משרד התקשורת

בהיבט שיעור התלונות המוצדקות "מככבות" 012-סמייל עם לא פחות מ-70.52% תלונות מוצדקות, בזק קווי עם 55.9%, בזק אינטרנט עם 52.11%, פרטנר עם 43.3%, פלאפון עם 41.8% וסלקום עם 38.9% ● מתוך סך כל התלונות, נמצאו 48% מהן כמוצדקות - עלייה של 21% לעומת 2011 ● בפילוח שיעור התלונות ביחס לגודלה של החברה, דורגה פלאפון במקום הראשון והמפוקפק בתחום הרט"ן, 013-נטוויז'ן הוכתרה כ-"שיאנית" התלונות מבין ספקי הגישה לאינטרנט, ובזק "הצטיינה" בתחום ספקי התשתית לאינטרנט

הדו"ח השנתי של בנק ישראל מתייחס לרפורמה בענף התקשורת וחושף כי ברבעון הרביעי של 2012 שילמנו 40% פחות על שירותי סלולר לעומת התקופה המקבילה ב-2010 ● התחושה הכללית בציבור היא שהרפורמה הצליחה לא רק בגלל המחירים, אלא מפני שהיא ביטאה סוג של מחאה חברתית צרכנית ● האם גם השרים הנכנסים יפעלו להסרת חסמים ושיפור השקיפות?

המשמעות היא, שגם אם יעזוב הממליץ את החברה לפני ה-31 בדצמבר 2013, תהיה גולן טלקום חייבת לשלם לו את ההטבה המובטחת ובתנאי שהמנוי החדש נשאר פעיל בחברה לפחות עד התאריך המדובר, ובתנאי שיעמוד בתנאים האחרים המוזכרים במסמך תנאי המבצע

בדיקה שערך המשרד העלתה, כי המבצע מכיל בתנאיו הפרה של חוק התקשורת, משום שהוא מתנה את מתן ההטבה ללקוח המפנה בשירות ● ההתניה, טוענים במשרד, מגלמת בתוכה ביטול הטבה בשל התנתקות מהשירות – תנאי המנוגד לסעיף 51 א' לחוק התקשורת ● גולן טלקום: "סעיף 51 א' לחוק התקשורת אינו חל בעניין זה, שהרי אין מדובר בהטבה כהגדרתה או בהתניה להטבה"

ארדן יקבל את האחריות גם על המשרד להגנת העורף, לדיאלוג האסטרטגי עם ארצות הברית ויהיה חבר בקבינט המדיני-ביטחוני ● הוא יחליף את משה כחלון, ששימש כשר התקשורת והרווחה, והיה פופולרי במיוחד בזכות הרפורמות שערך בשוק הסלולר, והביאו להוזלת מחירים משמעותית בשוק ● השר ארדן: "אפעל כמיטב יכולתי להמשיך ולהוזיל את סל התקשורת שמשלמת כל משפחה וזאת על ידי העמקת התחרות בכל תחומי התקשורת בישראל"

השבוע החולף עומד בסימן של שינוי – אפיפיור חדש הוכרז בוותיקן, אבל בישראל הציפייה היא לקואליציה החדשה, שתאלץ להתמודד עם אתגרים בענף ההיי-טק ● בכנס לשכת מנתחי המערכות התייחסו לאתגרים אחרים, אלו של המנמ"ר בעידן הנוכחי: טשטוט הגבולות המוחלט בין טלקום ו-IT וכן איומי הסייבר, מזמינים לפתחו של המנמ"ר עבודה בלתי אפשרית ● ואפשר להיות אופטימיים: בינתיים, דו"חות הסיכום של 2012 מעידים על יציבות הענף

"בעבר ידענו תקופות יציבות יותר, כמו תקופת המיינפריים ועידן ה-PC והשרתים. הכל היה ברור, הגבולות היו ידועים לכולנו. כעת, עם כניסת הענן, אנחנו עומדים בפתחו של עידן שיימשך זמן רב, ומשנה את כל מה שידענו", אמר בר טל - שיסיים את תפקידו בימים הקרובים, בכנס לשכת מנתחי מערכות המידע בישראל ● לדבריו, "למרות שרבים מדברים על הענן - אף אחד לא עושה יותר מדי. אין ספק שזה הבון-טון של העידן החדש"

משרד התקשורת החליט להוזיל את המחיר מ-3.5 אגורות ל-1.04 אגורות ● על פי המשרד, ההוזלה תתרום רבות לתחרות בתחום הטלפוניה הקווית בישראל ולהוזלת מחירי סל שירותי התקשורת לציבור ● ההחלטה הסופית תתקבל לאחר שימוע שייערך לספקיות התקשורת הקווית