דלויט ישראל: המודל הגלוקלי שמאיץ ביצועים בעידן ה-AI

חברת דלויט (Deloitte) הגלובלית הוקמה לפני 180 שנים ומעסיקה היום 470 אלף מומחים יועצים ב-150 מדינות. בדלויט ישראל מועסקים כ-2,000 עובדים ויש לה משרדים בפריסה ארצית, בהם בקומות הגבוהות במגדל העגול בעזריאלי תל אביב. דלויט ישראל מהווה חלק אינטגרלי מהפירמה האמריקנית. 

באחרונה ביקרתי במטה החברה בארץ ובשיחתי עם בכיריה בישראל עלו ונאמרו הדברים המעניינים הבאים: מהפכת הבינה המלאכותית יוצרת עבור ארגונים אפשרויות צמיחה שלא נראו בעבר, אך בד בבד מציבה אתגרים ייחודיים הכוללים הטמעה של טכנולוגיות חדשניות, ניהול השינוי והתאמת יכולות ההון האנושי לצרכים המשתנים. דלויט ישראל – הזרוע המקומית של הארגון הגלובלי המוביל בפתרונות עסקיים וטכנולוגיים – ממלאת תפקיד פעיל ומשמעותי בפעילויות בינה מלאכותית גלובליות של הפירמה העולמית, משתפת פעולה בפרויקטים בינלאומיים, ומביאה לידי ביטוי חשיבה אסטרטגית, יכולות טכנולוגיות מתקדמות וניסיון מצטבר – לטובת לקוחותיה בעולם ובישראל כאחד.

את זרוע הפירמה בישראל מוביל אילן בירנפלד המכהן כיו"ר ומנכ"ל החברה בארץ.

מודל גלוקלי הכולל פתרונות וידע מהפרויקטים הגדולים בעולם

טובי כוכב, מנהל הטכנולוגיות הראשי (CTO) וראש תחום טכנולוגיות ארגוניות וביצועים (Enterprise Technology & Performance leader) אמר כי "ל-דלויט יש ייחודיות בשילוב בין הבנה עסקית עמוקה של הארגונים, מומחיות מגזרית רחבה, יכולת להוביל פרויקט מקצה לקצה מאפיון וייעוץ אסטרטגי, דרך יישום והטמעה של מערכות, ועד תפעול שוטף. כל זאת יחד עם שיתוף פעולה משמעותי בין הפעילות הישראלית לצוותי הפירמה בעולם – מהווה מודל גלוקלי שמאפשר להעביר ללקוחות בישראל פתרונות וידע מהפרויקטים הגדולים בעולם, כולל תחומי ענן, מיגרציות, דאטה, AI, Cyber, Customer, HC, ERP… החיבור הגלובלי מלווה את הארגונים המקומיים גם ביציאה לפריסות בינלאומיות וגם בטרנספורמציות טכנולוגיות ופרויקטים רחבי היקף".

לדבריו, "שירותי Enterprise Technology & Performance של דלויט מניעים טרנספורמציה עסקית בארגונים באמצעות שילוב בין אסטרטגיה, תהליכים, חדשנות טכנולוגית ושירותים תפעוליים, כולל תכנון תהליכים, בחירת וסיוע ביישום מערכות ERP, CRM ו-WMS מתקדמות. אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם כל שחקני הטכנולוגיה המובילים בשוק הגלובלי, ומספקים ללקוחותינו פתרונות מותאמים להאצת חדשנות ותהליכי טרנספורמציה".

עידו נמיר, שותף ראש פורטפוליו הון אנושי (Partner, Head of Human Capital Portfolio) הוסיף ואמר כי "דלויט Human Capital מובילה טרנספורמציה של סביבת העבודה הדיגיטלית באמצעות שילוב מתקדם של ServiceNow ומערכות HCM כמו SuccessFactors, Oracle ו-Workday, כדי לייצר חוויות עובדים מחוברות, אוטומציה של תהליכי משאבי אנוש וזרימת מידע רציפה מקצה לקצה. במקביל אנו בונים פורטלים ארגוניים חכמים לניהול ידע ולמידה המבוססים על GenAI, כלים כמו Copilot יחד עם Umbraco ו-SharePoint, כדי לאפשר חיפוש סמנטי, תוכן פרסונלי ויצירה אוטומטית של ידע שמעצימה יעילות וחדשנות".

שחר ברכה, ראש תחום הנדסה, דאטה ובינה מלאכותית (Engineering, Data & AI Leader) אמר כי: "תחום הענן, דאטה ו-AI מתפתח בשלל פרויקטי פיתוח בטכנולוגיות מתקדמות בארץ ובארה"ב ומוביל פרויקטים שכבר עלו לייצור החל מתשתיות ענן, דרך פלטפורמות דאטה ועד לפיתוח יכולות AI מתקדמות".

ליאור כלב, ראש מרכז הסייבר (Cyber Center Leader) וראש ברית גוגל (Google alliance Leader) סיפר כי "מרכז הסייבר של דלויט ישראל מאגד מעל 60 מומחים מובילים בתחומי מחשוב ענן, בינה מלאכותית, אבטחת יישומים ואבטחה התקפית, ומספק ייעוץ ושירותי יישום והטמעה מתקדמים. המרכז מלווה סטארט-אפים, תאגידים בינלאומיים וגופים ציבוריים במענה לאיומי סייבר מורכבים, ומציע פתרונות חדשניים להגנה מיטבית על נכסים עסקיים".

רותם דולב, ראשת תחום טרנספורמציית בינה מלאכותית (AI Transformation Leader) הוסיפה: "צוות האסטרטגיה של דלויט מלווה ארגונים הפועלים בסביבה מורכבת, דינמית ותחרותית, ומסייע להם לצמוח ולהתמודד עם אי-ודאות. בעידן שבו הטמעת AI איננה מהלך טכנולוגי בלבד אלא מהלך עסקי חיוני המאפשר לארגון להישאר רלוונטי ותחרותי, אנו תומכים בהנהלות בפיתוח אסטרטגיית AI מקיפה – משלב ההכוונה האסטרטגית ועד ליישום בפועל – כדי להאיץ ביצועים ולהשיג את היעדים העסקיים".