ענן יבמ חווה "השבתה חמורה"

הענן של יבמ (IBM) חווה "הפסקת שירות חמורה" אתמול (ב') – מה שהותיר את הלקוחות הארגוניים בלא גישה למשאבים שלו.

הכחול הגדול דיווח בהודעות התגובה שלו לאירועים כי "לקוחות עלולים לחוות הפסקות שירות, ביצועים ירודים או חוסר יכולת לגשת לשירותי הענן של יבמ". ההודעה נמסרה אתמול, לאחר ש"מהנדסי החברה חקרו את הנושא והעריכו את היקף ההשפעה של האירוע".

הסתבר כי מהנדסי יבמ עבדו מהר: כעבור כשעה הם הצליחו לצמצם את היקף השירותים המושבתים ולפעול לקראת התאוששות מלאה. כעבור עוד פחות משעה דווח כי "חלה התאוששות משמעותית". במקביל, יבמ הוציאה הודעה לגבי אופי האירוע: "משתמשים שממשיכים לחוות בעיות התחברות, צריכים לנקות את מטמון הדפדפן ולנסות שוב".

החברה סירבה להגיב האם יש קשר בין האירוע אתמול לשני אירועים דומים, בהם הלקוחות הארגוניים מצאו את עצמם לא מצליחים להתחבר לשירותי הענן – תקלות שאירעו בחודשים מאי ויוני השנה.

האירוע של אתמול הסתיים בסופו של עניין לאחר השבתה בת שעתיים ו-23 דקות, שבמהלכן עשרה אזורי ענן של יבמ חוו בעיות ו-27 שירותים פעלו באופן חלקי.

באחרונה אמר ארווינד קרישנה, מנכ"ל יבמ, כי "אנו פועלים להתמקדות עצומה בפלטפורמת הענן ההיברידי הפתוח שלנו וביכולות הבינה המלאכותית שלנו".

החברה דיווחה באחרונה על צמיחה שנתית בשיעור של 21% בהיצע התשתיות ההיברידיות שלה. נתח השוק שלה בעולם הענן הציבורי עומד על כ-4%, הרחק מ-AWS עם 30%, מיקרוסופט אשר לה 21% וגוגל – עם 12%. שווי השוק של יבמ מוערך בכ-262 מיליארד דולרים.