Ruckus חושפת את SPOT, שירותי מיקום מדוייקים לאיתור המשתמש בכל מקום ובכל זמן

חטיבת גטר, מקבוצת גטר, הנציגה הבלעדית של Ruckus Wireless בישראל, חושפת היום כלי חדש, ראשון מסוגו, מבית Ruckus Wireless, אותה היא מייצגת בלעדית בישראל.

SPOT, מבוסס ענן, הינו כלי המספק לספקי השירות נתונים אנליטיים ומעקב בזמן אמת לגבי מיקום המשתמש, על בסיס הרשת האלחוטית של Ruckus Wireless. הפתרון יאפשר לספקי שירותי ה-Wi-Fi, להגדיל רווחים, ע"י פרסום ייעודי וממוקד למשתמשי הקצה.

עם הידע בנוגע להימצאותם של לקוחות, חברות יכולות לסייע להם להגיע לכל מקום שהם צריכים ללכת, מה שהופך את חווית הרשת טובה יותר עבורם. בנוסף, מפעילי רשתות יכולים לספק תוכן רלוונטי למיקום למשתמשים על סמך סמיכותם לנקודות עניין, לרבות הודעות והצעות בזמן אמת.

ישנן דוגמאות אינספור על השימושים שניתן לעשות ביכולת לזהות את מיקום המשתמש והעדפותיו לדוגמא: בקניונים ניתן לשלוח פרסום ממוקד ללקוח לפי המיקום שלו על מבצע בחנויות, באצטדיונים ניתן לפרסם שירות שליח עם אוכל ישירות למושב של הלקוח, בבתי  חולים ניתן לפרסם מידע למבקר וללקוח, בבתי ספר ניתן להעביר תכנים לכל תלמיד, בבתי מלון ניתן לזהות את מיקום האורח ובהתאם להציע לו שירותים נוספים.

עם נסיקת הפופולריות של Wi-Fi המונע על ידי עידן חדש של מכשירים חכמים תומכי Wi-Fi, צמחו דרישות חדשות לשירות כמו GPS ממוקד מיקום המשתמש, כדי לאפשר שירותי ערך מוסף. למרות שהטכנולוגיות הסלולריות של היום תומכות בשירותי מיקום חיצוניים, הם לא תמיד עובדים היטב או לפעמים אפילו בכל בית, בשל חוסר היכולת של אותות סלולריים לפעול בכל סביבה. ה-Wi-Fi החכם של Ruckus, בשילוב עם טכנולוגיה המתקדמת LBS מספקת פתרון אידיאלי לבעיה זו.

הפתרון ספוט של Ruckus מציג נתונים מדויקים יותר משאר המוצרים בשוק ומצטיין בביצועים משופרים, ללא צורך בחומרה נוספת. בעוד טכנולוגיות ניתוח מיקום אחרות הנן קניינית ומוגבלות למשתמשים שיש להם אפליקציה יעודית לכך, הרי ש- Ruckus ספוט מבוסס ענן לגמרי ומאפשר שילוב פתרונות דרך מפתחי צד שלישי.

פתרון המיצוב החכם  של Ruckus ספוט כולל את הרכיבים הבאים:
• ספוט מיקום – מיקומו של המשתמש בכל סביבה מקורה בזמן אמת
• ספוט אנליטי ולוח מחוונים – מספק מערך עשיר של מידע על מיקום הלקוח
• כלי ספוט ל"ארץ חכמה" – כולל SDK וסט של ממשקי API לדור חדש של יישומים ניידים. כלים אלה מאפשרים למפתחים לבנות תכונות "ארץ חכמה" לדור חדש של יישומים ניידים.

Ruckus ספוט מבוסס על הטכנולוגיה שנרכשה לאחרונה מחלוצת שירותים מבוססי מיקום, YFind טכנולוגיות. הפתרון מאפשר לספקי שירות וחברות את היכולת למנף את נקודות גישת ה-Wi-Fi החכם הטכנולוגיה העדכנית ביותר, תוך יכולת לאתר במדויק ולעקוב אחר המיקום הפיזי של מכשירים תומכים ב-Wi-Fi, ללא צורך לפרוס צפיפות גבוהה באופן משמעותי של חומרה נוספת.
מפת מיקום המשתמשים בזמן אמת מאפשרת לחברות לנתח את פעילות הלקוחות שלהם באופן נצבר, עם היכולת להגדיר אזורים ולהשוות נתוני תנועה בין אזורים השונים. כל המידע הזה הוא להתאמה אישית עבור מרווחי זמן, המאפשר ניתוח ומעקב היסטוריים של מגמות.

