"אנו מחזקים באופן עקבי את המסר של מחויבות ארוכת טווח לשותפים"

"אנו רואים בהעצמת השותפים שלנו משימה בעלת חשיבות עליונה, ומשקיעים משאבים משמעותיים כדי להבטיח שהם מספקים פתרונות מקצועיים ברמה הגבוהה ביותר. זה מתבטא במתן גישה מוקדמת לטכנולוגיות פורצות דרך, בהדרכות מעמיקות ומקיפות על מוצרינו ופתרונותינו, ובהזמנה לכנסים בינלאומיים יוקרתיים לצד לקוחותינו המשותפים, דבר המאפשר להם למידה ישירה והיכרות עם מגמות עולמיות. בנוסף, אנו מעמידים לרשותם תמיכה הנדסית וארכיטקטונית ממומחים", דברים אלו אמר רמי קורן, מנהל ארגון השותפים, ה-OEM וההפצות של חברת נוטניקס באגן הים התיכון ואוסטריה. 

לדברי קורן, "אנו מעודדים את שותפינו לפתח התמחויות ספציפיות בתעשיות מפתח ובפתרונות ייחודיים, כדי לבסס את מעמדם כיועצים מהימנים ובעלי ערך עבור לקוחותיהם. יתר על כן, אנו מספקים להם כלים ושירותים מקצועיים מתקדמים לתמיכה יעילה בתהליכי המכירה והיישום, ובכך מבטיחים חוויית לקוח יוצאת דופן. מחויבות זו לאיכות ולשותפות אמת, היא שהובילה אותנו לשנים רבות של מדד NPS גבוה במיוחד, מעל +90, המשקף את שביעות רצון לקוחותינו".

מהן הפעילויות הבולטות שביצעתם בשנה האחרונה?
"ארגון השותפים של נוטניקס בישראל מיקד את מאמציו בחיזוק סינרגיית הפעולה האסטרטגית עם שותפינו. השקנו סדנאות העשרה משותפות, שהעמיקו את הידע והחיבור המקצועי; ייסדנו מועדון מהנדסים ייחודי המהווה במה לשיתוף ידע וחדשנות; והובלנו תוכניות הכשרה מתקדמות ומותאמות אישית לצוותי הפריסייל – המהנדסים ומנהלי המכירות של שותפינו. השקת תוכנית שותפים חדשה, עם מודל תגמול אטרקטיבי וממוקד צמיחה משותפת של בסיס לקוחות חדש, הוכיחה את עצמה כצעד אסטרטגי מוצלח. בהתאם לדינמיקה ולפוטנציאל השוק הנוכחי, הגברנו באופן ניכר את התמיכה השיווקית בארגון השותפים, מה שהניב צמיחה מרשימה בפעילותנו המשותפת.

לקראת העתיד, אנו מתכננים להעצים את השקעתנו בהכשרות טכניות ועסקיות ייעודיות שיעניקו לשותפים שלנו יתרון תחרותי. נמשיך להנגיש פתרונות משותפים פורצי דרך בתחומי ה-AI והגירה חלקה ויעילה ממגוון פלטפורמות כגון: AWS, Hyper-V, Azure ו-ESXi אל סביבת נוטניקס, תוך שמירה על המשכיות הפעולה של מערכות ההפעלה והיישומים. בנוסף, אנו נרחיב משמעותית את היקף האירועים המשותפים, במטרה להגיע לקהלים חדשים ולחזק את הקשרים העסקיים הקיימים".

מהם הערכים, התמיכה והידע שאתם מעניקים לשותפים?
"מערך השותפים העסקיים של נוטניקס בישראל מאופיין במבנה רב-שכבתי וסינרגטי. אנו פועלים בשיתוף פעולה הדוק עם מפיץ מרכזי וחזק, המהווה נדבך יסודי במימוש אסטרטגיית כיסוי השוק שלנו. לצד זאת, אנו מטפחים קשרים אסטרטגיים עם אינטגרטורים מובילים במשק ועם שותפי טכנולוגיה נישתיים, המתמקדים בלקוחות מפתח. אנו גם מקפידים על כיסוי גאוגרפי מלא באמצעות שותפים הפרוסים בכל רחבי הארץ, ובנוסף, אנו מקיימים שיתוף פעולה רציף עם יועצים טכנולוגיים בעלי השפעה.

בבסיס מערכת היחסים שלנו עם השותפים עומד מודל win-win המושתת על שקיפות מלאה, אמון הדדי ומחויבות בלתי מתפשרת לצמיחה משותפת. אנו מעניקים לשותפינו גישה למשאבים טכניים ושיווקיים מקיפים, תוכניות הכשרה והסמכה ייעודיות המותאמות לצרכיהם, ותמיכה מלאה במחזור החיים של העסקה – החל משלב המכירות, דרך מתן השירות ועד ליישום פתרונות ה-PS אצל הלקוחות".

כיצד אתה רואה את השפעת השינויים בשוק על פעילות נוטניקס?
"השינוי במודל העבודה של המתחרה שלנו מהוו חלון הזדמנויות אסטרטגי. שותפים שחווים כעת חוסר ודאות או פגיעה בתנאי השותפות שלהם יכולים למצוא בנו בית מקצועי, יציב ומתגמל לאורך זמן. אנו מחזקים באופן עקבי את המסר שלנו בדבר מחויבות ארוכת טווח לשותפים – עובדה משמעותית היא ש-100% מהעסקאות של נוטניקס מתבצעות דרך ארגון השותפים, מדיניות ייחודית ובולטת בתעשייה, המעידה על האמון המוחלט שלנו במודל זה.

אנו מציעים מודל שותפות הוגן ושקוף, ותמיכה עקבית ואינטנסיבית בצמיחתם של השותפים. עבור השחקנים בשוק אנו מהווים אלטרנטיבה אטרקטיבית ויציבה יותר, המעניקה ביטחון ושותפות אמיתית". 

מה יציגו השותפים שלכם בכנס Next.?
"בכנס Next. הקרוב, יציגו שותפי נוטניקס בישראל קשת רחבה של פתרונות חדשניים ומתקדמים, המבוססים על טכנולוגיית נוטניקס ומותאמים באופן מדויק לצרכים הייחודיים של השוק המקומי. המשתתפים יוכלו להתרשם מהדגמות חיות של פתרונות ענן היברידי מתקדמים, פתרונות מודרניזציה של תשתיות IT, פתרונות המשכיות עסקית ואבטחת סייבר חדשניים, כמו גם פתרונות ספציפיים לתעשיות מפתח כגון פיננסים, בריאות וייצור. בנוסף, שותפינו ישתתפו באופן פעיל בסמינרים ובפאנלים מקצועיים, בהם יחלקו את סיפורי ההצלחה שלהם בעבודה עם לקוחות משותפים, ויציגו את הערך הייחודי שהם מביאים לשוק".

לפרטים נוספים והרשמה לכנס – לחצו כאן