

הערוצים בהם הוטמעה המערכת, Magic MBS, הם "הלא" - הערוץ המסחרי הראשון בישראל המיועד למגזר הערבי - וערוץ "מאיר", שאמור לעלות לאוויר ב-1 בינואר הקרוב ● מיחשוב הענן מאפשר למשתמשים לנהל ערוצי טלוויזיה מרחוק, באמצעות ממשק אינטרנטי ● המערכת תשמש את הערוצים לניהול כל תהליכי העבודה, החל משלב רכישת המדיה ועד הבאה לשידור מכל מקום ובכל זמן

בשלב הראשון תורחב מערכת מחו"ג לתחומי אגרת השילוט, גביית תשלומי חינוך וגביית אגרות שונות ● המערכת משלבת פתרונות של סאפ בתחום ניהול האוכלוסייה, הנכסים והחיוב, הגבייה והאכיפה, בשילוב התאמות ופיתוחים שבוצעו על ידי צוותים משותפים של נס והעירייה ● במסגרת הפרויקט תמשיך נס לתפעל את המערכת בהסכם מיקור-חוץ למשך שבע שנים

העיצוב החדש של הפתרון, Synerion Direct, תוכנן ובוצע על ידי אמן המדיה הדיגיטלית אלי וסרמן ומבוסס על ממשקים מעולם הטלפונים החכמים ● ריבי אספלר, מנהלת תיק המוצרים בסינריון מערכות: "בעוד שפתרונות מקובלים אחרים מציגים כבר שנים רבות מסכים אפורים ונוקשים ומאפשרים גישה רק לבעלי תפקידים בכירים, פתרון Synerion Direct מציג ממשק משתמש ידידותי, המאפשר ליותר משתמשי קצה בארגון ליהנות מנתונים וממידע רלוונטי בזמן אמת"