"החידושים שלנו במיצוב לקוח מבוסס מיקום מספקים הזדמנויות חדשות עבור מפעילים וחברות למנף בקלות תשתית Ruckus-Wi-Fi שלהם לתמיכה בשירותים אינטליגנטיים במיקום בתוך מבנה, המקום שבו אנשים משתמשים באינטרנט אלחוטי ביותר הנרחב ביותר", אמר סלינה לו, נשיא ומנכ"ל ruckus Wireless. "הגישה מבוססת ענן הייחודי שלנו מעניקה ללקוחות שירות בדרך פשוטה ורבה עוצמה כדי להוסיף ערך עצום לרשתות ה- Wi-Fi שלהם, ואת היכולת לאפשר שירותים חדשים בקלות. אפשרות שימוש בשירותים מבוססי ענן גם מאפשר הקצאת שירות מיידית ללא תרומת CAPEX משמעותית.

SPOT – יתרונות לכולם

עם מיקום מקורה מדויק, ארגונים כמעט בכל שוק אנכי יכולים כעת ליצור את הקשרים הנכונים עבור מסעות שיווק, לפתח ניתוח מקיף, ולספק צורות מגוונות של שירותי קונסיירז' דיגיטליים ללקוחות ולעובדים. שירות המיקום מבוסס ענן של Ruckus ספוט הינו ייחודי ומספק מגוון רחב של ניתוחים יקרי ערך בזמן אמת והיסטורי המבוסס על מיקום בפועל של המשתמש.

בתוך סביבות קמעונאיות – קמעונאים יכולים להשתמש בנקודה כדי לקבוע את היחס בין המבקרים חדשים למבקרים חוזרים, למדוד זמנים של שהות ולנתח את דפוסי קניות, באמצעות  נתוני לקוח בזמן אמת. הפתרון מאפשר לחברות יכולות לקבל אינדיקציה טובה לשימור לקוחות, ולנקוט פעולה כדי לשפר את העסק שלהם ואת ביצועי רשת.

לתעשיית האירוח, Ruckus SPOT ניתן לשימוש גם בתוכניות נאמנות קיימות כדי לשפר את ציון שביעות הרצון של לקוחות בבתי מלון, זאת על ידי שיפור זמני אספקת שירות לצרכים של אורחים. לקוחות חברת נאמנות יכולים ליהנות מתכונות במכשיר כגון צ'ק אין אוטומטי, למצוא את דרך וניווט מקורה, כמו גם קופונים מיידיים.

בתחום הבריאות Ruckus ספוט מאפשר לעובדים ולמבקרים לנווט במקומות בהם אין קליטת סלולר, לחסוך זמן יקר, במיוחד במצבי חירום. בנוסף, להפיץ מידע למבקרים ולחולים ולהציע שירותים שיביאו להכנסות נוספות וליעילות מרבית בניצול המשאבים.

למקומות ציבוריים – כגון שדות תעופה, מרכזי כנסים, אצטדיונים, פארקים לשעשועים וערים – Ruckus ספוט מספק שירותים מבוססי מיקום לשליטה בזמן אמת, מספק מידע מבוסס מיקום לנוסעים ממהרים, ומספק דרך חכמה לנוסעים לעבור שטחים גדולים ביעילות.

Ruckus ספוט מספק למפעילי תחבורה ציבורית מידע בזמן אמת על תנועה, כדי לעזור לאפשר יעילות טובה יותר בתזמון ושיגור כלי תחבורה, וכן מתן שירותים משופרים וניהול קהל.

במגזר החינוך, שירות Ruckus ספוט הוא אידיאלי לזיהוי מיקומם של התלמידים והצוות בכל עת. מעניק לבתי ספר את היכולת ליצור יישומים חדשניים ניידים, למשל, להעביר מידע, כגון ספרי לימוד אלקטרוניים ותכנית לימודים דיגיטלית אחרת, בזמנים ובמקומות רצויים.

Ruckus ספוט גם מספק תקשורת נתונים מוצפנת, מקצה לקצה וכולל את הכלים הדרושים לחברות ומפעילי רשת לנהל את פרטיות המשתמשים ברשתות שלהם. כלים אלה כוללים אימות, hashing כתובת ה-MAC, וגישה API מאובטחת עם אימות עבור שותפים אקולוגיות.