תקלה קשה גרמה לשיבושים באחת מחוות השרתים החשובות של AWS

AWS, ספקית הענן הגדולה ביותר בשוק, סבלה בסוף השבוע מיומיים של שיבושים קשים באחת מחוות השרתים הכי חשובות שלה – זו שממוקמת בצפון מדינת וירג'יניה שבארצות הברית. החווה הזו, שמכונה בחברה US-East-1, נחשבת לאחת העמוסות ביותר, אם לא העמוסה ביותר, מבין החוות שלה בכל רחבי הגלובוס.

הסיבה לתקלה, כפי ש-AWS דיווחה, הייתה "אירוע תרמי". למעשה, מדובר בתקלה קשה במערכת הקירור באתר, שהובילה מיד להתחממות יתר. התחממות זו גרמה להשבתת חלק מהשירותים ולפגיעה באחרים. כדי לנסות להתגבר על הבעיה העבירה AWS חלק מהעומסים לאזורי זמינות אחרים, אבל עדיין היו כמה חברות שנפגעו קשות.

אחת מהן היא הבורסה הקריפטוגרפית הגדולה קוינבייס, שלא הצליחה לאפשר מסחר לאורך שעות ארוכות. עצירת המסחר המשיכה גם לאחר ש-AWS הודיעה לקוינבייס שהשירותים חזרו, מכיוון שהיא בדקה היטב שהנכסים של המשתמשים לא נחשפו ולא נפגעו. רק לאחרונה פיטרה קוינבייס כמה מאות עובדים והעבירה תהליכים רבים לסביבות AI שפועלות ב-AWS.

"הסיבה העיקרית הייתה התחממות יתר של חדר במרכז נתונים של AWS, כאשר מספר מקררים כשלו. רוב המערכות שלנו פעלו במהלך התקלה, אך לא כולן", אמר בריאן ארמסטרונג, מנכ"ל קוינבייס. הוא ציין שהתשתית המרכזית של הבורסה מסתמכת על ארכיטקטורות שמותאמות במיוחד לזמן שיהוי קצר במיוחד, והתקלה פגעה בעיקר בכך.

גם אמזון בין הנפגעים

עוד שירות גדול שנפגע, שחשוב בעיקר למהמרים בצפון אמריקה בתחום הספורט, הוא פאו-דואל. הפגיעה אירעה לקראת עוד יום של משחקי פלייאוף ב-NBA ובליגת הפוטבול NHL, שבדרך כלל מושכים יותר מהמרים, שמהמרים ביותר כסף.

גם אמזון עצמה נפגעה מהתקלה, כשהשירות Amazon Redsfhift, שמספק שירותי מחסן נתונים מנוהלים, הפסיק לעבוד למשך שעות ארוכות.

AWS הצליחה להתגבר על התקלה, וכל סימני האזהרה בשרת הנפגע הפכו לירוקים.