סוף עידן: מיקרוסופט תסגור את סקייפ ותעביר משתמשים לטימס

מיקרוסופט הודיעה רשמית כי תסגור את סקייפ ב-5 במאי 2025, ובכך תסיים את פעילותה של האפליקציה ששינתה את פני תחום שיחות הוידאו במשך יותר משני עשורים. החלטה זו של הענקית מרדמונד מסמלת את המעבר המלא של מיקרוסופט ל-טימס (Microsoft Teams) – פלטפורמת ההודעות והווידאו ה"הכל-באחד" שלה עצמה.

ג'ף טפר, נשיא תחום אפליקציות ושיתופי פעולה במיקרוסופט 365, הסביר את ההחלטה ואמר כי "בשלב זה, הפניית כל המיקוד שלנו ל-טימס תאפשר לנו לתת מסר פשוט יותר ולהניע חדשנות מהירה יותר". טפר עודד את משתמשי סקייפ להעביר את אנשי הקשר שלהם אל טימס ולעשות בה שימוש במקום השירות שייסגר.

סקייפ הושקה לראשונה בשנת 2003 ומיקרוסופט רכשה אותה בשנת 2011, תמורת סכום של 8.5 מיליארד דולר. שנתיים לאחר מכן, הפסיקה מיקרוסופט את מוצרי התקשורת הפנימיים שלה, כמו Windows Live Messenger, וב-2015 ניסתה לשלב את סקייפ בתוך Windows 10. עם זאת, הדרך של סקייפ לא הייתה חלקה, והשילוב ב-Windows 10 נמשך כתשעה חודשים בלבד.

בשנת 2017 מיקרוסופט השיקה את טימס כפלטפורמת שיתוף פעולה (בעיקר בין צוותי עבודה) הבנויה על בסיס סקייפ, אשר נועדה להתחרות בשירותים כמו סלאק (Slack) שבבעלות סיילספורס. מאז, מיקרוסופט דוחפת את טימס חזק, ורבים ציפו שסקייפ תסיים את פעילותה כבר לפני כשש שנים, כשסקייפ לעסקים חוסל, אבל רק כעת זה באמת קורה.

I'm officially investing those 21 cents I have on my Skype Credits account into Microsoft :)

RIP Skype: https://t.co/IvLnuu6m9L

— Slava Abakumov (@slaFFik) February 28, 2025

תחרות גוברת דורשת פלטפורמה חדשנית

אחת הסיבות העיקריות להכוונת המשתמשים אל טימס היא התחרות הגוברת בשוק שיחות הווידיאו, כששירותים מתחרים בתחום, כמו למשל Zoom, Google Meet ו-FaceTime מאיימים על מיקרוסופט והצעותיה. בנוסף, למרות ש-סקייפ ראה צמיחה מסוימת במהלך הסגרים של 2020, בסיס המשתמשים שלו הצטמצם ל-36 מיליון עד 2023, בעוד שמיקרוסופט טימס זינק ל-320 מיליון משתמשים.

לדברי מיקרוסופט, טימס מציעה רבות מהתכונות המרכזיות שמשתמשים בסקייפ רגילים אליהן, אלא שיש בפלטפורמה תכונות משופרות ומתקדמות יותר.

טפר ציין כי "עם טימס, למשתמשים יש גישה לרבות מאותן תכונות ליבה שהם משתמשים בהן בסקייפ, כגון שיחות אחד על אחד ושיחות קבוצתיות, הודעות ושיתוף קבצים, ובנוסף, טימס מציעה תכונות משופרות כמו אירוח פגישות, ניהול לוחות שנה ובנייה והצטרפות לקהילות בחינם".

בימים הקרובים, משתמשי סקייפ יוכלו להיכנס ל-טימס באמצעות אישורי סקייפ הקיימים שלהם. חברים בתוכניות המנויים של טימס וסקייפ (Skype Insider) יוכלו לעבור באופן מיידי לשירות האלטרנטיבי, בזמן שכל הצ'אטים ואנשי הקשר שלהם מסקייפ יופיעים אוטומטית ב-טימס. עד סיום הדרך הסופי של השירות במאי, משתמשי שני השירותים יוכלו להתקשר ולשוחח בינהם בשתי הפלטפורמות.

יצוין כי משתמשי סקייפ יכולים לייצא את הנתונים שלהם (צ'אטים, אנשי קשר והיסטוריית שיחות) באופן ידני, אם הם רוצים להחזיק בהם במקום להעביר אותם ל-טימס. עם זאת, קרדיט בסקייפ ומנויי שיחות בינלאומיות אינם זמינים עוד. בנוסף מסרה החברה כי מנויי סקייפ קיימים יישארו פעילים עד תאריך החידוש הבא שלהם.

מיקרוסופט תמשיך להציע תמיכה למשתמשי השירות הוותיק יותר במהלך תקופת המעבר הנוכחית וכן תספק מדריכים מפורטים במטרה לעזור להם להבין כיצד לעבוד עם טימס אחרי תום עידן סקייפ.